Guía de informes de análisis web - Software, métricas y plantilla Dashboard

Los recientes cambios entre UA y GA4 dificultan el acceso a las métricas.

La tasa de rebote ha desaparecido (¡puf!), y también lo han hecho las finalizaciones de objetivos (¡adiós!) y las transacciones de comercio electrónico (¡¿qué dices?!). 

Va a llevar mucho, mucho tiempo volver a aprender GA.

Esta breve guía cubre los cambios en sus métricas favoritas y la mejor manera de medir sus informes de análisis web en esta nueva generación de Google Analytics.

• ¿Qué es la analítica web?
• Por qué es tan importante la analítica web
• Métricas de análisis web: Qué debe incluir en sus informes
• Cómo realizar un seguimiento de sus informes de analítica web con DashThis
• Automatice sus informes

¿Qué es la analítica web? 

La analítica web se refiere a las métricas clave que miden el rendimiento general de su sitio web.

Por qué es tan importante la analítica web

Analytics le informa con precisión de lo que ocurre en su sitio web. 

Proporciona los datos vitales que necesita para alcanzar sus objetivos, ya sea posicionarse en las SERPs, generar clientes potenciales, atraer ventas o todo lo anterior.

A un nivel más profundo, los informes de análisis web también le ayudan a:

• Detectar posibles errores con antelación: Solucione rápidamente un error técnico antes de que empeore. Por ejemplo, si las campañas publicitarias en sus canales de redes sociales parecen atraer a miles de visitantes al sitio web, pero sólo puede hacer un seguimiento de una docena, eso podría indicar un error de implementación o de carga de la página. Mejor solucionarlo ahora que esperar al próximo trimestre.
• Optimizar sólo lo que funciona: Sepa exactamente qué campañas debe redoblar con cero conjeturas. Los informes de análisis web te ayudan a tomar decisiones basadas en datos en lugar de confiar en tu instinto.
• Conseguir la participación en futuras campañas de marketing: Las marcas quieren trabajar con agencias que midan el éxito en función de las conversiones, no del tráfico. Identifica las palabras clave de SEO, las campañas de marketing por correo electrónico, etc. que tienen un mayor impacto en los ingresos y respáldalas con datos cuando las presentes a las partes interesadas.

Herramientas de análisis web

El rendimiento de su sitio web determina las estrategias de marketing del trimestre siguiente. Estas son las tres principales herramientas de análisis web que todo profesional del marketing debería utilizar para descubrir posibles problemas y oportunidades de optimización. 

(i) Google Analytics 4

GA4 rastrea los datos de tu sitio web y la experiencia del usuario en tiempo real de forma gratuita. Intégrelo con una de mapas de calor (como Hotjar) para comprender el "por qué" de las interacciones de los usuarios. Mejor aún, realiza entrevistas a los clientes para obtener una imagen completa.

(ii) Consola de búsqueda de Google 

Google Search Console (GSC) es una herramienta gratuita que soluciona errores técnicos (por ejemplo, enlaces rotos, páginas rastreadas) y mejora la visibilidad del sitio en las SERP.

Otra herramienta relevante es Google My Business (GMB), un perfil empresarial gratuito que le conecta con los clientes.

(iii) Herramientas de información

Herramientas de generación de informes transforman automáticamente los datos en bruto en imágenes fáciles de entender. Esto cambia las reglas del juego para los interesados con poco tiempo. Por ejemplo, observe el informe GA4 centrado en la visualización y generado automáticamente en DashThis a continuación.

De un solo vistazo, puede ver al instante el impacto de sus esfuerzos de marketing en un intervalo de fechas específico.

Reúna datos de múltiples canales de marketing en un hermoso informe. DashThis es una herramienta automatizada de informes de marketing que le ayuda a crear dashboards en un abrir y cerrar de ojos. Comience su prueba gratuita de 15 días para recuperar horas de su tiempo hoy mismo.

Métricas de análisis web: Qué debe incluir en sus informes

Estas métricas controlan lo cerca que se está de alcanzar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de sus campañas de marketing digital. Inclúyalas en sus datos analíticos para realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web.

Métricas de visitantes 

Las métricas de usuarios registran el número de visitantes que interactúan con su sitio web.

Así los define GA4:

Total de usuarios: El número total de usuarios únicos que registraron un evento (por ejemplo, vieron una página, se suscribieron a un boletín).

Nuevos usuarios: El número de usuarios que interactuaron con su sitio web por primera vez (medido por el número de nuevos ID de usuario únicos).

Usuarios activos: El número de usuarios comprometidos que visitaron su sitio web. Esta es una métrica de usuario nueva y principal en GA4.

Abre la pestaña de datos demográficos en GA4 para profundizar en la edad, el país, el sexo y los intereses de tus visitantes, y actualiza tu buyer persona en consecuencia.

Fuentes de tráfico

Fuentes detráfico del sitio web se refiere a las fuentes que llevan a los usuarios a su sitio web (por ejemplo, tráfico directo, tráfico de referencia, búsqueda de pago, búsqueda orgánica).

Duración media de la sesión

Duración media de las sesiones mide la duración total de todas las sesiones comprometidas dividida por el número de sesiones.

No te saltes esta métrica a la hora de medir el comportamiento de los usuarios en las páginas web. Te dice si los visitantes están comprometidos con tu contenido.

GA4 determina una sesión activa cuando un usuario visita una página durante 10 segundos o más. Una visita de usuario con uno o más eventos de conversión, o dos o más páginas vistas también cuenta como sesión comprometida (nota: no hay tasa de rebote en el nuevo Google Analytics. GA4 cuenta una sesión como rebote cuando los visitantes no cumplen los criterios anteriores).

Páginas vistas

Páginas vistas se refiere al número total de páginas vistas en un sitio web (nota: en GA4, las páginas vistas se miden ahora como un "evento mejorado").

Tasa de conversión

Tasa de conversiones se refiere al porcentaje de visitantes que han completado una acción deseada en un sitio web. Esta métrica le ayuda a determinar el éxito de sus esfuerzos de marketing (nota: GA4 mide todas las conversiones como eventos GA4, no como objetivos ni transacciones de comercio electrónico).

Cómo realizar un seguimiento de sus informes de analítica web con DashThis

Con más de 100 métricas dispersas en varias pestañas de GA4, puede resultar complicado navegar por dashboard para acceder a ellas.

Y sólo estamos hablando de una cuenta de análisis. 

¿Qué aspecto tiene una agencia de marketing online que gestiona docenas de cuentas? No es bonito. *escalofríos

Si se pregunta cómo acelerar los informes de analítica web en GA4 en toda la base de clientes sin perder más horas de su tiempo, no busque más allá de DashThis.

Funciona así:

• Seleccione una Plantilla GA4
• Conecta tu cuenta GA4 con DashThis (nota: también puedes conectar con otras fuentes de datos dentro de la misma plantilla. DashThis soporta actualmente más de 40 integraciones con tus herramientas de marketing favoritas).
• Elija sus métricas en Widgets predefinidos

DashThis procederá a recopilar las métricas seleccionadas en el informe. Arrastre y suelte los gráficos como desee.

Comparta rápidamente sus ideas prácticas con las partes interesadas dentro del informe. Haga clic en Widgets estáticos > Añadir comentario para incluir sus recomendaciones para la campaña del trimestre siguiente.

Cuando haya terminado, programe un envío automático de correos electrónicos a todas las partes interesadas en el editor dashboard . Incluso puedes establecer el plazo que prefieras.

Comience su prueba gratuita de 15 días en DashThis para acelerar sus informes de análisis web en GA4 hoy mismo.

Modelo de informe GA4

GA4 es una gigantesca herramienta de análisis web. 

Pruebe este informe para visualizar cómo se comparan los visitantes únicos con los visitantes recurrentes, qué contenido obtiene mejores resultados en el motor de búsqueda, los usuarios de ordenadores de sobremesa frente a los de dispositivos móviles, etc.

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Plantilla de informe de análisis web

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Automatice sus informes

Medir su analítica web en GA4 es como hacerse un chequeo médico completo. 

Detecta problemas que pueden poner en peligro su negocio, aumenta sus posibilidades de clasificación en las SERP y saca el máximo partido a sus esfuerzos de marketing. 

Comience hoy mismo a medir estas métricas para mejorar el rendimiento de su sitio web.

DashThis es una herramienta automatizada de informes de marketing. El precio comienza en 38 $/mes cuando se factura anualmente. Comience su prueba gratuita de 15 días para crear dashboards en un abrir y cerrar de ojos y recuperar horas de su tiempo hoy mismo.