Cómo crear informes de marketing local

Para tus estrategias de marketing digital, probablemente utilices muchas herramientas SEO locales como Google my business, Moz u otras herramientas de marketing en buscadores para empresas locales. 

Estás trayendo nuevas búsquedas locales, tráfico y ventas, lo cual es perfecto, sin embargo este es sólo el primer paso. También tienes que hacer un seguimiento de todos los datos que obtengas de esas herramientas para poder ajustar tu publicidad local en consecuencia. 

¿Y cómo puede hacerlo? Por supuesto, con un buen informe de marketing local. 

Aquí tienes todo lo que necesitas saber para crear el informe de marketing digital perfecto para las necesidades de tu negocio local.

¿Qué es un informe de marketing local?

Un informe de marketing local, o marketing local dashboard , es una herramienta que le permite realizar un seguimiento de todas las estrategias de marketing de su negocio local con indicadores clave de rendimiento (KPI) que le ofrecen información sobre el rendimiento de su negocio y le permiten dirigir sus estrategias de marketing digital local en la dirección correcta.

¿Por qué crear un informe de marketing local?

Puede utilizar un informe de marketing local para mostrar a los responsables de cada ubicación los resultados de sus esfuerzos de marketing, como clientes potenciales, ventas, etc. También puede ser utilizado por su equipo de marketing para mostrar los resultados de su campaña para cada ubicación a su jefe (CMO, CEO, director ejecutivo, etc.). 

Los informes de marketing local permiten mostrar una visión general de la marcha de la empresa en su conjunto, así como un desglose por cada ubicación.

Puede demostrar el valor de sus esfuerzos de marketing, el rendimiento de la inversión para cada ubicación, así como el valor de su sitio web corporativo o anuncios para todas sus ubicaciones.

Las posibilidades son prácticamente infinitas, pero en pocas palabras, los informes de marketing local le ayudarán a demostrar el valor de su trabajo a su jefe o a los responsables del lugar.

¿Qué debe incluir un informe de marketing local?

Por lo general, un informe de marketing local incluirá todos los KPI más útiles para su empresa, incluidos los datos de los listados de su empresa procedentes de herramientas de búsqueda local y otras plataformas de marketing como:

• Redes sociales (Facebook Ads, Insights, Instagram)
• Herramientas de análisis web (Google Analytics, Google My Business)
• Análisis de llamadas telefónicas (CallRail)
• Herramientas SEO (SEMrush, Moz, Ahrefs)

También puedes incluir métricas de comercio electrónico, métricas de marketing de contenidos, prácticamente lo que quieras. En realidad, depende de cuáles sean tus estrategias de marketing digital y de lo que sea importante para tu empresa.

¿Qué métricas debe incluir en su informe de marketing local? 

Hay miles de métricas de las que puedes hacer un seguimiento, así que para ayudarte, hemos recopilado algunos de los KPI más populares con los que puedes hacer un seguimiento de tus anuncios locales:

Tráfico desde Google My Business

El número total de visitantes atraídos por Google My Business a su sitio web.

Llamadas telefónicas por ubicación

El número de llamadas telefónicas que ha recibido cada una de sus ubicaciones. Puede hacer un seguimiento de esta métrica con un software de seguimiento de llamadas como Callrail

Ciudad con mejores resultados

La ciudad o localidad con el mejor rendimiento (coste/conversión por ciudad/región).

Consultas locales, impresiones y clasificación

Las impresiones que sus consultas locales tuvieron en el último periodo de tiempo en Google Search Console como clasificación.

Buscar marca o categoría

El número de veces que se mostró el perfil de su empresa cuando un usuario buscó su marca o una marca relacionada con su empresa en Google My Business.

Sesiones por página de destino

Si tiene diferentes páginas de destino para cada una de sus ubicaciones, esta métrica le ayudará a ver el tráfico procedente de los anuncios de cada una de ellas.

Reseñas

Las opiniones publicadas en el perfil de su empresa en Google My Business.

Contactos por tipo de usuario

Este KPI le permite realizar un seguimiento de cuántos clientes potenciales está obteniendo (de un formulario de contacto de su sitio web o de la suscripción a un boletín informativo, por ejemplo) de diferentes usuarios.

Sesión de orgánico a lo largo del tiempo

La cantidad de tráfico orgánico que ha tenido su sitio web durante un periodo de tiempo determinado. 

Rendimiento del canal

Conozca qué canales de marketing tienen más éxito a la hora de convertir a los visitantes de su sitio web en clientes de pago.

Coste por cliente potencial

Asegúrese de que su presupuesto de marketing se gasta de forma eficaz: este KPI le indica cuánto gasta por contacto.

Hay muchos más KPIs que puede seguir dependiendo de sus propias estrategias de marketing local, estos son sólo algunos ejemplos que puede utilizar.

Por ejemplo, también puede hacer un seguimiento del número de nuevos clientes, los datos de los distintos números de teléfono utilizados por su pequeña empresa, su clasificación en las búsquedas, ¡y mucho más! 

Cómo crear informes de marketing local en segundos

El seguimiento de todos estos indicadores clave de rendimiento en un informe puede parecer una tarea tediosa, si tiene que entrar en cada una de sus plataformas de marketing y copiar y pegar los datos en hojas de cálculo Excel, es un proceso que lleva bastante tiempo.

Sin embargo, con DashThis, puedes tener todos los datos que necesitas, reunidos automáticamente en un informe atractivo, ¡listo para compartir con tu jefe o cliente! 

A continuación le explicamos cómo automatizar sus informes con DashThis y disponer de un informe de marketing local en cuestión de segundos. 

1- Crea tu cuenta gratuita en DashThis

Puede empezar utilizando una cuenta gratuita durante 15 días y obtener su informe de marketing local con sus propios datos. (Y no se preocupe, no necesitamos sus datos personales ni su tarjeta de crédito).

2- Conecte sus plataformas de marketing digital

Google Analytics, Google Adwords, Google My Business, Google Search Console, CallRail, Facebook Ads; todas sus plataformas de marketing favoritas pueden conectarse en cuestión de segundos. Incluso puede añadir sus propios datos con archivos CSV.

3- Seleccione un modelo de informe

Si quieres un informe en cuestión de segundos, elige la plantilla de marketing para empresas locales o la plantilla de informe de Google My Business en el menú desplegable, ¡y listo! También puedes crear un informe en blanco en dashboard y añadir los KPI que prefieras sobre la marcha.

Sin necesidad de IT o webinar, ¡así de fácil! Y puede hacerlo para todas sus pequeñas empresas locales, nombres de dominio o clientes. ¡No hay límite de cuentas!

Una vez hecho esto, tu informe debería tener este aspecto: 

No está mal, ¿eh? Y puedes obtener ese informe con sus propios datos en un par de minutos, así que ¿por qué no?

Consejos para crear el mejor informe de marketing local

No importa si decide utilizar DashThis u otra herramienta de informes de marketing, querrá tener el informe más fácil de entender, claro y conciso posible. Estos son algunos consejos que le ayudarán a conseguirlo:

Agregue sus datos 

Tener una buena visión de conjunto de todas las ubicaciones es crucial y poder agregar las diferentes métricas puede ayudarle a presentar un informe completo y fácil de entender.

Es importante para un buen informe local tener todas sus diferentes ubicaciones en el mismo dashboard, y ser capaz de agregar sus datos para cada uno de ellos juntos para una mejor comprensión de sus resultados de marketing en general.

Así podrás ver los datos de tu ubicación por separado y en conjunto, todo en el mismo sitio. 

Añadir secciones y cabeceras 

Para ver todos los datos de un vistazo y poder actuar con rapidez, hay que asegurarse de que todo esté bien seccionado.

Añade encabezados para seccionar cada parte de tu informe, ya sea por ubicación, región, categoría de ubicación, por estrategia de marketing digital (SEO, PPC, analítica web) o por plataforma de marketing (Facebook Ads, Google my Business, SEMrush).

De este modo, podrá navegar fácilmente por el informe y encontrar más rápidamente lo que busca.

Añadir gráficos y diagramas

¿Y si su informe de marketing local no fuera más que una lista interminable de estadísticas? Sería un dolor de cabeza, ¿verdad?

Por eso los gráficos y las tablas son cruciales, porque te ayudan a ver muy claramente el impacto de tu marketing digital, y también a poder actuar rápidamente en consecuencia. 

He aquí un buen ejemplo de la diferencia que supone añadir cuadros y gráficos claros.

Envíe sus informes automáticamente

Otro consejo para ahorrar tiempo es automatizar los envíos por correo electrónico, de modo que los informes se envíen por sí solos cada mes, semana o incluso día.

De este modo, no tendrá que exportar sus informes y enviar múltiples correos electrónicos cada vez.

Por suerte para ti, DashThis ofrece esta función en todos sus planes.