Las 5 principales métricas de Instagram que debes controlar

A diferencia de lo que ocurría hace unos años, Instagram ya no puede quedar relegado a un lugar secundario en la lista de prioridades de los profesionales del marketing de social media . La gigantesca base de usuarios de la plataforma, que actualmente cuenta con mil millones de usuarios activos y con un 60 % de usuarios que se conectan a diario, significa que cualquier profesional del marketing digital es consciente de la importancia de la plataforma. 

Esto es especialmente cierto para las empresas B2C y los anunciantes. 

Las estadísticas de Instagram lo demuestran:

• El 80% de los usuarios sigue al menos un perfil empresarial en .
• El 60% de los usuarios descubre nuevos productos a través de Instagram.
• 2 millones de anunciantes promocionan en Instagram mensualmente.
• El 75% de los usuarios realiza una acción después de ver las publicaciones de una marca.

Pero encajar Instagram en un calendario establecido de creación de contenidos y centrarse en crear contenidos eficaces y atractivos para Instagram son cosas distintas. Por eso tu marketing debe estar respaldado por datos. La creación periódica de informes con datos de Instagram Insights ofrece una perspectiva sobre los tipos de contenido más eficaces que se pueden producir, lo que le gusta a tu audiencia y lo que deberías hacer mejor. 

Recuerda: No te dejes llevar. Sobrecargar los informes con información extra puede oscurecer lo que realmente necesitas mirar. Aquí tienes una guía sobre las 5 métricas más esenciales que debes mantener en tus informes de Instagram Analytics , y algunos consejos sobre cómo mejorarlas. 

1. Número de seguidores y crecimiento

La facilidad con la que algunos perfiles acumulan su número de seguidores (y la forma en que los bots y las cuentas de pago pueden enturbiar las cifras) ha llevado a la comprensible creencia de que número de seguidores es una métrica de vanidad. Es bonito de ver, pero no dice mucho. Aunque la mayoría de las veces esto puede ser cierto, ver el número de seguidores que tiene alguien sigue dando a los usuarios una buena primera impresión sobre lo activa que es la cuenta.

Mide la cantidad de seguidores que tienes al final de cada mes y compárala con la del mes anterior. Tomando el porcentaje del aumento de en el recuento de seguidores de es tu tasa de crecimiento de seguidores .

Consejo de mejora: Los nuevos seguidores llegarán de forma natural si persistes en mantener un perfil completo, pero una forma de mantener un flujo constante de ojos es promocionar tu perfil de Instagram en tus otros canales digitales. Incluye enlaces a tu cuenta de Instagram en el pie de página de tus campañas de correo electrónico, en los botones de tu sitio web y dentro de tus secciones "sobre mí" en otras redes. Tu número de seguidores de instagram de tu público objetivo debería crecer de forma constante. 

2. Alcance e impresiones

Aunque miden cosas diferentes, tanto el alcance como las impresiones tienen que ver con las visualizaciones de tu contenido. El alcance se refiere al número total de personas que han visto tu perfil de Instagram o publicación. Las impresiones, por otro lado, se refieren al número total de veces que se sirvió ese contenido en particular, independientemente de si la misma persona lo vio varias veces. 

(Fuente: Instagram)

Consejo de mejora: Si tienes un post especialmente destacable, con muchas impresiones orgánicas y alcance, ¡asegúrate de promocionarlo!

3. Tasa de compromiso

La tasa de participación es quizás una de las métricas más importantes que hay que cubrir. No solo en Instagram, sino en todas las plataformas de redes sociales . Es la medida de cuántas interacciones obtienes en tus publicaciones en comparación con el número de seguidores que tienes. 

Un ejemplo de participación en Instagram sería el número total de "me gusta" y de comentarios que tu publicación de Instagram ha recibido durante un determinado periodo de tiempo.

La ecuación general para obtener la tasa de participación en cada post es interacciones totales / seguidores totales x 100. Muchas herramientas de análisis de Instagram también pueden informar de la tasa media de interacción para toda tu cuenta de Instagram , por lo que tu trabajo es simplemente anotarlo.

Consejo de mejora: Varía los tipos de publicaciones que subes. Los elementos visuales son mucho más que imágenes estáticas. Según , unestudio de Quintly sobre más de 44.000 perfiles de Instagram de , los vídeos generan un 21,15% más de interacciones que las imágenes estáticas y los carruseles un 2,18% más de interacciones que las publicaciones individuales. 

4. Demografía de la audiencia

Observar los datos demográficos de tu audiencia de Instagram, así como su posible evolución a lo largo del tiempo, es clave para la producción de contenidos. Registra la edad, el sexo, la ubicación y cuándo se conectan tus seguidores y espectadores. Puede decirte mucho sobre sus hábitos de navegación y preferencias, y si hay un desajuste entre la audiencia a la que quieres llegar y la que estás atrayendo.

Consejo de mejora: Fíjate en los gráficos que muestran cuándo están conectados los seguidores. Esto te ayudará a identificar el momento ideal para programar nuevas publicaciones. Estainfografía de CoSchedule proporciona algunos puntos de referencia investigados por sector, pero aunque es un buen punto de partida, cada marca es diferente. 

5. Clics en enlaces del sitio web

Por último, pero no por ello menos importante, esta métrica muestra cuántos clics ha recibido el enlace de tu biografía. Como es el único enlace externo visible en tu perfil, tienes que hacer que cuente. ¿Por qué razón utilizas Instagram? Para la mayoría de las marcas, Instagram es una forma de dar a conocer sus productos a los amantes de las redes sociales de , y esto significa llevarles finalmente a páginas del sitio web.

Es esencial realizar un seguimiento de esta métrica para ver si tus estrategias de Instagram están realmente impulsando el tráfico y, finalmente, convirtiendo el interés en ventas, o dejando a los usuarios estancados en simplemente seguir tu cuenta. 

Consejo de mejora: Optimiza tu biografía de Instagram para incluir una llamada a la acción y potencialmente una imagen (símbolo o emoji) que atraiga la mirada hacia el enlace de tu biografía.

Hacer un seguimiento del rendimiento de tus campañas en redes sociales no es difícil, siempre y cuando inviertas tiempo en aprender de tus informes. Instagram Insights está repleto de una gran cantidad de información que puede llevar tus estrategias de marketing digital al siguiente nivel, y todo eso está disponible con sólo unos toques de tu dedo. 

En última instancia, no se trata solo de los datos de Instagram analytics , sino de lo que haces con ellos. Utiliza estas cinco métricas principales para evaluar tu estrategia de contenidos de Instagram. Si funciona, sigue haciendo lo que haces. Si no, siempre hay una próxima vez y una oportunidad para mejorar.