Dominar los resultados de PPC: Una inmersión más profunda en 5 métricas clave

Cuando James Wilkinson puso en marcha sus anuncios de pago por clic (PPC) por primera vez, sólo consiguió un cinco por ciento más de ventas.

"Los principiantes siempre subestiman la importancia de comprender el proceso y lo que se tarda en hacerlo bien", lamenta el director general de Suplementos Balance One.

Tras una serie de cambios -como seleccionar palabras clave de alta intención, analizar religiosamente sus resultados de PPC y realizar pruebas A/B constantemente-, el director general duplicó sus tasas de conversión y aumentó sus beneficios en un 30%.

"Muchos principiantes, como yo solía ser, se obsesionan con las visitas enormes al sitio. Pero lo que he aprendido a medida que adquiría más experiencia es lo siguiente: no todo el tráfico es igual."

A lo largo de esta guía, verá que los especialistas en PPC con los que hablamos comparten diferentes variaciones del mismo sentimiento.

Esta es la cuestión: Si más tráfico no genera más ventas, ¿en qué métricas debería centrarse?

Averigüémoslo.

Por qué los principiantes deberían aprovechar los resultados del PPC
5 métricas clave esenciales de PPC (MÁS consejos de especialistas en PPC sobre cómo mejorarlas)
Cómo seguir los resultados de PPC con DashThis con confianza
Automatice hoy mismo sus informes PPC

Por qué los principiantes deberían aprovechar los resultados del PPC

Analizar los resultados del PPC puede resultar abrumador, sobre todo cuando se es principiante. Sin embargo, los pros superan sin duda a los contras.

Esto es lo que queremos decir.

Identifique sus activos más rentables

Los datos nunca mienten.

Con los datos en la punta de los dedos, sabrá lo que funciona y lo que no, como las palabras clave que atraen a clientes potenciales de alta calidad, los anuncios creativos que generan más tráfico y las ubicaciones de los anuncios que consiguen más conversiones con el coste medio más bajo.

Los informes de PPC también repercute en sus esfuerzos de optimización para motores de búsqueda (SEO) y viceversa.

Supongamos que los visitantes de la web se han descargado el libro blanco anual después de leer la entrada de tu blog. Podrías promocionarlo aún más con el activo de formulario de captación de clientes potenciales de Google Ads para generar más clientes potenciales.

Sabe qué creatividades optimizar

A veces basta con un pequeño cambio para que la diferencia sea grande y drástica.

Después de sólo cambiar el titular de un anuncio, Trio SEO aumentó su tasa de compra en un 2-3% y el retorno sobre el gasto publicitario (ROAS) en un 37%.

"Esas pequeñas ganancias se convirtieron en enormes diferencias de rentabilidad", recuerda Connor Gillivan, fundador y CEO de la agencia SEO. "Mirando bajo el capó con pruebas divididas es como realmente se maximiza el poder de los canales pagados".

Sea riguroso con sus pruebas A/B para mejorar la participación. Tanto si se trata del texto del anuncio, la segmentación, los ajustes de la puja o las experiencias de la página de destino, optimice la creatividad que bate el control para desbloquear mayores avances.

Ya sabe dónde invertir su dinero

Un mayor presupuesto no equivale a un mejor rendimiento publicitario.

Aunque el presupuesto desempeña un papel importante, explica Ashley Rector, fundadora de Quimbly Digitalno necesariamente conduce al éxito. Más bien, es "la asignación estratégica del presupuesto, la segmentación y la ejecución creativa" lo que mejora su publicidad en PPC. publicidad PPC resultados.

"Es fundamental primar la calidad sobre la cantidad", afirma Rector. "Hay que centrarse en campañas bien orientadas y creatividades atractivas que calen en el público, en lugar de simplemente invertir más dinero en los anuncios".

Identifique sus anuncios ganadores. Una vez que identifique los anuncios en los que puede multiplicar por 2 o por 3 su presupuesto simultáneamente y presupuesto y cumplir sus indicadores clave de rendimiento.

5 métricas clave esenciales de PPC (MÁS consejos de especialistas en PPC sobre cómo mejorarlas)

Estos cinco indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas funcionan en todo el embudo. Mídelos hoy mismo para ver lo cerca que estás de generar clientes potenciales y ventas.

Porcentaje de clics (CTR)

Qué es% de clics que recibe un anuncio de todos los usuarios que lo ven

Cómo calcularlo(número de clics en el anuncio / número total de veces que se muestra el anuncio) x 100%.

Cómo mejorarlo:

👉🏼 Incluir extensiones de anuncios para ofrecer más información a los clientes potenciales.

Un CTR alto no siempre conduce a conversiones.

Según la experiencia de Dmitriy Shelepin, si sólo se depende del CTR se corre el riesgo de "pasar por alto la calidad del tráfico y la tasa de conversión real".

En cambio, el director general y jefe de SEO de Miromind se centra en un texto publicitario que resuene con su público objetivo antes de terminar con una fuerte llamada a la acción.

Pero la táctica que realmente dio en el clavo fueron las extensiones de anuncios. Al mejorar la visibilidad de los anuncios y ofrecer más información a los clientes potenciales, Shelepin aumentó el CTR de sus campañas en un 15%.

Para interpretar sus datos de CTR, analice el número de veces que se mostró su anuncio frente al número de veces que se mostraron las extensiones de anuncios junto con el anuncio. A partir de ahí, puede comparar el rendimiento de las distintas extensiones (por ejemplo, enlaces de sitio y fragmentos estructurados) y determinar cuál funciona mejor.

Coste por clic (CPC)

En qué consistePrecio pagado por cada clic en un anuncio. No confundir con el coste por adquisición (CPA), que mide el precio pagado por cada cliente adquirido.

Cómo calcularloCoste total de la publicidad / número de clics generados

Cómo mejorarlo:

👉🏼 Mide el valor de cada clic y ajústalo en consecuencia

No se alarme por un CPC elevado.

Aunque un CPC más bajo suele generar un mayor retorno de la inversión publicitaria, como afirma Laia Quintana, responsable de marketing y ventas de TeamUpes crucial comprender que el valor derivado de un clic puede variar significativamente.

"Un CPC más alto para una palabra clave que constantemente conduce a conversiones es más valioso que un CPC más bajo para una palabra clave que rara vez convierte".

Lilia Tovbin, fundadora y consejera delegada de BigMailerse hace eco de esta opinión.

"No todos los clics conducen a acciones significativas, como compras o clientes potenciales", dice Tovbin. "Dirija sus esfuerzos hacia los clics de alta calidad para mejorar sus campañas de PPC. Así conseguirás mejores puntuaciones de conversión y retorno de la inversión."

Tasa de conversión

En qué consistePorcentaje de usuarios que completaron una acción medido en relación con el número total de visitantes durante un periodo de tiempo.

Cómo calcularlo(número de conversiones / número total de personas que visitaron su sitio web o página de destino) x 100%.

Cómo mejorarlo:

👉🏼 Ajuste las pujas en determinados dispositivos y excluya las ubicaciones de baja conversión.

Esto es especialmente importante si utiliza pujas de CPC manuales, lo que suele ser el caso de las campañas de captación de clientes potenciales con un mercado al que dirigirse pequeño pero un alto valor por cliente potencial.

Tras descubrir que su cliente industrial B2B obtenía menos conversiones en dispositivos móviles,* Nick Gibson, un especialista en PPCdedujo que probablemente se debía a una diferencia de intención. Tiene mucho sentido, porque el servicio del cliente es algo que solo se compraría como parte de una gran empresa.

"Las personas que buscan desde un dispositivo móvil tienen fines de investigación, mientras que las que lo hacen desde sus ordenadores de trabajo tienen intención de compra", explica Gibson.

"Excluir los dispositivos móviles nos permitió asignar una mayor parte de su gasto publicitario a los usuarios de ordenadores, lo que aumentó la tasa de conversión y redujo significativamente su coste por conversión."

Con estas tácticas, Gibson consigue sistemáticamente un aumento inmediato del 30-50% en la tasa de conversión y el rendimiento de la inversión publicitaria de sus clientes.

*El sitio web del cliente se diseñó pensando específicamente en la usabilidad móvil, por lo que es poco probable que la experiencia del usuario fuera la causa de las bajas conversiones.

Puntuación de calidad

En qué consisteQuality Score: una herramienta de diagnóstico que mide la calidad de sus anuncios en comparación con los de otros anunciantes en una escala del 1 al 10. Los anuncios con una puntuación de calidad alta son más baratos y tienen mejor posicionamiento. Intente obtener una puntuación de entre 7 y 10 para mantenerse visible.

Cómo mejorarlo:

👉🏼 Mejorar la experiencia de la página de destino y la relevancia de los anuncios

Google da prioridad a la facilidad de uso.

Si un anuncio es la mejor opción para los clientes, provocará clics menos costosos y le permitirá estirar aún más su presupuesto publicitario.

Por lo tanto, como Kevin Miller, un experto en SEOnos lo explica, comprobar la puntuación de relevancia de tus anuncios, mejorar las páginas de destino para que coincidan con los anuncios y crear grupos de anuncios que se puedan clasificar de forma ajustada, "dará en el clavo con esas métricas de Google y se traducirá en un CPC más bajo".

Cuanto mayor sea el índice de calidad, menor será su CPC y mejor será su ROAS.

Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

En qué consisteingresos que obtiene por cada dólar gastado en publicidad.

Cómo calcularlo (ingresos totales / inversión publicitaria total) x 100%.

Cómo mejorarlo:

👉🏼 Aplicar una estrategia de recomercialización por niveles

Empieza por segmentar tu audiencia en función de su interacción con tu sitio web o tus anuncios, por ejemplo:

(i) Grupo A: ha visto un producto pero no lo ha añadido a la cesta

(ii) Grupo B: ha añadido un artículo a la cesta pero no ha completado el pago

Adapte sus creatividades publicitarias y ofertas en cada segmento, aumentando gradualmente el incentivo para los clientes más cercanos a la línea de meta. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento de 5 dólares a los clientes que abandonaron sus carritos al final del embudo.

"Este enfoque personalizado no sólo aumenta el compromiso", afirma Ashley Rector, fundadora de Quimbly Digital.

"También mejora significativamente el ROAS al dirigirse a usuarios con más probabilidades de convertir, garantizando así que su gasto publicitario sea lo más eficiente posible."

Cómo seguir los resultados de PPC con DashThis con confianza

DashEsta es la más sencilla para su agencia de marketing.

Reúna automáticamente todos sus anuncios PPC en un bonito informe.

Nuestra herramienta se integra con las principales plataformas de publicidad PPC: Google Ads, Microsoft Ads (antes Bing Ads), etc. DashThis también se conecta con otros marketing digital digital, como Google Analytics y MailChimp, y plataformas de redes sociales como LinkedIn y Facebook.

Esto significa que puede crear fácilmente un informe independiente sobre la estrategia PPC o un informe completo sobre el rendimiento de las campañas de marketing. rendimiento de la campaña dashboard en un solo lugar.

Complete estos pasos para crear un informe de marketing PPC en DashThis:

Seleccione una plantilla de informe PPC
Conecte sus plataformas de publicidad PPC
Elija sus métricas en Widget predefinido

DashThis guardará automáticamente las métricas seleccionadas en dashboard. Arrastre y suelte los gráficos y diagramas creados automáticamente como desee.

Personalice el PPC dashboard para adaptarlo a las necesidades específicas de cada cliente.

Si trabaja con un cliente sin conocimientos de PPC, considere la posibilidad de utilizar nuestro widget de notas para proporcionarle información contextual.

Supongamos que quiere argumentar a favor de adaptar los anuncios a las pequeñas empresas, un segmento de clientes sin explotar. O que quiere definir lo que significa SERP. O quiere explicar cómo las primeras posiciones de los anuncios en las búsquedas de Google repercuten en las conversiones y en los ingresos totales.

Pase el ratón por encima de la métrica y haga clic en Añadir nota > Guardar.

Si necesita una larga explicación, opte por el widget de comentarios.

Haga clic en Widget estático > Comentario > Guardar.

Aquí puede recomendar los siguientes pasos, por ejemplo, cómo planea optimizar los mensajes para los anuncios de la próxima semana o cómo se dirigirá a grupos demográficos específicos con estrategias de puja.

Cuando esté satisfecho con el informe, programe un envío automático por correo electrónico. Con este enfoque, ya no tendrás que enviar y actualizar manualmente los informes de cada campaña.

Funciona así:

Desplácese hasta las Opciones de uso compartido en la parte superior derecha
Haga clic en Compartir por correo electrónico
Configura el periodo y la frecuencia de dashboard
Haga clic en Programar

También puede añadir una nota e incluir el informe como archivo adjunto en PDF.

También puede enviar un enlace URL para compartir.

Modelo de informe de campaña publicitaria

Este informe sobre campañas publicitarias lo tiene todo.

Realiza un seguimiento del ROI global de marketing en Google, Facebook y LinkedIn Ads. Incluso puedes ir más allá y comparar las conversiones y las tasas de clics entre los anuncios de búsqueda y los anuncios de display.

Consiga esta plantilla de informe de campaña publicitaria con sus propios datos.

Automatice hoy mismo sus informes PPC

Ningún tráfico es igual.

Si tiene mucho tráfico pero ninguna conversión, considere la posibilidad de ajustar su estrategia de PPC utilizando las tácticas que compartimos más arriba. Con un poco de suerte, reducirás tu CPC y aumentarás tu ROAS al mismo tiempo.

DashEste es el más sencilla más sencilla. Combine todo su rendimiento PPC a través de Google, Facebook, LinkedIn, y más en un informe hermoso. Empieza tu prueba gratuita de 15 días hoy mismo.