Los más de 15 KPI y métricas de Instagram que debes seguir en 2024

Casi una cuarta parte (2.000 millones) de la población mundial interactúa con contenidos de Instagram cada mes.

 

Tampoco se queda atrás a la hora de atraer a los usuarios de redes sociales B2B. El 49% de los equipos de marketing B2B afirman que su canal de redes sociales más utilizado y en el que más confían es Instagram. Empresas B2B como HubSpot y General Electric utilizan Instagram como parte importante de su estrategia de marketing en redes sociales.

 

Con los informes periódicos de Instagram, puedes asegurarte de que tu marketing en Instagram aproveche esta base masiva de usuarios para tu estrategia de marketing digital. En esta guía paso a paso, aprende a definir tus indicadores clave de rendimiento (KPI) de Instagram.

 

• ¿Qué es un informe de insights de Instagram?
• Cómo medir tu éxito en Instagram
• Top 15+ KPIs de Instagram
• Cómo crear un informe de Instagram con Dashthis

 

¿Qué es un informe de insights de Instagram? 

 

Un informe de insights de Instagram cubre lo siguiente: 

 

• Rendimiento a nivel de página: Analizalas tendencias generales de tu página, incluidas métricas clave como el número de seguidores, el crecimiento de la audiencia, las cuentas alcanzadas y la participación en la página para medir el éxito de tus esfuerzos.

 

• Post rendimiento: ¿Amplificando un contenido específico? Descubre qué publicaciones (o anuncios) resonaron para ajustar tu estrategia de Instagram o replanificar tu estrategia de contenidos.

 

• Audiencia y análisis demográfico: ¿Quién interactúa con tu contenido de Instagram? Observar el perfil de tu audiencia puede ayudarte a mejorar la segmentación de anuncios o los esfuerzos de programación de contenidos, o a saber si tu audiencia de Instagram está llegando a tu público objetivo.

 

Además de proporcionarte a ti y a tu equipo información estratégica y operativa, los informes de información de Instagram son también una herramienta de comunicación, ya que demuestran el valor de tu trabajo para obtener la aprobación de más recursos o para generar confianza entre clientes y partes interesadas. 

 

Obtén nuestra plantilla de informe de Instagram con tus datos, o visualízala en directo aquí. 

 

Utiliza la página Insights de Instagram si estás empezando o quieres fusionar datos de Instagram con un informe existente.

 

¿Creas informes mensuales para varios clientes? Puedes utilizar herramientas de creación de informes como DashThis para reunir tus análisis de Instagram en un informe bien formateado que te ahorre tiempo, como nuestra plantilla de informe de redes sociales aquí. Es útil si trabajas en diferentes plataformas de redes sociales.

 

¡Consigue esta plantilla de redes sociales con tus propios datos!

 

Más información: Cómo redactar un informe sobre redes sociales para tus clientes

Cómo medir tu éxito en Instagram con los KPI de Instagram adecuados 

 

1: Define tus metas y objetivos en Instagram 

 

¿Por qué quieres invertir tiempo y esfuerzo en Instagram? 

 

¿Es porque sus competidores están en ella? ¿O porque tienes un don para la comunicación visual (o en vídeo) y quieres mostrar a los usuarios de Instagram cómo funciona tu empresa entre bastidores?

 

Algunos ejemplos de objetivos de Instagram para empresas B2B 

 

Atrae tráfico a la web de tu empresa o a una página específica. Mailchimp destaca una página linkin.bio para mostrar un lado más informal de su negocio a sus seguidores de Instagram. Muestran su apoyo a organizaciones locales sin ánimo de lucro durante la temporada navideña, se asocian con creadores y enlazan a la gente con contenido educativo.

 

@mailchimp en Instagram 

 

Marca de empleador y mostrar la cultura de la empresa. La cuenta de cultura de HubSpot lleva a la gente entre bastidores para mostrar cómo es trabajar en HubSpot. Tienes entrevistas con empleados de HubSpot, eventos y tomas de posesión de cuentas de Instagram por parte del personal de HubSpot (incluso los becarios están incluidos aquí).

 

@hubspotlife en Instagram

 

Liderazgo intelectual y entre bastidores: General Electric utiliza Instagram de forma inteligente para hacer que su enorme marca sea más cercana con contenidos entre bastidores, mostrando cómo se fabrican los productos que utilizan personas de todo el mundo. También es una de las primeras empresas en adoptar las campañas de contenido crowdsourced. campañas de contenido crowdsourced para conectar con su público.

 

@generalelectric en Instagram 

 

2: Encuentre los KPI adecuados para medir su éxito 

 

Una vez que hayas averiguado cómo encaja Instagram en tu combinación de marketing, el siguiente paso es definir cómo medir el éxito, lo que puedes hacer utilizando objetivos SMART o el método de objetivos y resultados clave (OKR). objetivos y resultados clave (OKR) (OKR).

 

Ejemplo de objetivo SMART: Digamos que quieres reactivar la cuenta de Instagram de tu empresa para centrarte en mejorar los esfuerzos de employer branding. Así es como podrías escribirlo.

 

Potenciar nuestros esfuerzos de marca de empleador y captación de talento mejorando la notoriedad de nuestra marca un 20 % mes a mes a través de contenidos de Instagram en el primer y segundo trimestre de 2023. 

 

Indicadores clave de rendimiento medidos: 

• Clics en nuestra llamada a la acción de Instagram 
• Visitas de perfil, 
• Tasa de compromiso 
• Cuentas alcanzadas.

 

¿No sabes por dónde empezar con las métricas de Instagram? Elige en la lista que te ofrecemos a continuación.

 

Empieza con estos más de 15 KPI de Instagram para tu próximo informe de insights

 

KPIs de la página de Instagram y métricas de engagement

 

• Seguidores totales y tasa de crecimiento global de seguidores

 

 

Qué: Personas que quieren ver tus publicaciones, historias y Reels en su feed.

Por qué: Monitorizar tus métricas de seguidores (principalmente cuánto cambia tu recuento de seguidores con el tiempo) te ayuda a entender si tu página está creciendo y si tu contenido resuena con tu audiencia. Fíjate en los seguidores falsos y los bots para asegurarte de que el recuento de nuevos seguidores es correcto.

 

• Perfil de visitas

 

 

Qué: Cuántas personas han visto el perfil de tu empresa a lo largo del tiempo.

 

Por qué: Rastrea el número de personas que te encuentran en Instagram por tus palabras clave relacionadas y el interés general en tu página de perfil.

 

• Clics en el sitio web

 

 

Qué: Realiza un seguimiento del número de clics desde tu perfil de Instagram a tu sitio web o página de destino.

 

Por qué: Si vendes servicios en tu sitio web o realizas un seguimiento del rendimiento de la página de destino, esta es una métrica importante para monitorear. Bonificación: Utiliza tu herramienta de análisis, como Google Analytics, para rastrear el tráfico de enlaces de referencia desde Instagram a tu sitio web con un código UTM.

 

• Demografía de la audiencia

 

Qué: Un desglose de las personas que consumen tu contenido de Instagram, desde el rango de edad, género, ubicación y sus momentos más activos.

 

Por qué: Perfecciona tus mensajes y planifica tu calendario de publicaciones para conseguir la máxima eficacia estudiando los datos demográficos de la audiencia de tu página.

 

KPIs y métricas de las publicaciones/relatos de Instagram

 

• Alcance del puesto

 

Qué: Realiza un seguimiento de cuántas cuentas únicas han visto tu publicación o historia y es una métrica valiosa para el conocimiento de la marca y la medición de la tracción de Instagram. Como referencia, la tasa media de alcance orgánico para Instagram en 2022 se sitúa en el 13,51%.

 

• Acciones postales

 

Qué: El número de veces que la gente compartió tu publicación con otras personas o en las historias de Instagram.

 

Por qué: Los post compartidos actúan como un sello de aprobación de que un post es lo suficientemente atractivo como para que lo compartan con su audiencia. Utilízalo para identificar temas o formatos de publicación atractivos (carretes y carruseles obtienen mejores resultados orgánicos) en los que centrarse.

 

• Comentarios

 

Qué: Cuántos comentarios ha recibido una entrada

 

Por qué: Los comentarios muestran discusiones, respuestas emocionales y reacciones a tu contenido

 

• Post salva

 

 

Qué: Cuántas personas marcan y guardan tu entrada. Las publicaciones guardadas aparecen en su colección para que puedan volver a visitarlas en cualquier momento.

 

Por qué: Los mensajes guardados actúan como una señal de que a esa persona le ha merecido la pena conservar tu mensaje para futuras consultas. Los contenidos perennes, los consejos prácticos o las historias personales se guardan con más frecuencia.

 

• Tasa de participación en Instagram: Se aplica a Instagram Reels, Stories y posts. 

 

 

Qué: Muestra cómo interactúan los usuarios con el contenido de tu perfil de Instagram. Instagram calcula la tasa media de interacción con esta fórmula: (Número de me gusta + Comentarios) / Impresiones*100.

 

¿Por qué? ¿Considera su audiencia que su contenido es relevante y emocionante? Utilice esta métrica y otras métricas de esta sección para responder a esta pregunta.

 

Puestos principales

 

 

Qué: Muestra tus publicaciones con mejor rendimiento en cuanto a participación y alcance del mes.

 

¿Por qué? ¿Qué contenido ha tenido más repercusión este mes? Analiza los contenidos con mejores resultados para extraer lecciones que te sirvan de base para futuras campañas o publicaciones. Por ejemplo, ¿una de las publicaciones con mejores resultados tenía como protagonista a una persona influyente concreta? ¿Su pie de foto estaba forma determinada?

 

KPI y métricas de las campañas publicitarias en Instagram

 

• Clics en anuncios

 

 

Qué: Los clics sugieren que su anuncio era lo suficientemente convincente como para que alguien actuara.

 

Por qué: Comparar los anuncios por clics también puede proporcionar información valiosa sobre por qué hace clic el público. Piensa en los clics como oportunidades para enviar a los visitantes por el embudo y conseguir que realicen una acción deseada, como registrarse para una consulta gratuita.

 

• Importe gastado (Coste por clic o coste por conversión) 

 

 

Cuánto: Cuánto gasta por clic o conversión

 

Por qué: Evaluar si su campaña publicitaria es eficaz desde el punto de vista presupuestario

 

Consejo: Los clics o las métricas de coste por clic pueden ser métricas de vanidad, ya que no le dicen nada sobre la calidad del tráfico del sitio web. Revise otras métricas para ver la eficacia de sus campañas. Segmente sus clics (o conversiones) por palabra clave o región en Google Analytics para obtener un desglose más detallado. 

 

• Alcance de los anuncios

 

Qué: Cuántas cuentas únicas han visto su anuncio.

 

Por qué: Importante para campañas de notoriedad de marca. Por ejemplo, compare el alcance de los anuncios en diferentes momentos para ver cuándo son más eficaces.

 

• Tasa de compromiso de los anuncios

 

 

Qué: El porcentaje de personas que han visto tu anuncio y han interactuado con tu anuncio de Instagram. (Cálculo: visualizaciones/acciones)

 

Por qué: Comprender el rendimiento de su anuncio

 

• Conversiones y tasa de conversión

 

 

Qué: Realiza un seguimiento de cuántas personas han realizado la acción deseada en tu anuncio de Instagram (como navegar por los artículos en venta de tu comercio electrónico).

 

Por qué: Analiza las tasas de conversión para determinar la eficacia de tus campañas publicitarias en IG. Ten en cuenta que las conversiones no siempre son ventas, pueden ser suscripciones a boletines, descargas de aplicaciones u ofertas de contenido.

Cómo crear un informe de Instagram con DashThis.

 

Puede empezar en cuestión de minutos. Todo lo que tienes que hacer es. 

 

• Empieza tu prueba gratuita de 15 días con DashThis 

 

• Conecta tu cuenta de Instagram e importa tus datos de Instagram a DashThis. También integramos con plataformas de redes sociales como Facebook, YouTube, TikTok y LinkedIn, ¡lo que te permite importar tus datos con un clic!

 

• Seleccione las métricas que desea incluir de nuestros widgets predefinidos. Haga clic en ellos para añadirlos a su informe. A continuación, desplace la métrica a la posición que desee en el informe.

 

Algunos de los widgets predefinidos disponibles para que los incluyas en tus informes DashThis. 

 

Consejo extra: ¿Necesita diseñar su informe de Instagram en su marca? Echa un vistazo a nuestras opciones de informes de marca blanca.

 

 

Consigue esta plantilla de informe de Instagram para crear un informe profesional en cuestión de minutos. 

 

Obtén nuestra plantilla de informe de Instagram con tus datos, o visualízala en directo aquí. 

 

¿Tiene poco tiempo o necesita ayuda para calcular sus KPI importantes? Utiliza nuestra plantilla de informe de Instagram para formatear menos datos. Analiza tus publicaciones de Instagram o mira su rendimiento en contexto con tus otras herramientas de marketing con nuestro informe.

 

Una vez que estés satisfecho con el aspecto de tu informe y las métricas que contiene, ¿por qué no guardarlo como plantilla para futuras consultas? De este modo, tendrás una base para cualquier futuro informe de Instagram, que podrás aplicar a futuros informes de redes sociales o utilizarlo como base para otros clientes.

 

Ahorra tiempo automatizando tus informes de KPI de Instagram

 

El mundo del marketing en redes sociales se mueve a una velocidad de vértigo y es necesario estar al día de los cambios en los algoritmos de Instagram y de todo lo que ocurre en este espacio. 

 

El tiempo dedicado a recopilar minuciosamente los informes a mano se invierte mejor en idear nuevas campañas de marketing, crear contenidos interesantes o tomarse el tan necesario descanso. 

 

Deje que DashThis se encargue de sus informes mientras usted se centra en sus esfuerzos de marketing.

 

Regístrese hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 15 días de DashThis.