Informes OKR: Por qué es importante hacer un seguimiento de sus objetivos

Los informes OKR son la razón del éxito de su gigante tecnológico favorito-y hoy te mostraremos cómo puedes implementarlo eficazmente en tus campañas de marketing.

• ¿Qué son los informes OKR?
• ¿Cuáles son las ventajas de los informes OKR?
• - Tome mejores decisiones
• - Seguimiento preciso del progreso
• - Mejorar la transparencia
• ¿Cuáles son las limitaciones de los informes OKR?
• - Demasiados OKR
• - Centrarse en el panorama general
• - Desajuste en toda la empresa
• Cómo hacer un seguimiento de tus OKR con DashThis
• Informes OKR simplificados con DashThis

¿Qué son los informes OKR?

OKR significa objetivo y resultado clave. Se trata de una metodología de fijación de objetivos en la que las empresas fijan y cumplen sus metas empresariales en un plazo determinado.

Por ejemplo, una agencia de marketing con un OKR de aumentar los clientes potenciales de los anuncios de LinkedIn en un 20% para el tercer trimestre podría crear un dashboard como este para realizar un seguimiento de su progreso. 

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Este marco de fijación de objetivos se popularizó en el libro de John Doerr Medir lo que importa. Doerr, inversor de capital riesgo, atribuye a los OKR el crecimiento masivo de gigantes tecnológicos como Intel, Google y la Fundación Gates.

¿Qué es un OKR y un KPI? Esta es una forma rápida de diferenciar los OKR de los indicadores clave de rendimiento (KPI). Los OKR son un sistema para establecer y alcanzar los objetivos de la empresa, mientras que los KPI son un conjunto de puntos de datos que rastrean el rendimiento de proyectos e iniciativas. Los KPI son estrictamente cuantitativos, pero los OKR son tanto cuantitativos como cualitativos.

El marco OKR se centra en los esfuerzos de los miembros de tu equipoexplica Katrina Dalao, directora de marketing de contenidos de Referral Rock.

"A lo largo del mes o del trimestre, surgen un montón de pequeñas tareas y actividades para mantenerte ocupado, pero muchas de ellas pueden no contribuir realmente al negocio. Establecer OKR alinea a todos. Sirve de estrella polar para el equipo".

¿Cuáles son las ventajas de los informes OKR?

Tome mejores decisiones 

Las empresas impulsadas por los datos toman decisiones más eficaces e informadas, hasta el punto de que son 23% más propensas a captar clientes.

Imagina que diriges una startup de SaaS. Al revisar los datos de su herramienta de análisis de productos, descubre que el 30% de los usuarios abandonaron antes de llegar a la activación.

Como tal, se le ocurre un nuevo OKR:

Objetivo: Reducir el tiempo del proceso de incorporación de usuarios a [producto] de cinco días a dos en el cuarto trimestre.

Resultados clave nº 1: Crear x1 secuencia de correos electrónicos de incorporación (con KPI: tasa de clics y tasa de conversión)

Principales resultados #2: Incluir 3-5 sugerencias contextuales en el producto para aumentar la visibilidad (con KPI: tasa de adopción de funciones)

Principales resultados #3: Ajustar la experiencia de incorporación basándose en 5 usuarios (con KPI: tiempo de valoración)

Tenga en cuenta que estos ejemplos de OKR son simplificados, pero puede hacerse una idea.

Si no hubiera sido por los análisis en la aplicación y su decisión de implementar OKR para la presentación de informes en primer lugar, no habría pensado en mejorar la experiencia de incorporación. 

Seguimiento preciso del progreso 

Los proyectos no pueden tener éxito si no hay un calendario y un último progreso identificado a la vista.

Los buenos OKR son el rompecabezas que falta aquí. En seguimiento del progreso hacia los objetivos y aportan valor a los empleados y a los superiores.

Mejorar la transparencia 

Los informes OKR aumentan la visibilidad en toda la empresa, lo que a la larga fomenta la transparencia, la productividad y el compromiso de los empleados. 

Por ejemplo, los OKR de equipo garantizan que cada parte interesada en el flujo de trabajo o en la gestión del proyecto comprenda cómo influye su función individual en el resultado global. Las comprobaciones semanales les permiten llevar a cabo el rendimiento del equipo equipo y afinarlos para la semana siguiente si es necesario.

Antes de cada control semanal, programe un envío automático de correos electrónicos a todas las partes interesadas para informarles de lo que ocurre en la empresa.

Los OKR a nivel de equipo son mucho más eficaces que los OKR individuales, ya que se basan en la experiencia colectiva, en la que todos los miembros trabajan juntos hacia un objetivo compartido.

¿Cuáles son las limitaciones de los informes OKR?

Demasiados OKR 

Siempre es difícil identificar los OKR que importan. Si lo haces mal, perderás el foco y el tiempo en organizar esfuerzos de poco valor.

Desgraciadamente, a menudo caemos en la trampa de establecer demasiados OKR para todas las actividades de marketing (¡la culpa es de las 198.4483 tareas que tenemos sobre la mesa!)

Widgets predefinidos: DashThis preselecciona métricas y/o KPIs (en función de su popularidad), ahorrándote tiempo y la molestia de configurarlos desde cero.  

Una buena regla general: Elige entre 3 y 5 OKR cada trimestre que tengan el mayor impacto en el crecimiento de los ingresos del negocio.

Centrarse en el panorama general

Dado que OKR es un marco de fijación de objetivos, se centra únicamente en los objetivos finales. Para sacar el máximo partido de tu proceso OKR, realiza un seguimiento de tus OKR con tus KPI.

Desajuste en toda la empresa

La alineación conduce a un mayor crecimiento. Sólo la alineación de marketing y ventas aumenta los ingresos un 208%..

Obtenga este informe de ventas con sus propios datos para demostrar el ROI del marketing 

Sin embargo, la verdadera alineación sigue siendo un reto. 

Sólo el 23% de las relaciones de venta se han visto influidas por el marketing de media. Detrás de esta desconexión hay varias razones, como la falta de confianza, los diferentes conjuntos de datos y el hecho de no trabajar coordinadamente.

Directrices OKR: Imponer la comunicación descendente y ascendente para desterrar definitivamente la mentalidad de silo.

Los líderes de cada departamento deben establecer claramente los objetivos de toda la empresa antes de aplicar los OKR en equipo. A continuación, reúna a todos los miembros para intercambiar ideas. 

Todo el mundo debe estar de acuerdo antes de continuar con el siguiente paso. 

Cómo hacer un seguimiento de tus OKR con DashThis

Realice un seguimiento de sus OKR junto con los KPI. 

Mientras que los informes OKR mantienen el panorama general en mente, los KPI le mantienen al tanto de sus actividades de marketing que, en última instancia, conducen a su objetivo a largo plazo.

DashThis no es un software OKR con plantillas OKR incorporadas, pero es una herramienta de informes automatizados que puede utilizar en sus informes.

Nuestro consejo: Cree dashboards con diferentes secciones relacionadas con los OKR. Estas secciones deben incluir KPI específicos para que puedas determinar lo cerca o lejos que estás de alcanzar tus hitos.

Adelante prueba gratis durante 15 días. Después de registrarte, sigue los siguientes pasos:

1. Elija un informe entre más de 30 plantillas gratuitas
2. Conecte sus herramientas de marketing favoritas 
3. Seleccione sus métricas en Widgets predefinidos

DashThis obtendrá automáticamente los datos de los canales que desee. Una vez que estas métricas aparezcan en la parte derecha de dashboard, arrástrelas y suéltelas según corresponda.

Añada notas dentro del informe para proporcionar contexto adicional o comentarios para compartir los próximos pasos. Fusione varias métricas en un único widget para mostrar los resultados globales. Y proporcione a las partes interesadas acceso en tiempo real enviándoles un enlace URL para compartir.

Despídase de las hojas de cálculo Excel. Suscríbase hoy mismo a una prueba gratuita de 15 días hoy mismo.

Informes OKR simplificados con DashThis

OKR explicado: Es la estrella polar no sólo para el equipo, sino también para toda la organización.

DashThis es una herramienta de marketing automatizada que reúne datos de múltiples canales en un informe personalizable. Utilízala para supervisar automáticamente tus KPI y medir el progreso de tus OKR. 

Pruébelo gratis durante 15 días.