Informe vs. Dashboard: ¿cuál necesita? (+ plantillas de dashboard de dashboard )

Las empresas prosperan gracias a los resultados y al análisis de datos. Tanto si se dedica al marketing como si es propietario de una pequeña empresa o autónomo, es esencial controlar los cambios en su negocio y en el de sus clientes. La mayoría de las herramientas de generación de informes permiten presentar las métricas empresariales en forma de dashboard o de informe. ¿Cuál es la mejor para usted?

En este artículo, le mostraremos las diferencias entre un informe y un dashboard y cuándo utilizar cada uno de ellos.

• ¿Qué es un informe?
• ¿Qué es un dashboard?
• ¿Qué diferencias hay entre un informe y un dashboard?
• Dashboard frente a informes: ¿Cuál elegir?
  
• ¡Más! Ejemplos y plantillas de Dashboard
• - Modelo de informe para pequeñas empresas
• - Modelo de informe de ventas
• - Plantilla de informe de marketing digital 
• - Plantilla de informe SEO
• Elija la herramienta de elaboración de informes que más le convenga

¿Qué es un informe?

Un informe es un documento exhaustivo con datos pormenorizados sobre las operaciones de una empresa en su conjunto o sobre un segmento concreto. Por ejemplo, un informe de marketing detallaría los resultados de las campañas de marketing, cuántas ventas está impulsando la estrategia y qué canales son más eficaces.

Los informes suelen contener texto, cuadros, gráficos y tablas que profundizan en el crecimiento y el progreso de la organización. Pueden abarcar varias páginas y suelen incluir información de un periodo pasado, como el mes anterior, por ejemplo.

Puede compartir informes con clientes, partes interesadas, supervisores o su equipo. Si eres propietario de una pequeña empresa, incluso puedes utilizarlos por tu cuenta para supervisar los datos de tu negocio y las métricas clave de rendimiento (KPI). 

Además de informes de marketing digital, puede crear informes de ventas, informes SEO e informes para su pequeña empresa. Si necesitas hacer varios informes con regularidad, puede que merezca la pena estudiar la posibilidad de utilizar plantillas de informes. Éstas vienen con métricas preestablecidas y aligeran la tediosa tarea de rellenar los mismos parámetros para cada informe.

¿Qué es un dashboard?

Un dashboard permite ver de un vistazo los datos actuales, las métricas específicas y los KPI. Esta visualización de datos de datos proporciona una visión de alto nivel. Destaca los datos clave, poniéndole al día sobre el rendimiento de su negocio sin necesidad de desplazarse por varias páginas.

Al igual que el dashboard de un coche, funcionan bien para un análisis rápido y específico de los datos y permiten ver lo que funciona sin necesidad de leer detenidamente las páginas de un informe.

También puede personalizar las plantillas de dashboards para adaptarlas a su negocio. Solo tienes que sustituir las métricas de la plantilla por las tuyas, conectar tus canales de marketing y obtener actualizaciones en directo en los dashboards. 

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¿Qué diferencias hay entre un informe y un dashboard?

Aunque tanto los dashboards como los informes presentan datos para evaluar su empresa, no son lo mismo. Estas son algunas de las principales diferencias entre un informe y un dashboard:

• Nivel de comprensión 

Dashboards ofrecen una visión de alto nivel de los indicadores clave de rendimiento. En cuanto se carga el dashboard, se pueden ver los principales indicadores. Con los dashboards, es fácil saber qué cifras han subido o bajado desde la última revisión, y comprobar el progreso sólo lleva unos minutos. 

En cambio, los informes profundizan en los detalles y requieren tiempo para peinarlos y extraer información procesable.

• Presentación visual

Normalmente, los informes están diseñados para contener datos detallados. Como tales, son más granulares y destacan información específica. Sin embargo, los informes también pueden incluir infografías, gráficos y tablas. Suelen incluir información adicional y resúmenes que explican los datos generados.

Dashboards son más visuales y suelen caber en una sola pantalla o página. Contienen un texto explicativo mínimo y se centran más en gráficos y tablas interactivos. Como resultado, son más fáciles de leer para los especialistas, pero pueden requerir explicaciones adicionales para las partes interesadas que pueden no entender completamente las métricas mostradas.

• Estática frente a dinámica

Los informes son una representación estática del estado de las cosas. Suelen presentarse al final de un periodo concreto. Informan a tus clientes, gestores o partes interesadas de los avances o pérdidas registrados en el último periodo. 

En cambio, dashboards son más dinámicos. Suelen actualizarse con regularidad, ¡al minuto! - y mantienen a todos los miembros del equipo al tanto de los cambios a medida que se producen. Un dashboard también es más interactivo, por lo que los usuarios finales pueden hacer clic en los gráficos y tablas para obtener más información sobre las métricas.

• Versatilidad

Con los informes, lo que se ve es lo que hay. Suelen incluir conjuntos de datos de un periodo determinado -a menudo mensual- y pueden ser poco flexibles a la hora de ser interactivos o proporcionar datos sobre operaciones en el presente o durante periodos más cortos. 

Con dashboards, tienes más versatilidad. Puede ver los cambios a medida que se producen. Los Dashboards pueden actualizarse con la periodicidad necesaria, ya sea diaria, semanal, mensual, trimestral o anual. A diferencia de los informes, los dashboards también pueden configurarse para alertar a los usuarios de nuevas actualizaciones o cuando una determinada métrica alcanza un umbral estipulado.

Dashboard frente a informes: ¿Cuál elegir?

Tanto los informes como los dashboards son herramientas esenciales de inteligencia empresarial. Son cruciales para dar sentido a los análisis y ajustar las estrategias para impulsar su negocio.

Informes destacan por presentar información detallada para su revisión a intervalos periódicos específicos. Dashboardsen cambio, proporcionan en una interfaz muy visual, interactiva y compacta.. Pero, ¿qué formato le conviene más?

Depende de la persona a la que se presente la información y de la finalidad de los datos presentados.

Los ejecutivos de alto nivel, los directores generales y las partes interesadas que no están familiarizados con el meollo de las operaciones pueden obtener mejores resultados con un informe mensual o trimestral. Presenta un alcance más amplio de los datos e incluye las explicaciones necesarias para mostrarles el impacto de las estrategias de marketing a lo largo de un periodo de tiempo.

Los miembros del equipo y otros miembros de la C-suite, como el Director Financiero o el Director de Operaciones, pueden beneficiarse más de la naturaleza rápida de dashboards. Dado que entienden las métricas clave de rendimiento y su importancia, una vista rápida que les ponga al día en cuestión de minutos es un salvavidas para sus apretadas agendas. También pueden obtener actualizaciones diarias o semanales más frecuentes utilizando un dashboard.

Antes de decidir cómo presentar los datos, piense en el nivel de comprensión de los usuarios. Ten en cuenta también el tiempo de que disponen para revisar los datos (los informes pueden llevar mucho tiempo) y la frecuencia con que deben actualizarse.

¡Más! Ejemplos y plantillas de Dashboard

DashThis facilita la creación de dashboards visualmente atractivos en cuestión de minutos. Una vez que haya creado una cuenta, es tan simple como conectar sus integraciones, elegir su dashboard preferido y personalizar el diseño de su dashboard control según sea necesario.

No importa qué informes de marketing necesite. Con conexiones a más de 34 plataformas populares, incluyendo Google Analytics, Ahrefs, Facebook, y más, usted puede ver todos sus KPIs en un solo lugar. Obtenga información sobre el rendimiento de su sitio web, utilice widgets de arrastrar y soltar para personalizar su plantilla, establezca permisos de visualización para los miembros del equipo y reciba actualizaciones diarias, ya que DashThis importa nuevos datos todos los días.

¿No necesitas una determinada métrica? Bórrala. Desearía que algunas métricas estuvieran en el tablero, ¡añádelas! DashThis también incluye plantillas de dashboard que te ayudarán a configurar el tuyo con el mínimo esfuerzo. Aquí tienes algunos ejemplos de plantillas de dashboard de mando para empezar.

• Modelo de informe para pequeñas empresas

Esta plantilla de dashboard está pensada para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a ampliar sus esfuerzos de marketing digital e impulsar las ventas. Puede supervisarlo todo, desde el tráfico del sitio hasta las campañas publicitarias y el crecimiento de las redes sociales a lo largo del tiempo. También te permite generar informes periódicos si necesitas mantener informado al propietario de la empresa sobre los progresos del marketing.

Utilice este dashboard con sus propios datos¡!

• Modelo de informe de ventas 

¿Busca una forma menos estresante de supervisar sus transacciones de ventas y realizar un seguimiento de su tasa de conversión de una sola vez? Prueba la plantilla de informes de ventas de DashThis. Dado que DashThis se integra con Shopify, Google Sheets, Formstack y más, esta plantilla te permite importar información de una amplia gama de fuentes de datos para que puedas omitir la entrada manual de datos.

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• Plantilla de informe de marketing digital 

Realice un seguimiento de la eficacia de sus estrategias de marketing con esta plantilla predefinida. Compruebe KPI como la tasa de rebote, la tasa de conversión y el rendimiento de canales y campañas a lo largo del tiempo. Ya no tendrás que preguntarte cómo está funcionando ninguno de tus canales de marketing.

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• Plantilla de informe SEO 

¿Cansado de cambiar entre varias plataformas para realizar un seguimiento de todas tus métricas SEO? Pruebe esta plantilla de informe SEO que destaca los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) que necesita para seguir el rendimiento SEO. Porcentaje de clics, tiempo de carga de la página, tráfico de búsqueda orgánica, visitantes nuevos y recurrentes, y mucho más.

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Elija la herramienta de elaboración de informes que más le convenga

Las empresas de éxito suelen tener algo en común: controlan sus indicadores clave de rendimiento. Las métricas le muestran qué está funcionando y cuándo debe pivotar o probar nuevas estrategias. Puedes hacer un seguimiento de tus KPI mediante informes o dashboards. 

Dashboards proporcionan información de un vistazo, dinámica y de alto nivel. Los informes suelen ser resúmenes más largos y detallados sobre la evolución de la empresa en un periodo concreto. 

Guarde los informes para las partes interesadas de alto nivel interesadas en conocer el crecimiento periódico, pero que pueden necesitar más explicaciones. Los dashboards beneficiarán a los directivos, especialistas y miembros del equipo que necesiten actualizaciones en tiempo real y puedan comprender términos técnicos sin necesidad de explicaciones. 

¿Necesita una herramienta eficaz de generación de informes de marketing que le proporcione tanto dashboards como informes? Pruebe DashThis hoy mismo¡!