Qué incluir en su informe mensual de marketing

Sin informes de marketing, es imposible identificar qué está funcionando en una estrategia y optimizar su ROI. 

 

En esta guía, te explicaremos cómo crear un informe de marketing mensual en cuestión de minutos y con total confianza.

 

¿Qué es un informe de marketing?

Un informe mensual de marketing es un documento que muestra el rendimiento de una campaña de marketing.

 

A menudo creado por el equipo de marketing de las agencias, el objetivo de un informe mensual es comunicar a los responsables las tendencias, el rendimiento de la inversión y lo que hay que hacer para mejorar los futuros esfuerzos de marketing..

 

Esta es una plantilla de informe plantilla de informe de marketing para que vea lo que queremos decir.

 

Utilice esta plantilla con sus propios datos.

 

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) tasa de rebote y tasa de finalización de objetivos del mes pasado indican que muchos visitantes del sitio web lo abandonan sin realizar ninguna acción.

 

Si llevas tiempo en el mundo del marketing, sabrás que es una mala señal.

 

Entonces... ¿cuál es el siguiente paso?

 

Es fácil, comparte con el cliente tus estrategias para optimizar su rendimiento de marketing—me vienen a la mente mejorar la experiencia del usuario y redactar contenido específico— y respalda todo ello con los KPI visuales anteriores. 

 

Qué incluir en un informe mensual de marketing

Como mínimo, un informe de marketing mensual completo debe incluir las siguientes secciones.

 

• Periodo del informe y datos del cliente. El mes cubierto, el nombre del cliente o de la marca y los canales incluidos.
• Objetivos e indicadores clave de rendimiento. Los objetivos para el periodo y los indicadores clave de rendimiento que los miden, definidos de manera que todo el mundo los interprete de la misma forma.
• Rendimiento por canal. Resultados desglosados por canal: búsqueda de pago, búsqueda orgánica, redes sociales, correo electrónico y cualquier otro que sea aplicable.
• Los mayores éxitos y el contenido con mejor rendimiento. Los aspectos más destacados, acompañados de ejemplos visuales siempre que sea posible.
• Problemas detectados y soluciones propuestas. Cualquier caída o anomalía, con una explicación clara y una solución recomendada.
• Próximos pasos. Qué piensas hacer el mes que viene y por qué.

 

Los KPI concretos dependen de los canales y los objetivos comerciales del cliente. Una marca B2B que busque clientes potenciales en LinkedIn se fijará en la tasa de conversión, la tasa de clics (CTR) y el coste de adquisición de clientes (CAC). Una tienda de comercio electrónico se fijará en las transacciones, los ingresos por visita y el retorno de la inversión publicitaria. Defínelos antes de empezar a desarrollar la campaña para evitar sorpresas.

 

¿Cómo crear un informe mensual de marketing?

Hojas de cálculo como Excel y Google Sheets son útiles para la manipulación de datos, pero podemos ser honestos aquí:

 

Dejan mucho que desear a la hora de informar. 

 

Que levante la mano quien haya pasado horas clasificando manualmente sus indicadores clave de rendimiento después de crear hojas de cálculo desde cero, ¡y eso sólo para UN cliente!   

 

Una alternativa mejor es utilizar una herramienta automatizada de informes de marketing como DashThis.

 

Funciona así:

 

1. Conecte sus canales de marketing con DashThis
2. Seleccione una plantilla prefabricada
3. Haga clic en Widgets predefinidos para elegir los KPI que desee

 

DashThis extraerá automáticamente todos los datos de los widgets que hayas seleccionado. 

 

Y adivina qué: Incluso puedes mostrar varios KPI en un único widget de tendencias.

 

Atrás quedaron los tiempos en los que se analizaban datos de distintos periodos para llegar a una conclusión.

 

Recupere su tiempo con informes automatizados. 

 

De este modo, podrá analizar TODAS las métricas importantes de los distintos canales de marketing (es decir, búsqueda de pago, búsqueda orgánica, redes sociales, correo electrónico, etc.) desde la misma interfaz.

 

Consigue hoy mismo tu prueba gratuita de 15 días en DashThis.

 

Aquí tienes cinco consejosips sobre cómo redactar un informe de marketing que cautive a sus clientes.

 

Utiliza una plantilla ya existente

La creación de informes de rendimiento de marketing consume mucho tiempo. 

 

Afortunadamente, DashThis más de 40 plantillas profesionales para agilizar sus informes. Elija entre las plantillas de marketing digital, marketing por correo electrónico, anuncios en Facebooketc.

 

 

Hay una plantilla para cada sector y caso de uso.

 

Organízate con encabezados

Los encabezados indican a los clientes lo que pueden esperar. 

 

Puede añadir cabeceras para organizar las distintas secciones de su informe justo debajo del logotipo del cliente y el nombre de la empresa.

 

Por ejemplo, si se trata de un informe de campañas PPC, querrá añadir cabeceras para sus anuncios de Google (antes Adwords) y Bing.

 

Define tus indicadores clave de rendimiento

Todo el mundo tiene que estar de acuerdo antes de medir las métricas clave.

 

Los KPI dependerán de los canales y objetivos empresariales del cliente. 

 

Por ejemplo, si quieren atraer clientes potenciales B2B en LinkedIn, querrán realizar un seguimiento de tasa de conversiónla tasa de clics (CTR), el coste de adquisición de clientes (CAC), etc.

Todos los widgets configurados en base a los KPI más utilizados en DashThis. Simplemente haga clic en ellos y deje que nuestra herramienta de informes automatizados haga el resto.

 

Incluye ejemplos visuales

Destaque sus contenidos más eficaces y acompáñelos de ejemplos visuales, lo que es especialmente importante para las campañas en redes sociales y PPC.

 

Esto le ayuda a detectar patrones y a hacer más de lo que funciona.

 

Añadir notas o comentarios

Las notas proporcionan contexto y orientación. 

 

Si se produce un descenso o un aumento inusual de los datos, añada una nota junto al KPI. 

 

Del mismo modo, añada un comentario al final de su informe mensual de marketing para compartir los próximos pasos de su estrategia de marketing. 

Ambas funciones son útiles para formar a los clientes sin experiencia y mantenerlos al día para las campañas posteriores.

 

Cómo redactar un informe de marketing mensual que los clientes realmente lean

La estructura te proporciona un informe. Estos hábitos te permiten elaborar un informe que los clientes comprenden y sobre el que actúan.

Empieza con una plantilla que haya demostrado su eficacia

Elaborar informes de marketing desde cero lleva mucho tiempo. DashThis ofrece más de 40 plantillas de informes sobre marketing digital, correo electrónico, anuncios de Facebook, SEO y mucho más, para que puedas empezar con la estructura adecuada e introducir los KPI que importan a cada cliente.

Estructura el informe con títulos de sección claros

Los encabezados indican a los clientes qué pueden esperar. Añade un encabezado para cada sección del informe, justo debajo del logotipo y el nombre de la empresa del cliente. En el caso de un informe de PPC, por ejemplo, podrías añadir encabezados independientes para Google Ads y Microsoft Advertising.

Define tus indicadores clave de rendimiento antes de empezar a desarrollar

Es fundamental que todos estén de acuerdo antes de empezar a medir nada. Vincula cada KPI a un canal y a un objetivo empresarial, y asegúrate de que el cliente esté de acuerdo en que son los adecuados. Los widgets predefinidos de DashThis ya están configurados en función de los KPI más habituales, por lo que solo tienes que hacer clic y listo.

Añade ejemplos visuales de los contenidos más destacados

Destaca tus publicaciones y anuncios más eficaces y acompáñalos de ejemplos visuales. Esto resulta especialmente útil en las redes sociales y en el PPC, donde ver el material creativo te ayuda a detectar patrones y a repetir lo que funciona.

Utiliza notas y comentarios para aportar contexto

Las notas y los comentarios convierten los datos en una historia. Si se produce un aumento o una caída inusual, añade una nota junto a ese indicador clave de rendimiento (KPI). Al final del informe, añade un comentario que resuma los próximos pasos. Ambas funciones mantienen a los clientes informados sin abrumarlos.

 

5 ejemplos de informes mensuales de marketing

Informe mensual de marketing

Muestre todas las actividades de marketing de su cliente en un informe mensual general. 

 

Este dashboard gira en torno al uso de salida (por ejemplo, coste por clic [CPC], gasto publicitario) y el marketing entrante (por ejemplo, tráfico orgánico) para atraer atraer nuevos clientes.

 

Consiga estedashboard marketing con sus propios datos.

 

Informe mensual de Google Analytics

Desarrolle un embudo de ventas repetible y escalable en este informe mensual de rendimiento de Google Analytics.

 

Este dashboard muestra los ingresos de una tienda de comercio electrónico. Los KPI transacciones (tendencia), transacciones (objetivo)e ingresos por visita, entre otras analíticas web (no aparecen en la imagen), le ayudan a identificar a los culpables de sus bajas ventas.

 

Consigue este dashboard Google Analytics con sus propios datos.

 

Informe mensual sobre redes sociales

Prepare sus canales de redes sociales para el éxito con este informe todo en uno.

 

Este dashboard destaca a los principales actorescomo Instagram, Facebook y YouTube (imagen superior).

 

El desglose de las visualizaciones de los vídeos y las campañas aporta información valiosa a la hora de ampliar el alcance de una estrategia de marketing en redes sociales. 

 

Consigue este dashboard redes sociales con tus propios datos.

 

Informe mensual de marketing por correo electrónico

Mejore su campaña de nutrición por correo electrónico a largo plazo con este informe mensual de marketing por correo electrónico.

 

Este dashboard desglosa sus principales campañas, ofreciéndole una visión detallada de su tasa de apertura y porcentaje de clics.

 

Revíselo junto con el departamento de marketing para idear mejores líneas de asunto y contenidos personalizados.

 

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Informe SEO mensual

Descubra sus palabras clave más rentables en este informe mensual de marketing de contenidos.

 

Este dashboard muestra los detalles minuciosos del tráfico de su sitio web. Aquí se muestran las principales consultas según el número de clics, las páginas de destino con mejor rendimientoy mucho más.

 

Consigue esta plantilla plantilla de informe SEO con sus propios datos.

 

Crea tus informes mensuales en DashThis

Sin informes de marketing mensuales, no puedes ver cuáles son las tendencias ni qué hay que cambiar para mejorar el retorno de la inversión. Con uno, conviertes datos dispersos en una historia clara que tus clientes entienden.

 

DashThis reúne todos los canales en un único informe automatizado, para que dediques menos tiempo a crearlo y más a analizarlo. Elige una plantilla, conecta tus datos e impresiona a tus clientes con informes claros y profesionales.

 

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