Por qué necesita un informe de inbound marketing significativo y cómo crearlo

Informe sobre marketing entrante

Apostar por el inbound marketing es una estrategia a largo plazo. 

 

Usted está proporcionando valor a los visitantes de su web y se encuentra con ellos donde están mucho antes de que compren o conviertan en su sitio web. Sin embargo, tendrá que asegurarse de que sus esfuerzos están dando sus frutos. Y ahí es donde entran en juego los informes de inbound marketing. 

 

¿Cómo crear informes de inbound marketing significativos sin pasar horas en ellos o sentirse abrumado? ¿Sobre qué métricas debe informar?

 

 Responderemos a todas estas preguntas y más. 

 

 

¿Qué son los informes de inbound marketing?

 

Dado que el inbound marketing implica múltiples actividades como:

 

  • Marketing de contenidos
  • Marketing por correo electrónico 
  • Gestión de las posiciones en los motores de búsqueda (SEO) 
  • Marketing en redes sociales 

 

Su informe de marketing entrante debe abarcar varios tipos de contenidos y canales de forma eficaz y, al mismo tiempo, tener todas sus métricas de rendimiento e indicadores clave de rendimiento (KPI) en un flujo cohesivo. 

 

plantilla de informe de contenidos

 

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Si se realizan correctamente, los informes de inbound marketing le ayudarán a usted y a su equipo de marketing: 

 

  • Entender qué canales de contenido funcionan mejor: ¿Qué redes sociales generan tráfico cualificado y conversiones? ¿Qué páginas de destino tienen las mejores tasas de conversión? Responderá a estas preguntas con un informe de inbound marketing.

 

  • Tenga claro en qué debe centrarse: Al definir las métricas de su Estrella Polar y realizar un seguimiento proactivo del progreso hacia estos objetivos, mantendrá a todo el mundo centrado en las cosas correctas.

 

  • Demuestre la eficacia del marketing entrante: Los informes son una herramienta de comunicación. Si se hacen bien, ayudan a las partes interesadas y a los clientes a entender qué está pasando, qué va a pasar a continuación y cómo contribuyen tus esfuerzos a alcanzar sus objetivos y/o metas empresariales.

 

Qué incluir en su informe de inbound marketing

 

1. Una meta y un objetivo claros 

 

Decida qué medir en función de su estrategia de inbound marketing.

 

Según el Informe de Marketing Mix 2022 de Sagefrogalgunos ejemplos de objetivos de marketing para empresas B2B

 

  1. Conocimiento de la marca
  2. Contactos
  3. Tráfico del sitio web
  4. Convertir clientes potenciales en clientes
  5. Producir liderazgo intelectual 

 

Una vez que haya definido su objetivo general de marketing (y/o) su objetivo de canal, puede elegir sus KPI para asegurarse de que está recopilando los datos de marketing adecuados. 

 

Ejemplo: Redactar un objetivo de marketing SMART claro y seleccionar los KPI adecuados. 

 

Digamos que usted es director de marketing de una empresa local de servicios que depende de las consultas por Internet y las llamadas telefónicas para conseguir clientes.

 

A continuación te mostramos cómo podrías escribir el objetivo utilizando el formato de objetivo SMART. 

 

Aumente el número total de llamadas telefónicas interesadas y la valoración media de los clientes en su perfil de Google Business para mejorar la generación de oportunidades de negocio y la prueba social en los próximos seis meses.

 

Una vez definido su objetivo, reúna las métricas esenciales en una página práctica dashboard para medir el retorno de la inversión (ROI), como nuestros informes de marketing de contenidos.

 

informe sobre marketing de contenidos

Obtenga este informe de marketing de contenidos con sus propios datos 

 

Más información: La diferencia entre OKRs y KPIs

 

2. Seleccione las métricas adecuadas que estén relacionadas con su objetivo (13 métricas de ejemplo) 

 

¿Qué métricas incluir en su informe de inbound marketing? Tenemos 13 para ti, ordenadas por pregunta respondida. 

 

Métricas de tráfico: ¿Está su sitio web creciendo o atrayendo tráfico cualificado?

 

métricas de tráfico

 

  • Fuentes de tráfico: Comprenda qué canales de marketing atraen más tráfico web y en cuáles debe centrarse. Consejo: Comprueba tus estadísticas de conversión y compromiso para asegurarte de que se comprometen con tu contenido.

 

  • Nuevos clientes frente a clientes que vuelven: Métrica clave que debe medir si desea mejorar sus índices de retención de clientes.

 

  • Tasa de rebote: ¿Les resultó útil su contenido a los visitantes? El análisis de la tasa de rebote ayuda a responder estas preguntas.

 

  • Promedio de páginas vistas por sesión o duración media de las sesiones: ¿Cómo de atractivo es su contenido para los visitantes? Estas métricas también le ayudan a comprender la calidad de su experiencia de usuario para puntos de conversión críticos como comercio electrónico comercio electrónico. Revise esta métrica con otras métricas de compromiso para obtener una imagen completa.

 

  • Tasas de salida de páginas: Descubra oportunidades de optimización mostrándole dónde y cuándo abandona la gente su sitio web o el recorrido del cliente.

 

Métricas de compromiso: ¿Resuenan sus contenidos con su público objetivo?

 

métricas de compromiso

 

  • Tasa de compromiso: Cuánta resonancia tiene el contenido de tu canal de redes sociales entre tu público objetivo.

 

  • Porcentaje de clics: ¿Cuántas personas han hecho clic en los enlaces de sus campañas de correo electrónico o de búsqueda de pago?

 

  • Métricas específicas de participación en las redes sociales: Las métricas específicas varían según las plataformas de redes sociales. Para empezar, fíjate en tus Respuestas, Comentarios, Compartidos y Guardados (la frecuencia con la que la gente guarda tus publicaciones como referencia).

 

Métricas de conversión e ingresos: ¿Sus esfuerzos de marketing generan clientes potenciales cualificados para su empresa? 

 

tasa de conversión

 

  • Tasa de conversión del sitio web: Mide el porcentaje de visitantes que convierten en tu sitio web. Ten en cuenta que las conversiones no siempre son ventas; pueden ser suscribirse a un boletín de noticias o descargar tu aplicación u oferta de contenidos.

 

 

  • Tasa de finalización de objetivos: Mide cuántos de tus visitantes completan el objetivo que te has propuesto. Por ejemplo, visitar la página de destino de una campaña específica, completar una compra en un sitio de comercio electrónico o visitar un número determinado de páginas en una sola sesión.

 

Métricas de audiencia y demografía: Cuántas personas ven tus contenidos 

 

métricas de audiencia

 

  • Impresiones/alcance en las redes sociales: ¿Estás llevando a cabo una campaña de marketing para dar a conocer tu marca? Comprueba su eficacia con estas dos métricas

 

  • Suscriptores/cancelaciones de suscripción por correo electrónico: Realiza un seguimiento de tus esfuerzos para conseguir más suscriptores de correo electrónico para tu boletín o campañas de lead nurturing con estas métricas. Consejo: Utilice la segmentación de correo electrónico para obtener mensajes más personalizados, como segmentar los correos electrónicos en función del contenido que les interesa.

 

Más información: Más de 100 ejemplos de KPI para tu próximo informe de inbound marketing

 

3. Extraer conclusiones y recomendaciones basadas en los datos 

 

Todos los datos que incluya en su informe deben responder a estas dos preguntas: 

 

  • ¿Qué relación guardan estos datos con mis objetivos empresariales? 
  • ¿Qué debemos hacer ahora? 

 

A continuación te explicamos cómo añadir estos valiosos datos a tu informe 

 

  • Anotaciones: DashThis le permite anotar gráficos y métricas con notas y comentariosútiles para resumir puntos clave, explicar anomalías e incluir contexto útil o recomendaciones sobre qué hacer a continuación.

 

A continuación se explica cómo añadir una anotación a un gráfico en un informe DashThis.

 

 

Cómo se ve una nota en DashThis en live view

 

  • Utilice varios parámetros para llegar a una conclusión. Una métrica por sí sola no ofrece una imagen completa. Por ejemplo, si sus recientes redes sociales social ha aumentado, pero las sesiones del sitio web siguen siendo planas, es posible que te dirijas a los hashtags o al público equivocados. O, si tu tráfico orgánico ha aumentado sin cambios en el total de conversiones, revisa tu estrategia SEO para ver si te estás centrando en las palabras clave adecuadas.

 

  • Haga una recomendación.

 

Cuando presente una recomendación a su cliente o parte interesada, intente responder a estas tres preguntas. 

 

Supongamos que tiene una tienda de comercio electrónico. Mientras revisa su último informe semanalve una tasa de salida superior a la media en su página de pago.

 

He aquí cómo podrías presentárselo a tu jefe. 

 

  • ¿Qué ha cambiado desde el último informe? (Ejemplo: Este mes hemos observado una alta tasa de abandono en nuestra página de pago de comercio electrónico, lo que significa que puede haber un problema con nuestro embudo de ventas, ya que la gente no está completando sus compras).

 

  • ¿Qué vamos a hacer al respecto? (Ejemplo: Averiguar por qué revisando nuestros procesadores de pago, los formularios del sitio y nuestro flujo de pago. Revisar el texto de nuestras llamadas a la acción (CTA) o eliminar las ventanas emergentes que distraigan la atención en nuestro sitio web.

 

  • ¿Qué impacto esperamos? Mayor claridad sobre la causa del problema e información para reducir las tasas de abandono en la página de pago de nuestro comercio electrónico.)

 

3 plantillas de informes de inbound marketing listas para usar

 

Dado que el inbound marketing suele implicar múltiples canales, inspírate en nuestras plantillas de informes para crear el tuyo propio que mejor se adapte a tus necesidades. Utiliza encabezados de sección para separar cada conjunto de métricas en tu informe y mantenerlas claras y concisas. 

 

Plantilla de informe de marketing digital 

 

Plantilla de informe de marketing digital de DashThis: Obtén tu informe de marketing digital con tus propios datos

 

Obtenga todos los datos de su conjunto completo de marketing digital organizados y presentados de forma ordenada en un informe. En lugar de abrir 27 pestañas diferentes e importar/exportar manualmente los datos de PPC a PowerPoint o Excel, esta plantilla le ayudará a reunir todos los datos de todas sus herramientas de marketing. herramientas de marketing en un solo lugar.

 

Modelo de informe de campaña publicitaria

 

Obtenga su informe de campaña publicitaria con sus propios datos

 

¿Dirigiendo una campaña multicanal? Utilice este informe para tener todos sus análisis de marketing al alcance de la mano, lo que le ayudará a generar confianza con sus clientes o partes interesadas sobre lo que está ocurriendo en sus campañas.

 

Plantilla de informe por correo electrónico

 

Obtenga su informe por correo electrónico con sus propios datos

 

Muestre todas sus métricas de email marketing de las campañas por correo electrónico y las secuencias de captación de clientes potenciales en tiempo real con este informe. Esta plantilla realiza un seguimiento del rendimiento de la campaña de correo electrónico (tasas de apertura, tasa de clics en un gráfico para que pueda ver cómo han cambiado sus métricas. De este modo, podrás determinar en segundos qué campañas tienen más eco entre tus suscriptores o qué elementos del correo electrónico deberías probar.

 

¿Necesitas más ejemplos de plantillas de informes? Diríjase aquí.

 

Cómo crear un informe de inbound marketing con DashThis

 

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Puede empezar en cuestión de minutos. Todo lo que tienes que hacer es. 

 

  • Regístrese para obtener una cuenta con nuestra prueba gratuita de 15 días

 

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  • Seleccione las métricas que desea incluir en nuestros widgets predefinidos

 

 

Conecte la acción con los resultados con un informe de inbound marketing 

 

Cuando invierte en automatización de informesestá invirtiendo en claridad.

 

La claridad para tomar decisiones informadas y comunicarse bien con los clientes. El proceso lleva algún tiempo al principio, pero con herramientas automatizadas de generación de informes como DashThis y algo de tiempo para definir tu proceso de generación de informes, estás invirtiendo en una base sólida para tu negocio. 

 

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DashThis El equipo de DashThis

DashThis es el poder detrás de miles de informes dashboards creados por y entregados para las agencias y los vendedores digitales cada mes. 

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