Con 3.270 millones de usuarios diarios, Meta es una plataforma empresarial de primer orden para llegar a nuevos clientes y dar a conocer la marca. En 2023sus soluciones publicitarias generaron más de 131.000 millones de dólares en ingresos.
Si utilizas los anuncios de Meta para tus clientes, ¿cómo realizas el seguimiento y compartes los resultados con ellos?
La creación de un informe en Excel puede no ser suficiente, y es posible que haya intentado construir un dashboard para visualizar sus datos. Sin embargo, construir un dashboard puede ser tedioso sin ayuda. Tal vez haya intentado construir uno, pero se ha planteado preguntas como éstas.
"¿Qué indicadores clave de rendimiento (KPI) debo incluir para la publicidad en Facebook?"
"¿Cómo hago que parezca profesional y fácil de entender para mis jefes?".
"No tengo conocimientos de programación ni tiempo para crear o mantener dashboard".
Herramientas como DashThis están aquí para simplificar la creación de dashboard y ahorrarte tiempo. Exploremos por qué un dashboard puede ayudarle a informar de sus esfuerzos de publicidad Meta y consejos prácticos para construir un cliente útil dashboard para sus campañas de publicidad Meta.
Además de revisar los datos en Meta ads manager, su dashboard es donde la gente va a obtener información sobre sus métricas de campaña. Por ejemplo:
Algunas características clave de un Meta ad performance dashboard:
Consejo de experto: todas estas funciones ya forman parte de la plantilla de informe de campaña publicitaria en Facebook de DashThis.
Consigue esta plantilla de informe de campaña publicitaria de Facebook con tus propios datos¡!
¿Sus campañas publicitarias están ayudando a sus clientes a aumentar las ventas o la notoriedad de su marca? Cuando el presupuesto de marketing de su cliente está en juego, no basta con tomar las decisiones de campaña con el instinto. Necesitas una guía que te diga qué ajustar en tus campañas, qué ajustes tienen impacto y cuáles no.
El seguimiento de las métricas adecuadas le servirá de guía. He aquí algunas razones.
Facebook ads dashboard te permite medir todo lo relacionado con el rendimiento de la campaña. Realiza un seguimiento de métricas como las tasas de conversión y el coste por acción para medir la eficacia de tu campaña y gestionar el gasto publicitario.
Eso no significa que debas recopilar y presentar a tu cliente todos los datos del gestor de anuncios de Facebook (¡no deberías!). Pero, si te centras en las métricas adecuadas, es más fácil mejorar tus campañas publicitarias consultando los datos. Algunos ejemplos en los que esto será útil.
Supongamos que trabajas con un cliente para impulsar las ventas de su tienda de comercio electrónico mediante campañas publicitarias en Instagram y que tu contrato está a punto de renovarse. ¿Deberían seguir utilizando los anuncios de Instagram o cambiar a otros canales de redes sociales como LinkedIn? ¿O probar un enfoque diferente, como la optimización de motores de búsqueda? (SEO).
Podrías poner la información necesaria en dashboard para ayudarles a tomar la decisión correcta. Compara las métricas actuales, como los ingresos y la tasa de conversión, con las de cuando empezasteis a trabajar juntos. Esto demostrará hasta qué punto tus anuncios han ayudado a su negocio, lo que dará lugar a un debate más productivo.
Si no está seguro de qué métricas de anuncios de Facebook empezar con estas seis métricas. Cubren la mayoría de los escenarios de informes y objetivos comunes de los clientes.
Hemos agrupado estas dos métricas de la parte superior del embudo como métricas clave de conocimiento de la marca.
Las impresiones son el número de veces que se muestra su anuncio. Cuentan aunque nadie haga clic en él. En comparación, el alcance mide el número de personas únicas que han visto sus anuncios. Así, si una persona ve tu anuncio cinco veces, cuenta como una persona alcanzada y cinco impresiones.
Estas métricas ayudan a evaluar si sus campañas publicitarias funcionan correctamente. Unas impresiones o un alcance elevados con una participación baja pueden significar dos cosas: Puede que su anuncio no sea lo suficientemente atractivo o que se esté dirigiendo al público equivocado.
El porcentaje de clics muestra la frecuencia con la que la gente hace clic en tu anuncio de Facebook y visita tu página de destino, oferta o sitio web.
Un CTR alto significa que sus anuncios captan la atención, mientras que un CTR bajo puede sugerir problemas con la relevancia del anuncio o sus palabras clave objetivo. Utiliza esta métrica para evaluar si tus creatividades y textos publicitarios se ajustan a las necesidades de tu audiencia.
Fórmula del porcentaje de clics: CTR = (clics en enlaces / impresiones) 100
El CPC le indica qué parte de su presupuesto publicitario gasta cuando alguien hace clic en su anuncio.
Estas métricas ayudan a responder preguntas sobre el gasto en marketing y la eficacia de las campañas. El CPC mide el coste medio de tus anuncios de Facebook o Instagram, mientras que el CPM registra el coste de 1.000 impresiones de anuncios.
La tasa de conversión es una métrica clave para medir el ROI en la generación de prospectos. Mide el porcentaje de visitantes que realizan una acción específica en un tiempo determinado, como rellenar un formulario o suscribirse a un boletín.
Cálculo de la tasa de conversión: El número de conversiones ÷ el número de visitas.
¿Estás obteniendo los beneficios que necesitas para justificar el gasto en anuncios de Facebook? ROAS se refiere a la cantidad de ingresos que se obtiene por cada dólar gastado en una campaña.
Se trata de una métrica sólida que se puede añadir cuando se presenta a los ejecutivos que quieren saber cómo de rentables son sus campañas.
¿Estás informando sobre más canales además de los anuncios de Facebook o Instagram? O, ¿necesita que su informe tenga un aspecto atractivo? DashThis puede simplificar sus informes de marketing y hacer que sus datos sean accesibles en cuestión de minutos.
He aquí una guía paso a paso de todo lo que necesitas saber para construir tus Meta anuncios dashboard en DashThis. Primero, vamos a inscríbete en la prueba de 15 días de DashThis aquí.
Ahora, es el momento de crear tu dashboard y ahorrarte un tiempo valioso. A continuación, vamos a añadir las fuentes de datos sobre las que vas a informar con el botón Conectar.
Es posible que necesite permisos de administrador para dar DashThis acceder a sus datos de marketing en cada herramienta. Una vez concedido, DashThis importará automáticamente los datos más recientes de sus cuentas de anuncios de Facebook o Instagram.
Una vez que haya importado sus datos, ¡es hora de montar su dashboard! Empieza con nuestra plantilla de informe de Facebook ads. Contiene todos los KPI que necesitas para realizar un seguimiento de tus campañas publicitarias en Meta, como
Si no está seguro de por dónde empezar a crear su dashboard, esta plantilla es un buen punto de partida.
La interfaz de arrastrar y soltar de DashThis facilita la elección de las métricas sobre las que desea informar. Utilice encabezados y secciones para organizar sus KPI. Esto creará un flujo lógico y fácil de seguir para que su cliente o parte interesada lo revise. O bien, ajuste su informe para destacar los datos publicitarios relevantes para los objetivos de la campaña de su cliente.
Organice sus informes y visualice sus métricas con los widgets de DashThis. He aquí un rápido resumen de los widgets que puede utilizar en DashThis para personalizar su informe
PRESET WIDGET: Son métricas que ya hemos configurado con tus fuentes de datos conectadas. Piense en ellos como accesos directos a KPI comunes para un informe de Meta ads. Con los widgets predefinidos, puedes mostrar tus datos al instante. Sin necesidad de preocuparse por el tipo de gráfico, las fuentes de datos o la configuración. Lo que significa más tiempo ahorrado.
WIDGET PERSONALIZADO: ¿Prefieres crear tu propio widget personalizado? No se preocupe. DashThis tiene las herramientas para ello. Tenemos nueve tipos de gráficos para que visualices tus datos
STATIC WIDGET: Estas herramientas le ayudan a organizar su dashboards, incluyendo cabeceras y cuadros de comentarios. También puedes añadir números editables o incrustar un archivo CSV (como los clientes potenciales de tus anuncios). De este modo, todo queda en un mismo sitio para facilitar la consulta.
Una vez que esté satisfecho con sus Meta anuncios dashboard, ¿por qué no utilizar programación automática de informes para ahorrar tiempo?
Haga clic en Opciones de uso compartido> Compartir por correo electrónico> Frecuencia. Esto programará automáticamente un correo electrónico a su cliente con el dashboard actualizado. No tendrá que volver a preocuparse por informes perdidos o retrasados.
O comparta un enlace URL con su dashboard. Esto permite a los clientes ver el enlace en línea en tiempo real, perfecto para preparar una reunión en persona o por vídeo para hablar de los resultados de los anuncios en Facebook.
Ya has aprendido a crear un sitio dashboard, y cómo DashThis puede ayudarte a ahorrar tiempo. ¿Cómo hacer que tu dashboard sea fácil de usar y de acceder? Debería ayudarte a tomar decisiones y no ser un engorro utilizarlo. Estos consejos prácticos pueden ayudarte.
Antes de crear un dashboard, pregúntese: ¿por qué existe este dashboard ?
Y sí, informar sobre el rendimiento de las campañas de metaanuncios o los resultados de los anuncios de pago por clic es una respuesta válida.
Pero profundice más. Hazte preguntas como:
Las respuestas a estas preguntas determinarán cómo estructurar su dashboard. Por ejemplo, si utilizas anuncios de Facebook para captar tráfico o clientes potenciales, darás prioridad a diferentes métricas.
Del mismo modo, estructurará dashboard en función de lo que quiera ver su público objetivo. Supongamos que estás construyendo un dashboard destinado a tu jefe de finanzas y a tu equipo de marketing digital. Es posible que el jefe de finanzas quiera ver métricas relacionadas con el coste y el rendimiento de la inversión para evaluar la rentabilidad de la campaña. Por el contrario, tu equipo de marketing digital puede querer un desglose detallado de cómo se compara cada campaña publicitaria para decidir qué pruebas A/B realizar.
Antes de trabajar en tu dashboard y reunir métricas, debes saber quién lo revisará y qué quiere ver en ellas. Así será más fácil elegir las métricas adecuadas y estructurar dashboard para lograr el máximo impacto.
La calidad de los informes de dashboards depende de los datos con los que se alimentan. Asegúrese de mantener sus datos actualizados y elimine cualquier dato incorrecto para reducir el riesgo de errores. Compruebe cada semana si hay incoherencias en las fuentes originales y asegúrese de que las métricas de dashboard coinciden con los KPI de la cuenta de anuncios Meta.
Consejo: Después de conectar su cuenta de anuncios Meta (y otros) a través de las integraciones de DashThis, se actualizará los datos de dashboard diariamente. Puede actualizar los datos de su widget manualmente haciendo clic en Actualizar datos en el menú del widget.
Como hemos mencionado antes, los metaanuncios presentan un asombroso número de métricas diferentes. Incluirlas todas en su informe abruma a su cliente. Por lo tanto, debes ser selectivo para mantener una experiencia de usuario de primera categoría.
Curar sus métricas en lo que está informando. Supongamos que te encargan que publiques anuncios en Facebook y Google Ads para impulsar las ventas de una tienda de comercio electrónico. Tienen un presupuesto de marketing reducido y quieren asegurarse de que utilizan su presupuesto de publicidad de pago de forma eficaz.
En este caso, se trata de poner estos dos parámetros (coste de la publicidad y contribución global de la publicidad a los ingresos) en primer plano. He aquí un ejemplo de comercio electrónico dashboard con estas métricas de alto nivel en la vista general.
De este modo, el cliente puede consultar estas métricas generales y obtener inmediatamente una respuesta a su principal preocupación. A continuación, puedes entrar en más detalles en secciones separadas de dashboard. Por ejemplo, puedes desglosar los costes de publicidad en costes de campaña o de grupo de anuncios con epígrafes separados.
Además de los elementos que debes incluir en tu dashboard, presta atención a cómo lo estructuras. Alfred Christ, de Robotime, recomienda utilizar una estructura jerárquica en los informes. Este es su enfoque para diseñar dashboards.
"Cuando diseño un dashboard, mi estrategia sería estructurarlo de forma que cuente una historia: empezar por las métricas de alto nivel, profundizar en detalles específicos como los datos demográficos y la ubicación de los anuncios. El enfoque jerárquico de la presentación garantiza que, en primer lugar, el panorama general llame la atención del cliente, para luego poder centrar su atención en los detalles. Las ayudas a la presentación incluyen códigos de colores e indicadores visuales, que ayudan a identificar rápidamente tendencias y valores atípicos".
Una estructura jerárquica ayuda a Alfred a guiar a sus clientes a través de los informes. Lo explica con más detalle:
"Lo hago cara a cara, física o virtualmente, en una reunión en la que les explico los resultados. Esto me ayuda a contextualizar las explicaciones de los datos, responder a las preguntas que puedan surgir y repasar los próximos pasos. Después de la reunión, les envío un resumen de los puntos clave y las recomendaciones; así se aseguran de tener una hoja de ruta clara para seguir adelante."
Si has seguido todos los pasos anteriores, dispondrás de las herramientas necesarias para crear un anuncio completo dashboard para los datos de tu campaña.
Pero eso no es todo. Dashboards son documentos vivos. Por eso merece la pena revisarlos cada semana o cada mes. Durante estas revisiones, intenta recabar la opinión de tu cliente para ver si se ajusta a sus necesidades. ¿Qué les gusta y qué no? Solicita la opinión de tus clientes sobre tu dashboard y haz los ajustes necesarios.
Agilice el proceso de elaboración de informes creando una página dashboard para sus campañas de anuncios Meta. Dashboards también facilitará la explicación de los resultados de las campañas y la obtención de apoyo para sus recomendaciones. Estas valiosas herramientas de generación de informes ayudarán a sus clientes a optimizar sus anuncios para conseguir notoriedad de marca, ventas y clientes potenciales.
Esperamos que esta guía paso a paso haya hecho que la creación de dashboards sea menos abrumadora. Y ya que estás, ¿por qué no ahorrar aún más tiempo con la automatización de informes? Regístrate en prueba gratuita de 15 días de DashThis y sigue los pasos de esta guía. Aproveche las herramientas de informes automatizados para ahorrar horas y centrar su tiempo en lo que importa: proporcionar información de calidad que genere resultados para sus clientes.
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