Sabe que ha llegado el momento de tomarse en serio la inteligencia artificial (IA) cuando impulsa un número récord de visitantes, sesiones y conversiones en su sitio web.
Al hacer un seguimiento del rendimiento de su contenido en las principales plataformas de IA, obtendrá una imagen más clara de la percepción de su marca, aumentará la visibilidad e identificará qué LLM ofrece a los clientes el mayor valor.
Esta guía le muestra cómo realizar un seguimiento de su tráfico de referencia de IA en Google Analytics (GA) 4 y le recomienda cómo puede medirlo automáticamente.
Tráfico de referencia AI se refiere a las visitas de tráfico de su sitio web procedentes de herramientas de búsqueda de IA, plataformas o herramientas como ChatGPT Search, Perplexity AI, Claude y Google AI Overview.
Otras fuentes populares de IA son Microsoft Copilot, Waldo, You.com y Brave Search.
💡¿POR QUÉ LOS PROFESIONALES DEL MARKETING DIGITAL DEBEN RASTREAR EL TRÁFICO PROCEDENTE DE LOS BUSCADORES AI?
El seguimiento del tráfico de su sitio desde los chatbots de IA le ayuda a comprender cómo estos canales emergentes impulsan visitantes, sesiones y conversiones de alta intención.
Así podrás:
(i) Aumente su visibilidad en múltiples modelos lingüísticos de gran tamaño (LLM)
Más menciones en las plataformas mejoran la notoriedad de su marca y el sentimiento positivo hacia ella, lo que se traduce en un tráfico orgánico constante y en conversiones.
(ii) Asegúrate de que no inviertes demasiado en aumentar tu tráfico de IA
A pesar de que la búsqueda en Google genera 345 veces más tráfico de búsqueda que ChatGPT, Perplexity y Gemini de OpenAI juntos, el tráfico de IA está creciendo como fuente de referencias.
Tally, un creador de formularios en línea, registró un récord de 12.000 nuevos usuarios en una sola semana (¡!), lo que demuestra que las herramientas de IA están cambiando la forma en que se descubren las marcas.
A medida que identifique sus publicaciones de mayor rendimiento, analice si la mayor parte de su tráfico procede de motores de búsqueda tradicionales o de IA. Esto te ayudará a determinar si debes centrarte en tácticas de optimización SEO o AI.
Y ya que estás, analiza qué LLM obtienen mejores resultados desde el punto de vista de la conversión.
🧭 ¿CÓMO IDENTIFICAR EL TRÁFICO GENERADO POR AI EN GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4)?
Esta es una forma sencilla de medir el tráfico de referencia de AI en GA4:
En la pestaña Variables, dé un nuevo nombre a la Exploración (por ejemplo, Tráfico de Referencia AI). Introduzca el intervalo de fechas correspondiente.
En Dimensiones, seleccione Fuente / medio. Consejo: Añada Landing page para rastrear entradas o páginas específicas citadas en buscadores AI.
A continuación, seleccione Sesiones, Usuarios activosy Tasa de compromiso en Métricas. Añadir más métricas GA4 si es necesario (por ejemplo, Eventos clave).
Haga clic en Configuración en la parte inferior izquierda.
Desplácese hasta Filtros. Haga clic en Desplegar o seleccione dimensión o métrica > Fuente / medio. Haga clic en matches regex en el menú desplegable y, en el campo Enter expression, introduzca las URL del motor de búsqueda de IA (por ejemplo, chatgpt.com|perplexity.ai|copilot.microsoft.com|waldo.fyi).
Añade más motores de búsqueda de IA a tu gusto.
Haga clic en Aplicar.
¡Y ya está!
Siéntate y deja que GA4 haga su magia.
Existen más formas de realizar un seguimiento del tráfico de los motores de búsqueda de AI: el Informe de exploración es sólo una de ellas. Otros métodos en GA4 incluyen Filtro de referencia de página y Grupo de canales personalizados en su informe de adquisición.
Estos métodos manuales requieren recorrer una docena de pasos y desenredar conjuntos de datos fragmentados que pueden consumir horas de su semana. Si quieres una solución que te ahorre tiempo, pasa a la siguiente sección.
DashEste es el más sencilla herramienta de informes.
Reúna automáticamente todos los datos de varias cuentas y fuentes de Google Analytics en un informe.
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Cómo automatizar un informe centrado en la IA informe GA4 en DashThis:
1. Seleccione la plantilla plantilla de informe GA4
2. Conecta tu cuenta GA4 con DashThis (también puedes conectar otros canales de marketing como LinkedIn, Reddit Ads y Pinterest).
3. Elija sus métricas en Widgets predefinidos (nota: si no ve la métrica, haga clic en Widget personalizadoseleccione un tipo de gráfico y elija la métrica, la dimensión y los filtros).
Agárrate fuerte mientras DashThis recopila los datos en tu dashboard automáticamente. Arrastre y suelte las métricas como desee.
Obtendrá un informe similar al siguiente. Observe cómo puede analizar los datos de origen de la sesión y todo lo demás de un vistazo.
Obtenga gratis este informe de tráfico de referencia AI con sus propios datos.
Personaliza el dashboard. Puede:
He aquí algunas ideas para ilustrar nuestro punto de vista.
Pero primero, quitemos la confusión de en medio...
La optimización generativa de motores (GEO) es el proceso de mejorar su contenido para los algoritmos de los motores de búsqueda de IA.
Cuanto más profundo, legible y completo sea su contenido para la consulta del buscador, más lo destacarán las plataformas de IA como la respuesta definitiva, poniendo su marca en primer plano.
Esto es ligeramente diferente del SEO.
A diferencia del GEO, el SEO dirige tráfico orgánico a su sitio web aumentando la visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) en motores tradicionales como Google y Bing. Su rendimiento depende de parámetros como los vínculos de retroceso, la autoridad del dominio y la densidad de palabras clave.
💡 ¿QUÉ IMPACTO TIENE EL TRÁFICO AI EN SEO?
Las respuestas basadas en IA ofrecen respuestas directamente en la página de resultados, lo que hace que los usuarios no hagan clic en los sitios web. Esto ha reducido drásticamente los porcentajes de clics, incluso en los sitios que antes ocupaban los primeros puestos.
Sin embargo, eso no quiere decir que deba renunciar por completo a la SEO.
Sólo significa pasar de las palabras clave vulnerables a las respuestas de "cero clics" (por ejemplo, "¿qué es el marketing omnicanal?") a la creación de contenidos únicos basados en la experiencia.
Básicamente, un contenido profundo que obligue a los usuarios a hacer clic para obtener respuestas a sus complejas preguntas de seguimiento y a sus matizados escenarios (consejo: realice una investigación de los clientes para desenterrar sus miedos, deseos y retos).
🤔 ¿ENTONCES CÓMO SE PERSONALIZA EL INFORME?
Si las partes interesadas cuestionan su estrategia, destaque el impacto de GEO y SEO en su dashboard GA4. Observe cómo el informe que aparece a continuación constituye un argumento convincente para seguir invirtiendo en SEO: las diferencias drásticas en Sesiones, Eventos clave y Vistas demuestran que el SEO es un canal de alto rendimiento.
El pago por clic (PPC) es una publicidad de pago por la que se paga a los motores de búsqueda o a las plataformas de redes sociales por cada clic en el anuncio.
💡 ¿QUÉ IMPACTO TIENE EL TRÁFICO AI EN EL PPC?
Aunque los datos exhaustivos sobre el impacto del tráfico de IA en el PPC siguen siendo limitados, los últimos informes de Perplexity señalan un cambio fundamental en la estrategia de segmentación.
En lugar de dirigirse a los consumidores a través de anuncios PPC, las marcas competirán por la atención de los agentes de IA, lo que apunta a que las métricas tradicionales como impresiones y CTR serán menos importantes.
Tanto si desea medir el rendimiento de sus anuncios PPC como de sus esfuerzos GEO, este informe le resultará muy útil. El impacto de GEO frente a SEO pone de relieve qué canal dirige más tráfico valioso a su sitio web.
Como se ha demostrado anteriormente, el PPC tiene una ligera ventaja sobre la IA.
Aquí tienes otra forma de personalizar tu informe.
Después de rellenar el informe con sus métricas más importantes, añada un cuadro de comentarios para compartir recomendaciones estratégicas que los clientes puedan aplicar inmediatamente.
Por ejemplo, si desea explicar la correlación entre las clasificaciones de palabras clave y las menciones en plataformas de IA, haga clic en Widget estático > Comentario.
Explique sus conclusiones.
Haga clic en Guardar.
Después de personalizar su informe, programe un envío automático por correo electrónico:
Esto le permite enviar el informe en un horario predeterminado. Cualquiera que lo reciba podrá verlo en tiempo real.
Ahora ya no tendrá que lidiar con interminables hilos de correo electrónico. Análisis, formación de clientes y distribución de informes: en DashThis puede hacerlo todo en un solo lugar.
Antes de dejarse llevar por el bombo de la IA y denunciar el SEO, realice un seguimiento de la cantidad de tráfico, sesiones y conversiones de su sitio web que proceden de bots y plataformas de búsqueda de IA como SearchGPT.
Le ayudará a asignar recursos a sus esfuerzos GEO en función del impacto real en los ingresos.
Cuanto antes lo rastrees, más rápido estarás por delante de la presencia de tu marca en las búsquedas de IA, mejorarás la visibilidad y aumentarás las posibilidades de que te elijan.
Mejor aún, realice un seguimiento automático de su tráfico de referencia AI.
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