La gran cantidad de datos y herramientas analíticas de que dispone para extraer información analítica puede resultar abrumadora, pero no es el único.
Hay una salida. He aquí cómo.
Veamos cada paso y cómo DashThis puede ayudarle a dedicar menos tiempo a sus informes.
Uno de los motivos por los que el marketing digital es tan potente es que permite recopilar conjuntos de datos y rastrear cada acción y decisión hasta su negocio mediante análisis avanzados.
Todo ello gracias a la recogida de datos.
Cuando se utiliza bien, la gestión de datos es una poderosa herramienta para orientar sus decisiones sobre lo que funciona y lo que no. Y el 94% de 383 profesionales del marketing coinciden en que los datos mejoran los esfuerzos de generación de demanda, según una encuesta de encuesta de Ascend2.
Para que el marketing basado en datos funcione, hay que seguir y medir los resultados y actuar en consecuencia. El 38 % de los profesionales del marketing que participaron en la misma encuesta afirman que medir los resultados es un reto importante a la hora de utilizar los datos para impulsar la demanda.
El trabajo de marketing requiere mucho trabajo diario, como escribir contenidos, programar publicaciones en redes sociales y crear una estrategia de marketing multicanal. estrategia de marketing multicanal.
Pero el resultado es sólo la mitad de la historia.
La otra mitad de su trabajo consiste en comunicar los resultados de su labor y prever los resultados futuros para sus clientes y partes interesadas. Para hacerlo bien, necesitarás un sistema de inteligencia empresarial que recopile información analítica y la comunique a tus clientes.
En el Podcast sobre marketing en redes socialesJJ Reynolds, fundador de Vision Labs, afirma que los profesionales del marketing deben conocer sus métricas y demostrar a sus jefes o clientes que su trabajo genera resultados tangibles para la empresa.
Y continúa: "Lo que tienes que hacer como vendedor es decir: este es mi plan. Así es como quiero conseguirlo. Y aquí está el resultado de cuál era el plan".
A los profesionales del marketing que cumplan sistemáticamente estos tres puntos les resultará más fácil ganarse la confianza de sus clientes.
Los datos pueden ayudarle a tomar decisiones empresariales eficaces y a determinar lo que funciona. Algunos ejemplos:
De este modo, podrá mejorar sus campañas y resultados basándose en datos históricos, y tomar mejores decisiones con las pruebas adecuadas.
Según un estudio de Qualtricses más probable que los clientes vuelvan cuando les resulta fácil completar un objetivo en línea. Del mismo modo, la plataforma de análisis digital Contentsquare descubrió que los sitios web con mayor compromiso tienen más probabilidades de conversión.
En resumen, si quiere que su sitio web impulse el negocio de sus clientes, su experiencia digital como cliente es importante.
Los datos analíticos resultan muy útiles para optimizar la experiencia digital de los usuarios.
Fíjese en métricas como tasa de rebotey las métricas de Google's Core Web Vitals, velocidad de carga de la páginatiempo en la página y métricas de participación del usuario. Evalúa los puntos de contacto críticos para la generación de leads, como la tasa de cumplimentación de formularios, para determinar si hay áreas que mejorar en el recorrido del cliente digital.
¿Qué es una tasa de conversión o de compromiso razonable?
Podría establecer objetivos de marketing utilizando puntos de referencia del sector, pero comparar sus métricas con las medias del sector y sus competidores puede no ser la mejor manera.
¿Por qué? Cada empresa es única. Hay muchas variables fuera de su control que pueden influir en un KPI. Empresa CRO el bueno enumera las muchas variables que influyen en las tasas de conversión en este ingenioso gráfico.
Fuente de la imagen: the good
¿Se da cuenta de las muchas variables que están dentro y fuera de nuestro control? Por eso es mejor establecer objetivos de marketing basados en sus datos reales de rendimiento en lugar de basarse en las medias del sector.
Además, al consultar periódicamente los datos, puedes ver si vas por buen camino o si necesitas hacer ajustes.
Más información: OKRs vs KPIs: Comparación de los dos métodos más populares de fijación de objetivos
Si todos estos pasos le parecen demasiados, aquí es donde las herramientas de informes automatizados como DashThis le ayudan en todo el proceso de análisis de datos y elaboración de informes. En primer lugar regístrese para su prueba gratuita de 15 días aquí.
Cada herramienta de marketing tiene su propia forma de formatear y visualizar los datos, lo que dificulta la comparación de datos entre herramientas o la obtención de una imagen completa.
Buenas noticias: la configuración de las más de 34 integraciones de DashThis facilita la conexión de todas sus diferentes herramientas de marketing digital (desde Google Analytics 4 hasta plataformas de redes sociales y herramientas de publicidad de pago) para obtener todos sus datos en un solo lugar, lo que facilita enormemente estos pasos esenciales.
Se acabaron las exportaciones y los formateos manuales. Sólo tienes que conectar tus fuentes de datos e importar los datos a tu dashboard. Incluso puede actualizar los widgets con un clic, ahorrando más tiempo en la creación de informes.
DashThis tiene múltiples visualización de datos opciones para acelerar la comprensión (y hacer que tu dashboard tenga un aspecto increíble). Para ello, DashThis te permite utilizar diferentes widgets y gráficos personalizados. Puedes introducir los datos manualmente u organizar tu dashboard con un widget estático.
Por ejemplo, podría crear un gráfico de barras para visualizar el rendimiento de su canal de tráfico orgánico en los últimos 12 meses para justificar sus resultados SEO y darles una prueba tangible de por qué deben seguir invirtiendo en tus servicios SEO.
También puedes comparar las tasas de conversión de las campañas publicitarias de LinkedIn con las de tus otros canales de marketing digital para saber qué enfoque de campaña funciona mejor o en qué anuncios invertir el presupuesto publicitario restante.
Experimenta para ver qué método de visualización de datos te funciona mejor.
Si no conoces la visualización de datos, no te preocupes. Empieza con estos recursos:
Una vez que haya visualizado los datos, deberá informar sobre los resultados de sus análisis.
Este paso es fundamental, ya que explica a tu cliente o parte interesada cómo se aplican a ellos los datos que has recopilado.
También es una oportunidad vital para demostrar el valor de su trabajo y su profesionalidad mediante una excelente experiencia informativa, desde el momento en que el cliente recibe el informe hasta cómo está estructurado, para maximizar la comprensión de su informe.
Vea los excelentes informes de clientes en acción: Agencia de marketing digital Jelly Marketing utiliza los informes de DashThis para ahorrar más de 20 horas de trabajo al mes y desempeñar un papel más proactivo con las carteras de sus clientes y sus campañas de marketing digital. campañas de marketing digital.
Veamos ejemplos concretos de cómo puede ofrecer información analítica a sus clientes y maximizar el valor de sus informes.
Necesitarás saber dos cosas:
Supongamos que se presenta a un propietario de una empresa de servicios local que quiere saber si su marketing genera ingresos netos y mejora la cartera de clientes potenciales.
Deberá centrar su informe y análisis en indicadores clave de rendimiento (KPI) como tasa de conversión y otras métricas relacionadas con costes/beneficios como coste de adquisición de clientes o la generación de clientes potenciales.
Los encabezados organizan el informe y facilitan su seguimiento para que el cliente tome decisiones con conocimiento de causa. ¡Consigue esta plantilla de informe publicitario con tus propios datos!
Su marketing dashboards sólo son útiles si compruebas y actúas en función de los datos que contienen, así que fija un recordatorio de 15 minutos en tu calendario para revisar el rendimiento de tu campaña y tomar medidas en función de cualquier información que veas.
Utilice DashThis para programar automáticamente sus informes semanales o mensuales y enviarlos a su equipo para su análisis interno. También puede programar informes a su cliente a una hora determinada.
DashThis ofrece múltiples opciones para compartir informes, como
La elaboración de informes es también un ejercicio de comunicación, y si clavas esta parte crucial de la comunicación con el cliente, es más probable que construyas relaciones más sólidas con tus clientes.
Naturalmente, unas relaciones más sólidas se traducen en mejores clientes.
Piense en sus mejores clientes: es más probable que disfruten trabajando juntos y considere estas asociaciones de colaboración. A informe de Aprais y WARC concluye que las relaciones sólidas entre cliente y agencia generan un trabajo más eficaz. Del mismo modo, desde el punto de vista de la agencia, las relaciones eficaces con los clientes obtienen mejores puntuaciones en confianza, comunicación y responsabilidad.
Los resultados son claros: hay que desarrollar relaciones más sólidas entre el cliente y la agencia para hacer un trabajo más eficaz. Y los informes de clientes es una poderosa herramienta para desarrollar estas relaciones de oro.
Mediante el envío periódico de informes de gran valor, tendrá muchas oportunidades de comentar los últimos datos analíticos, ahorrar tiempo en las reuniones y desarrollar una relación más estrecha con sus clientes.
En DashThis ponemos en práctica estos principios con nuestros propios clientes. Nuestro equipo de gestión de cuentas se pone en contacto con sus clientes con regularidad para mantenerse al día y comprobar con ellos cómo van las cosas y eliminar cualquier problema que alguien pueda tener antes de que se conviertan en problemas reales.
Los conocimientos analíticos y el análisis de datos cobran vida gracias a las comparaciones.
Las comparaciones de datos ayudan a responder a la importantísima pregunta: ¿lo estamos haciendo mejor que antes? Ilustrémoslo con un ejemplo.
Supongamos que tiene una tienda de ropa y está midiendo el rendimiento de su reciente campaña de rebajas de primavera. En este informe de comercio electrónicocomparará sus ventas y el valor medio de los pedidos de marzo con los del año anterior.
Consejo: Utilización de DashThis Informe periódicopuedes crear informes para cada día, semana, mes, trimestre o año. También puede navegar por períodos anteriores, y es fácil de imprimir para el mantenimiento de registros.
Además de comparaciones anuales, también puedes comparar entre periodos de tiempo como:
¡Obtenga su plantilla de informe GA4 con sus propios datos!
Utilice nuestro informe GA4 para obtener fácilmente métricas del sitio web en un solo lugar y realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web y aplicaciones móviles.
Además, gracias a las más de 34 integraciones de DashThis, podrá ver sus puntos de datos GA4 junto con el resto de sus datos de marketing, como soluciones de publicidad de pago, herramientas SEO y análisis de marketing de contenidos. integraciones de DashThis.
¡Obtenga su informe de análisis web con sus propios datos!
Supongamos que necesita ayuda para obtener sus datos de SEO, Google Analytics 4, anuncios de pago, marketing por correo electrónico, etc. en un solo lugar para facilitar el análisis. En ese caso, nuestro informe de analítica web está aquí para ayudarte.
Construya su análisis web dashboard en minutos con esta plantilla de informe. Resulta útil para elaborar informes de marketing multicanal o para ofrecer a clientes o partes interesadas una visión completa de tus actividades de marketing.
¡Obtenga esta plantilla de informe SEO con sus propios datos!
Google tiene más de 200 factores de clasificación SEOy es fácil que los clientes se confundan. Utiliza nuestra plantilla de informe SEO para centrarte en las métricas esenciales durante las conversaciones sobre SEO o marketing de contenidos.
Hemos elaborado una infografía y una guía que explican nuestra plantilla de informe SEO, por qué hemos elegido estas métricas y los estilos de los widgets.
Además, DashThis integra con herramientas SEO populares como Ahrefs, SEMRush y más. No más alternar entre herramientas SEO; simplemente conecte sus herramientas SEO con DashThis y automatice las partes dolorosas del análisis.
El análisis de datos puede hacer que su marketing pase de ser bueno a ser excelente. Si lo haces bien, generarás confianza entre tus clientes y estrecharás tus relaciones con ellos.
Automatice sus informes para poder centrarse en estas importantes tareas. Si los informes y las analíticas son algo con lo que luchas, ¡déjanos ayudarte! Pruebe DashThis con nuestra prueba de 15 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Preparado para realizar un seguimiento de sus datos analíticos?
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