5 consejos para mejorar el rendimiento de sus campañas de marketing

¿Está revisando el rendimiento de su campaña de marketing digital y pensando en cómo puede mejorar? Con el marketing digital, dispone de los datos y las herramientas para medir las métricas de las campañas de marketing, establecer objetivos de conversión y optimizar sus campañas para obtener un mejor rendimiento, todo ello en tiempo real.

 

En esta guía compartiremos con usted cinco consejos permanentes para revisar y mejorar sistemáticamente cada aspecto de su campaña de marketing.

 

Empecemos.

 

• ¿Qué es el rendimiento de una campaña?
• ¿Cómo puede mejorar el rendimiento de su campaña?
  
• - Revise sus criterios de segmentación del público
• - Elija el canal adecuado para su campaña publicitaria
• - Mejore el texto, los títulos, las miniaturas y los elementos visuales de los puntos de contacto de su campaña.
• - Establezca pruebas A/B para perfeccionar el proceso de optimización de su campaña
• -Mide las métricas de rendimiento de tu campaña y haz un seguimiento de tu éxito con herramientas de informes como DashThis.
• Cómo crear tu primer dashboard con DashThis
• Conclusión

 

¿Qué es el rendimiento de una campaña?

 

Las métricas de rendimiento de campaña hacen un seguimiento de los resultados de una campaña de marketing digital en relación con el objetivo asignado. En primer lugar, determine el objetivo de la campaña y, a continuación, determine qué métricas de marketing son adecuadas.

Identificar los indicadores clave de rendimiento(KPI) críticos en función de los objetivos de su campaña:

 

Objetivo y métricas:

• Generar oportunidades de venta cualificadas para el equipo de ventas con nuestro último informe sobre liderazgo intelectual en el sector: Tasas de conversión de la página de aterrizaje en un imán de clientes potenciales de una dirección de correo electrónico comercial relevante para el sector de nuestro cliente objetivo.
• ¿Cuál es el texto y la creatividad más atractivos para un conjunto de búsquedas específicas? Índice de clics (CTR), Número de clics
• ¿Está nuestra campaña proporcionando un retorno de la inversión suficiente para el presupuesto de marketing que estamos gastando? : Coste por clic (CPC), Número total de clientes potenciales cualificados, Coste por cliente potencial, Gasto total en publicidad
  

 

Con la información de campañapuede identificar las mejores creatividades, optimizar los presupuestos de marketing y tener una visibilidad completa de los resultados de su campaña.

 

Visite dashboard con sus propios datos.

 

¿Cómo puede mejorar el rendimiento de su campaña?

Ya ha visto cómo definir los objetivos de las campañas de marketing y cómo utilizar las métricas para realizar un seguimiento de los progresos realizados en relación con dichos objetivos. 

 

Pasemos ahora a cómo revisar y mejorar el rendimiento de las campañas.

 

1. Revise los criterios de selección de su audiencia

 

Una campaña de marketing y una estrategia de marketing de éxito comienzan con una definición clara de su público objetivo y, a continuación, la adaptación de sus anuncios para hablar con ellos directamente.

 

Si una campaña publicitaria no rinde lo suficiente, tómese el tiempo necesario para revisar las creatividades de su campaña y determinar si siguen siendo adecuadas para su público objetivo.

 

El público objetivo también evoluciona. Revise periódicamente sus buyer personas y las características de su público para comprobar si siguen siendo correctas.

 

Cinco preguntas para asegurarse de que su campaña publicitaria se dirige al público adecuado.

 

1.   ¿Cómo es la demografía típica de sus compradores?
2.   ¿Cuáles son sus objetivos e intereses?
3.   ¿Cuáles son sus retos o puntos débiles?
4.     ¿Qué preocupaciones o preguntas tienen sobre la solución propuesta?
5.   ¿En qué punto del recorrido del comprador se encuentran? 

 

Otros métodos procesables para recopilar información sobre clientes nuevos o potenciales:

 

• Hable con los clientes actuales o con su equipo de ventas para obtener información
• Crear una encuesta rápida por correo electrónico para los clientes actuales
• Busca en foros como Reddit, foros del sector que frecuenta tu público objetivo
• Fíjese en las palabras clave de su competencia para inspirarse.

 

Una vez que disponga de esta información, revise los criterios de segmentación de los anuncios, los textos y las creatividades de toda la campaña:

 

• Anuncios
• Páginas de destino
• Cualquier comunicación de seguimiento (correos electrónicos)

 

2. Elija el canal adecuado para su campaña publicitaria

 

Una vez que haya delimitado su público objetivo, revise los canales de su campaña para comprobar si son adecuados para los objetivos de su campaña y satisfacen las necesidades de su comprador objetivo.

 

Los canales de colocación de anuncios de marketing digital suelen dividirse en cuatro categorías:

 

• Buscar anuncios
• Anuncios en pantalla
• Anuncios en buscadores asociados
• Anuncios en redes sociales

 

Veamos los pros y los contras de cada canal.

 

Buscar anuncios:

Los anuncios de búsqueda aparecen junto con los resultados de búsqueda cuando se introduce una palabra clave o una frase en un motor de búsqueda.

 

 

• Ventajas: Dado que las palabras clave específicas activan los anuncios de búsqueda, tiene una mayor probabilidad de convertir clientes potenciales de alta calidad para su campaña, ya que pone su anuncio frente a personas que están buscando activamente su oferta.
• Contras: Los anuncios de búsqueda son anuncios simples, basados en texto, lo que los hace más difíciles de destacar frente a personas que pujan por términos de búsqueda similares. Además, el coste por clic de los anuncios también tiende a ser caro debido a la mayor competencia.

 

Anuncios en pantalla

Estos anuncios visuales aparecen en páginas web de Internet asociadas a su segmento de público objetivo.

 

 

• Ventajas: Los anuncios de display están optimizados para la visibilidad. Por ejemplo, si ejecuta su campaña de anuncios de display con la Red de Display de Google (que sirve 2 billones de impresiones de anuncios al mes en más de dos millones de sitios web), su anuncio se envía a sitios web, aplicaciones móviles y contenido de vídeo, lo que le permite llegar a un público mucho más amplio que los anuncios de búsqueda. También puede utilizar una combinación de imágenes y elementos visuales para que su anuncio destaque.
• Contras: Los anuncios de display también son frecuentes en Internet, lo que hace que algunos asocien los anuncios de display con spam. La popularidad de los bloqueadores de anuncios (el 42,7% de los internautas de todo el mundo utilizan un bloqueador de anuncios), se corre el riesgo de malgastar el presupuesto destinado a publicidad.

 

Anuncios en buscadores asociados

Esta opción amplía su campaña publicitaria a otras propiedades web propiedad de Google, como YouTube y otros sitios web que venden ubicaciones de anuncios que aparecen como Google Partners.

 

• Ventajas: Amplía el alcance de tus anuncios a lugares más allá de los resultados de búsqueda de Google, lo que te permite llegar a audiencias en las que tus competidores pueden no estar. También obtendrás plataformas con sus alcances masivos como Amazon y YouTube.
• Contras: Lo que ganas en alcance, lo pierdes en control. Los datos sobre dónde se mostrarán exactamente tus anuncios son limitados. Google no publica una lista de socios de búsqueda de Google y no puedes controlar en qué socio quieres que se muestren.

 

Anuncios en redes sociales

Las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok y Reddit cuentan con una plataforma publicitaria específica. Se especializan en llegar al público objetivo de forma eficaz, lo que convierte a los anuncios en redes sociales en un complemento fantástico para los anuncios en redes de búsqueda.

 

• Ventajas: Fácil de usar y segmentar, especialmente si sabes que tu público objetivo frecuenta una plataforma de medios sociales en particular. Complementa tu estrategia social orgánica con anuncios de pago, sobre todo si ves un contenido que ya resuena entre tu audiencia.
• Contras: Las redes sociales son interactivas por naturaleza. Los espectadores pueden comentar tus contenidos, lo que supone un arma de doble filo. Aunque los comentarios positivos pueden impulsar tu campaña, prepárate para los negativos y cuenta con un plan de respuesta cuando empieces a publicar anuncios en redes sociales.

 

3. Mejore el texto, los títulos, las miniaturas y los elementos visuales de los puntos de contacto de su campaña.

 

Pasemos ahora al contenido real de sus campañas de publicidad en línea.

 

Es necesario observar el recorrido del cliente cuando interactúa con la campaña, analizar el rendimiento de cada punto de contacto e identificar áreas de mejora. 

 

A continuación, utilice la información obtenida a partir de los criterios de segmentación de su público y de los documentos de buyer persona para optimizar los puntos de contacto de la campaña.

 

Por ejemplo, el recorrido típico de un cliente en una campaña PPC podría ser el siguiente.

 

• Buscan una frase clave, encuentran su anuncio y hacen clic en
• El anuncio PPC les dirige a una página de aterrizaje, que refuerza el posicionamiento de tu producto como su solución preferida
• Los visuales acompañan a su cliente potencial en cada paso del camino, disipando objeciones y respondiendo a preguntas.
• Rellenan un formulario para indicar su interés

 

Revise cualquiera de estos puntos de contacto y sus métricas de rendimiento asociadas para identificar los puntos de abandono. 

 

Por ejemplo, si su página de aterrizaje tiene un bajo ratio de visitas/conversiones, podría revisar su página de aterrizaje para detectar cualquier oportunidad de optimización de la tasa de conversión, incluidos los titulares, la colocación de los textos, los elementos visuales o cualquier mapa de calor del sitio web para identificar cualquier bloqueador.

 

Es posible que se pregunte: "¿Pero cómo sé si mis cambios se traducen en un mejor rendimiento de la campaña?".

 

Esto nos lleva al siguiente consejo...

 

4. Establezca pruebas A/B para perfeccionar el proceso de optimización de su campaña.

 

Las pruebas A/B consisten en mostrar dos variantes de un activo de campaña a los visitantes de un sitio web de forma aleatoria.

 

Una vez que hemos obtenido suficientes datos de campaña, los analizamos para ver qué variante funciona mejor para cualquier objetivo de conversión o de campaña.

 

Utilice las pruebas A/B para probar y perfeccionar sistemáticamente el rendimiento de su campaña. Las pruebas A/B le permiten aplicar cambios probados en su campaña con total confianza.

 

Un ejemplo de proceso en 3 pasos para optimizar la página de destino de una campaña con pruebas A/B

 

• Paso 1: Cree una nueva versión de su página de destino con un titular diferente
• Segundo paso: Asigne la división del tráfico entre la variante de control y la de prueba (utilicemos 50/50 como ejemplo), donde el 50% de su tráfico ve la variante original y el 50% considera la versión con un titular diferente.
• Tercer paso: Recopile datos en tiempo extra sobre sus métricas clave para ver si su cambio ha tenido el efecto deseado.

 

Consejo profesional: Probar los cambios de uno en uno le ayudará a determinar qué cambio ha tenido el efecto deseado. Aplique este proceso a cada punto de contacto de la campaña para que esta sea más eficaz con el paso del tiempo.

 

5. Mide las métricas de rendimiento de tu campaña y haz un seguimiento de tu éxito con herramientas de informes como DashThis.

 

Hay otro aspecto que deberá tener en cuenta al optimizar su campaña: los informes de resultados.

 

Por ejemplo, puede que necesite utilizar informes para justificar sus decisiones de cambiar una página de destino de bajo rendimiento. Recurra a herramientas como DashThis para agilizar la presentación de informes a tu equipo de marketing, clientes o partes interesadas internas. Utiliza elementos visuales como diagramas circulares y gráficos de tendencias para que tus ideas sean más fáciles de digerir cuando sea pertinente.

 

Más información sobre cómo preparar un sólido informe de resultados de marketing digital que guste a sus clientes, partes interesadas y miembros del equipo aquí.

 

Cómo crear tu primer dashboard con DashThis

 

Esta sección le enseñará cómo medir el rendimiento de las campañas de una manera visualmente atractiva y fácilmente digerible utilizando las herramientas de análisis y dashboard de DashThis.

 

Después de abrir una cuenta (¡los primeros 15 días corren de nuestra cuenta!), es hora de crear tu primer dashboard.

 

 

• En la interfaz de DashThis, haz clic en Crear mi primer Dashboard
• Empiece con un sitio web en blanco dashboard o elija entre más de 40 plantillas para empezar rápidamente
•   Selecciona tus preferencias en dashboard, como el nombre, el idioma, la moneda y la hora.

 

• Conecte sus fuentes de datos (admitimos más de 34 integraciones nativas con las plataformas de marketing más populares).

 

¡Enhorabuena! Has creado tu primer dashboard con DashThis.

 

Crear informes con unos pocos clics es sólo el principio. DashThis también le permite personalizar los datos que muestra en un informe en función de a quién se lo presente.

 

Por ejemplo, limítese a las cifras de alto nivel y al rendimiento global por canal si va a hacer una presentación a la alta dirección.

 

Obtenga este informe de rendimiento de campaña con sus datos

 

Si se dirige a personas más familiarizadas con las operaciones o las plataformas de análisis de marketing como Google Analyticsmuestre el desglose del rendimiento de la campaña por canal publicitario para obtener una visión más detallada de las cifras.

 

Obtenga este informe de rendimiento de campaña con sus datos

 

DashThis también automatiza sus informes y se actualizan con nuevos datos, ahorrándole un tiempo valioso en la recopilación de datos o asegurándose de que los informes están al día.

 

Siga y mejore el rendimiento de su campaña de marketing en cuestión de segundos con DashThis

 

Si sigue esta guía, dispondrá de un enfoque sistemático para analizar y optimizar el rendimiento de su campaña de marketing.

 

Se acabó vagar en la oscuridad sin saber qué aspectos de su campaña de marketing debe mejorar. Ahora puede abordar el proceso de optimización de campañas con calma y confianza.

 

Haga un seguimiento de los resultados de sus cambios y presente sus conclusiones con precisión con DashThis.

 

Comience con una prueba gratuita de 15 días.