Cómo gestionar Google AdWords siguiendo las mejores prácticas

En el mundo digital actual, los consumidores están constantemente conectados, ya sea a través de un teléfono inteligente, un ordenador en el trabajo o una tableta en casa. Los usuarios buscan en la red lo que quieren a lo largo del día, ya sea para entretenerse, investigar o comprar.

Mediante el uso de palabras clave, los anunciantes se dirigen a las consultas, o búsquedas, que los usuarios realizan en Google. En esta relación entre palabras clave y consultas se basa la publicidad de búsqueda mediante Adwords.

Nuestra guía en profundidad sobre las campañas de publicidad online de Google Adwords tiene como objetivo sentar las bases de sus estrategias de búsqueda de pago y ayudarle a sacar el máximo partido de las campañas PPC de Google.

La guía ofrece consejos estratégicos para sus mejores tácticas de marketing en buscadores, basados en los datos internos de Google y en la experiencia real de expertos en publicidad Adwords.

La mejora constante de las funcionalidades de Google Adwords hace que sea importante que los anunciantes tengan en cuenta las mejores prácticas a la hora de diseñar y optimizar sus campañas de publicidad PPC.

Aquí hablaremos de las mejores prácticas de Adwords y le daremos algunos consejos para ayudarle a sacar el máximo partido a sus campañas. Siguiendo nuestros consejos su cuenta de Google Adwords crecerá a nuevos niveles de rendimiento.

Siga la guía de buenas prácticas de Google Adwords

A la hora de diseñar su campaña de Adwords, debe establecer objetivos de marketing claros, como generar grandes niveles de tráfico, conseguir un número creciente de conversiones por clic y reforzar la notoriedad de la marca.

Lo bien que funcione la campaña de publicidad PPC para su negocio depende de la lista de palabras clave que cree y de lo bien que las utilice. Pero antes de empezar a crear listas de palabras clave, como parte de las directrices de buenas prácticas de Adwords, debe actualizar primero su Política de privacidad y comunicar a sus clientes y visitantes del sitio web si utiliza la cookie de DoubleClick.

Cuando configura su campaña de AdWords, hay dos conjuntos de código disponibles: El código de AdWords y el código de Google Analytics. Es más recomendable utilizar el código de Google Analytics en lugar de la versión de AdWords, ya que puede aprovechar la ventaja adicional de utilizar el comportamiento del visitante dentro de los criterios de la lista.

Por ejemplo, el código de Adwords sólo permite crear listas basadas en las páginas web vistas en su sitio web. Pero cuando se utiliza el código de Google Analytics puede crear, por ejemplo, una lista para dirigirse a su público en una ubicación geográfica específica, los visitantes que permanecieron en el sitio durante al menos dos minutos.

Otro aspecto a tener en cuenta cuando se sigue la directriz de buenas prácticas de Adwords es establecer la duración de la suscripción a su lista sólo por el tiempo que sea realmente necesario. Dependiendo de lo que realmente quieras conseguir, puedes establecer la duración de tu lista en diferentes periodos de tiempo:

• En caso de que se dirija a personas para una compra anual, el plazo mínimo debe ser de 13 meses.
• En caso de que ofrezca un determinado servicio que requiera que los usuarios se den de alta después de 30 días, deberá establecer listas con una afiliación de unos 60 días para fomentar la afiliación y dirigirse a los usuarios durante un tiempo razonable.

El límite de frecuencia es otra de las mejores prácticas de Adwords. Esto le permite diferenciar entre acosar a su público o simplemente recordarle ligeramente su marca.

En la pestaña Configuración de su campaña de Adwords puede encontrarlo a nivel de anuncio, grupo de anuncios o campaña. En la configuración del límite de frecuencia, elija si desea establecer límites diarios, semanales o mensuales. Cuando decida a qué nivel establecer el límite de frecuencia, tenga en cuenta cuántos grupos de anuncios hay en su campaña publicitaria o cuántas campañas de marketing tiene. Se recomienda establecerlo en torno a dos impresiones por semana en caso de que tenga varias campañas publicitarias de Adwords.

Diseñe su campaña Adwords

Su campaña de Adwords debe basarse en un tipo de segmentación por comportamiento. Sus anuncios se mostrarán en función del contenido que el usuario esté visitando en línea.

Si sólo dispone de un pequeño presupuesto para publicidad, puede utilizar la segmentación demográfica por sexo y edad para dirigirse únicamente a los usuarios con más probabilidades de conversión. Por ejemplo, en caso de que su tienda online venda productos de belleza, puede optar por establecer la edad y el sexo sólo para mujeres de una determinada edad. También tendrás que elegir la opción "Sólo pujas" en este caso, para poder aumentar las pujas para las mujeres. Sin embargo, debe ser consciente de que las suposiciones de Google sobre demografía no son necesariamente las mismas que las suyas. Por este motivo, también debe seleccionar "Desconocido" para evitar perder posibles impresiones de mujeres.

Al configurar una campaña de publicidad PPC en Adwords, es importante afinar la segmentación dirigiéndose únicamente a visitantes "de calidad". Puede añadir algunos criterios a sus listas para limitar su publicidad y dirigirse únicamente a aquellos visitantes que hayan tenido una interacción de calidad con su sitio web en el pasado:

• Excluya a las personas que hayan pasado en su sitio web menos de varios segundos
• Excluya a las personas que han rebotado en su sitio web en el pasado

Para ello puedes crear tus listas dentro de Google Analytics y luego, dentro de Adwords crear listas combinadas personalizadas que las excluyan.

También puede impedir que Adwords muestre su anuncio en "contenido no deseado", como categorías de sitios que no desea que se asocien con su marca. Esto se puede conseguir configurando desde el botón "+Opciones" de las campañas en la parte inferior de la página, dentro de la pestaña Red de Display.

También se recomienda excluir los dominios aparcados, las páginas de error y los foros, ya que todos ellos suelen tener un contenido pobre que no es aconsejable asociar a su marca.

Puede automatizar sus pujas para ahorrar tiempo y aumentar el rendimiento. Aprenda a pujar como un profesional y optimice sus pujas para obtener el máximo éxito con Adwords. En función de tus objetivos de negocio, asegúrate de priorizar siempre los ajustes de las pujas.

Escriba buenos anuncios de texto siguiendo estos consejos:

• Destaque lo que hace que su empresa y su oferta sean únicas
• Incluya promociones, precios y exclusivas
• Anime a sus clientes a actuar e incluya una llamada a la acción
• Incluya en su anuncio al menos una de sus palabras clave objetivo
• Adapte su anuncio a su página de destino
• Atraiga también a sus clientes en el móvil
• Cómo seleccionar la lista de palabras clave para su anuncio de Adwords

Con su lista de palabras clave tiene que cultivar la demanda utilizando las mejores estrategias. Estos son algunos consejos sobre cómo seleccionar las mejores palabras clave para su anuncio de Adwords:

Sus palabras clave deben estar en consonancia con los objetivos de su empresa: deben reflejar todas las búsquedas diferentes que un usuario puede utilizar cuando busca un servicio o un producto que usted ofrece.

Gestione los tipos de concordancia de las palabras clave para un mejor crecimiento y control - Cada palabra clave tiene su propio propósito, por lo tanto, debe responsabilizarla de sus objetivos de negocio y alinearla con su propósito.

Amplíe el alcance de las palabras clave existentes: al mejorar el Ad Rank de las palabras clave, podrá maximizar la presencia de sus palabras clave.

Encuentre nuevas oportunidades de segmentación - utilizando los Anuncios de Búsqueda Dinámica podrá agilizar la gestión de su cuenta. Esto le ayuda a evitar la necesidad de actualizar continuamente las listas de palabras clave cuando realiza cambios en el contenido de su sitio web. Para aumentar el volumen, además de añadir nuevas opciones de segmentación, también puede utilizar un anuncio de mayor calidad junto con una puja más agresiva. De esta forma conseguirá más volumen en sus palabras clave actuales.

Refine su tráfico con palabras clave negativas: utilizando los informes de términos de búsqueda o el Planificador de palabras clave puede encontrar las palabras clave negativas de mayor impacto. Convierta la adición de palabras clave negativas en una parte regular de su mantenimiento de palabras clave. De esta forma, al evitar clics de usuarios que probablemente no se conviertan en sus clientes, podrá ahorrar algo de dinero en su presupuesto de publicidad PPC. La gestión de palabras clave negativas debe centrarse, al igual que sus palabras clave principales, en aquellos lugares que vayan a tener más impacto.

Piensede forma holística en las diferentes formas en que los clientes pueden llegar a usted - Como anunciante, su cuenta de Adwords se nutre de palabras clave y debe pensar de forma holística en las mejores fuentes disponibles. Entre ellas se incluye la herramienta de planificación de palabras clave de Google.

Elimine las palabras clave con bajo volumen de búsqueda: para reducir el desorden, debería conservar sólo aquellas palabras clave que tengan más probabilidades de generarle tráfico.

Utilice la concordancia amplia para captar las consultas de cola larga y reserve la concordancia exacta para los motores de valor y su volumen principal. Esto ayudará a maximizar la cobertura en las consultas relevantes, manteniendo al mismo tiempo la gestión de cuentas en un nivel razonable.

No cree variaciones mínimas de palabras clave de concordanciade frase/exacta - no necesita crear un cortador de palabras clave adicional, así que intente no crear variaciones mínimas de palabras clave de concordancia exacta porque estos tipos se expanden para cubrir también variaciones cercanas de su palabra clave.

Elimine las palabras clave con bajo volumen de búsqueda - Encuentre lagunas entre su lista de palabras clave y el contenido de su sitio web. Mediante el uso de los informes de Adwords puede evaluar qué palabras clave tienen un mayor impacto en la consecución de los objetivos de su campaña publicitaria. Identifique las palabras clave adecuadas y elimine las de bajo volumen de búsqueda.

Puje por las palabras clave principales del producto: los visitantes más fáciles de convertir son los que llegan a su sitio web al final de su ciclo de compra. Por este motivo, debe asegurarse de que puja por las palabras clave principales del producto, como nombres y modelos.

No olvide incluir también como palabras clave la URL de su marca - Cuando sólo recuerdan el nombre de la marca y no el nombre exacto del sitio web, algunas personas buscan URLs en Google.

Utiliza palabras clave para transmitir el mensaje adecuado en el momento adecuado: al utilizar mejores creatividades, puedes ayudar a mejorar la relevancia de tus anuncios para conseguir clics más cualificados. Una mejor tasa de clics y una mayor relevancia conducen a un mayor índice de calidad de Google. Esto, a su vez, puede dar lugar a CPC más bajos, a una mejor posición del anuncio o incluso a ambas cosas. En definitiva, esto se traducirá en un mayor rendimiento del presupuesto invertido en su campaña publicitaria. Para ello, las palabras clave deben estar vinculadas a las creatividades. Su texto de venta debe ser convincente y sencillo. Sus anuncios también deben estar adaptados a los usuarios de móviles.

Utilizar el informe de Adwords: los anunciantes pueden refinar aún más su campaña de marketing revisando su informe de ubicación de anuncios de Google Adwords y excluyendo las ubicaciones inadecuadas e ineficaces. Sin embargo, debe asegurarse de no excluir demasiado, ya que, más que en el contenido del sitio web, su campaña debe centrarse en el comportamiento del usuario. Se recomienda establecer campañas individuales para cada lista de palabras clave que utilice en Adwords o, al menos, campañas independientes para cada tipo de estrategia.

Configure el seguimiento de conversiones para su campaña publicitaria en Adwords. Importe el seguimiento de comercio electrónico o los objetivos de Analytics para que se rastreen en Adwords como conversiones y utilice los códigos de seguimiento de conversiones de Adwords. Pruebe sus combinaciones personalizadas y sus criterios de lista para experimentar con sus combinaciones y listas con el fin de optimizar su campaña. Algunos ejemplos de cómo utilizar un informe de Adwords para probar su campaña incluyen:

• Probar distintos géneros junto a las listas
• Probar diferentes duraciones de los miembros de la lista
• Excluir diferentes categorías como foros, dominios aparcados, sitios web de juegos y otros.
• Excluir diferentes listas mediante combinaciones personalizadas

Supervise la cuota de impresiones perdidas debido al rango personalizando sus columnas a nivel de grupo de anuncios para que muestren "cuota de impresiones perdidas debido al rango". Puede considerar aumentar sus pujas en caso de que note que su grupo de anuncios está perdiendo un nivel significativo de impresiones.

Pruebe sus páginas de destino enviando a sus visitantes a diferentes páginas de su sitio. Por ejemplo, si ya han visto una versión más cara de su producto, envíelos a una versión más barata. Con los experimentos de Adwords se puede garantizar una prueba totalmente justa.

Pruebela creatividad de su anuncio: los experimentos de AdWords también se pueden utilizar para proporcionar creatividades de anuncios completamente uniformes. Pruebe diferentes imágenes, palabras y colores en su llamada a la acción.

Revisar el rendimiento por ubicación y, si es necesario, ajustar la ubicación de la oferta.

Revise el rendimiento de sus anuncios de Adwords en dispositivos móviles y, si es necesario, modifique su oferta para móviles.

Revise el rendimiento por hora del día y, si es necesario, utilice ajustes de la oferta de programación.