Con cerca de 3.000 millones de cuentas de Facebook se puede decir que Facebook es una de las redes sociales más populares. Si eres vendedor o propietario de un negocio, probablemente ya hayas incursionado en la publicidad en Facebook.
Lo increíble de la publicidad online es lo fácil que resulta obtener datos en tiempo real de tus campañas en Facebook. El gestor de anuncios de Facebook de Meta proporciona información detallada sobre la audiencia, los datos demográficos y las métricas importantes que quieres controlar.
En esta guía, exploraremos los KPI más importantes de los anuncios de Facebook.
Los KPI publicitarios de Facebook son medidas de rendimiento que te permiten realizar un seguimiento de los datos críticos y del éxito de los anuncios con puntos de datos específicos. También te ofrecen información sobre el rendimiento de los anuncios y qué hacer a continuación.
Cuando te anuncias en Facebook, hay montones de métricas de anuncios que puedes controlar, pero como todos sabemos, la calidad es mejor que la cantidad. Debes identificar las métricas métricas de Facebook más importantes en función de los objetivos de la campaña.
Por ejemplo, añadir demasiadas métricas de vanidad (que parecen espectaculares a primera vista pero que no se traducen necesariamente en resultados comerciales significativos) puede hacerte pensar que tus anuncios están funcionando mucho mejor de lo que lo están haciendo. Puede tener toneladas de impresiones en anuncios específicos que no resulten en ninguna conversión, y si su objetivo es atraer a la gente a su sitio web de comercio electrónico para que compren, es posible que desee volver a la mesa de dibujo.
Para tener éxito, tus anuncios tienen que hacer algo más que captar la atención de la gente; también tienen que impulsar las acciones deseadas, como una compra. El éxito de los anuncios en Facebook no sólo puede generar resultados asombrosos a un coste reducido, sino que también puede dar a conocer la marca. Es una herramienta poderosa para cualquier vendedor que quiera obtener resultados con bastante rapidez, y combinarla con anuncios de otras plataformas o con una sólida estrategia de marketing en redes sociales puede ser muy lucrativo.
Antes de analizar el comportamiento de los usuarios, como los clics y las conversiones, debe medir cómo interactúan con sus anuncios. Por eso debes hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, como vistas, número de impresiones, comparticiones y me gusta.
La tasa de participación se utiliza a menudo para medir el éxito de una publicación, ya sea un anuncio o una publicación de una página de Facebook en la sección de noticias. Aunque pueden ser métricas de vanidad, dan una buena idea general de si tus anuncios son atractivos para los clientes potenciales.
Los clics en enlaces miden el número total de clics en el enlace de su anuncio. Esta métrica es un componente crucial de la tasa de clics y puede revelar información sobre el éxito de su verborrea de llamada a la acción. Al contar el número de personas que hacen clic en su enlace, puede comprender el tipo de comportamiento asociado con las visitas a su página y el éxito de su ROI para una campaña publicitaria.
Coste por clic es un KPI que puede describirse como el precio que paga por cada clic en su anuncio. El coste por clic, o CPC, se calcula dividiendo el coste publicitario por el número de clics que genera un anuncio. Normalmente, se realiza un seguimiento del CPC junto con otras métricas de publicidad por clic, como la tasa de clics, el coste por acción (CPA), el coste por conversión y el CPM (coste por milla).
El porcentaje de clics es uno de los KPI esenciales para un profesional del marketing, especialmente en el caso de los anuncios. Rodney Warner, CEO de Connectivewebdesign.comafirma: "El porcentaje de clics es una métrica a la que dedico mucho tiempo cuando analizo el rendimiento de mis anuncios de Facebook. Por supuesto, otros KPI, como las conversiones y la participación, también son importantes. Pero el porcentaje de clics me ayuda a ver el rendimiento de un anuncio concreto en Facebook.
Al fin y al cabo, muestra cuántas personas han hecho clic en nuestra campaña publicitaria para visitar nuestro sitio web y comprarnos. Un mayor porcentaje de clics significa que nuestro anuncio ha tenido éxito. También se traduce en mayores tasas de conversión, ventas y beneficios. Por lo tanto, siempre debemos aspirar a un CTR más alto, idealmente del 5% o más, para obtener los máximos resultados".
ROAS son las siglas de return on ad spend, o retorno de la inversión publicitaria, una métrica de marketing digital que calcula la cantidad de dinero que obtiene su empresa por cada dólar que gasta en publicidad. Para medir el retorno, primero debes analizar el gasto publicitario, que es la cantidad total que pagas por un anuncio concreto.
Aunque el valor de referencia varía según el sector, el tipo de empresa, etc., un ROAS medio de 3 veces o más suele considerarse "bueno". Esto significa que cada dólar gastado en publicidad en Facebook genera tres en ingresos.
Observar el rendimiento de la inversión publicitaria permite medir el compromiso y los resultados concretos de la inversión.
"Nuestra métrica favorita para medir el rendimiento de los anuncios de Facebook es el coste por contacto. Es la cantidad que se paga cuando alguien rellena un formulario de contacto en el sitio web de una empresa para obtener más información. Esta es la fórmula general del CPL:
Coste por cliente potencial = coste total/número de clientes potenciales generados.
Esta métrica se utiliza para medir la eficacia de cualquier anuncio. Por ejemplo, supongamos que gastas 700 $ y recibes dos clientes potenciales; tu CPL sería de 350 $. Por lo tanto, el coste por cliente potencial es una métrica crucial para nosotros, ya que nos facilita la tarea de calcular cuánto tendríamos que gastar en clientes potenciales y, al mismo tiempo, nos muestra el retorno de la inversión previsto.
Con CPL, podemos ver el número medio de leads que generan nuestros anuncios y cuánto cuesta cada información. Utilizando este método, cuando un anuncio tiene un precio por lead más alto que otro, puede que sea menos eficaz a la hora de generar conversiones para nuestra empresa. - Cody C. Jensen es consejero delegado y fundador de Searchbloom."
Cuando crea un anuncio, probablemente tiene una meta u objetivo. Cuando hablamos de tasa de conversión, los llamamos "acción deseada". A tasa de conversión es el número de usuarios convertidos (personas que completaron la acción deseada) en comparación con el número de clics en un solo anuncio.
¿Qué es una buena tasa de conversión? Todo depende de su sector; los distintos sectores tienen puntos de referencia muy diferentes. La tasa de conversión media oscila entre el 3% (ropa, electrónica, pasatiempos) y el 8% (automóvil, derecho y administración pública). Por tanto, ¡más del 10% es una tasa de conversión superior a la media!
La relevancia de los anuncios, antes conocida como puntuación de relevancia, sigue siendo una métrica misteriosa porque no sabemos exactamente cómo se mide. Sin embargo, sabemos que se basa en la interacción de los usuarios con los anuncios después de 500 impresiones. Cuanto más relevante sea su anuncio, más probable será que hagan clic y realicen la acción deseada.
James Bancroft, Jefe de PPC en 21 Degrees Digitalopina que "para conocer en profundidad lo que ocurre más allá del CPA y el ROAS, podemos utilizar cualquiera de las métricas de los anuncios de Facebook. Algunas de nuestras favoritas son:
Cuando hayas seleccionado tus métricas clave, es hora de pensar en cómo quieres presentar los datos para que tu jefe o cliente entienda mejor su inversión.
DashThis te permite conectar tu cuenta de anuncios de Facebook para generar informes mensuales. Reunimos todos los datos de tu cuenta de anuncios de Facebook en una sola pieza, lo que te permite ver fácilmente los resultados de tu campaña publicitaria en Facebook, que te indica cómo mejorar tu estrategia general en todos tus canales de marketing.
Paso 1 Elige una de nuestras plantillas predefinidas de la sección anuncios de Facebook dashboard para campañas de rendimiento y publicidad en redes sociales.
Paso 2: Conecte sus herramientas de marketing favoritas
Paso 3: Selecciona tus métricas de los widgets predefinidos de DashThis
Paso 4: Arrastre y suelte las métricas que desee en sus informes.
Voilà, ¡ya está! Este es el aspecto que podría tener el producto final.
Pruebe este informe con sus datos
En un mar de datos, ahora ya sabes cuáles son los KPI esenciales de los que quieres hacer un seguimiento a la hora de medir el éxito de tus anuncios en Facebook.
Regístrate para obtener una prueba gratuita de 15 días y automatizar los informes de tus anuncios de Facebook en un formato visualmente agradable.
¿Está listo para automatizar sus informes?
Indicadores clave de rendimiento y métricas
No se lo pierda.
Automatice sus informes
Reúna todos sus datos de marketing en un informe automatizado.
Prueba dashthis gratis