KPI

Duración media de la sesión

Como profesional del marketing, es probable que mida potentes métricas de compromiso para comprobar la calidad y profundidad de las visitas de los usuarios y su compromiso. Estas analíticas web pueden proporcionar información valiosa sobre la experiencia del usuario, las sesiones de usuario, las métricas de página y el SEO, todo ello a partir de la simple evaluación del periodo de tiempo medio que los usuarios pasan en una sola página. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la duración media de las sesiones.

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¿Cuál es la duración media de las sesiones?

La duración media de la sesión es una métrica de marketing digital crucial que mide la cantidad media de tiempo que un visitante típico de un sitio web pasará en cualquier página web en una sola sesión. El seguimiento de esta métrica es incluso más revelador que el de las páginas vistas, ya que permite comprender cómo y dónde interactúan los usuarios con la página de destino, la página de inicio o la plataforma de comercio electrónico.

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5 métricas omnicanal que los profesionales del marketing deben medir para tener éxito

Cómo calcular la duración media de una sesión

Cada sesión se calcula desde el momento en que una persona abre la página web hasta el momento en que hace clic en una página de salida. Cuanto mayor sea la duración media de la sesión de un sitio web, mejor será el valor de compromiso del usuario. Se trata simplemente de una relación entre el tiempo total pasado en el sitio y el número de visitantes.

Fórmula de duración media de la sesión

 

(Duración total de todas las sesiones) / (Número total de sesiones)

 

¿Cuál es una buena duración media de una sesión?

Según Google Analytics, una métrica sólida de la duración media de una sesión se sitúa entre 2 y 4 minutos. Otros motores de búsqueda han señalado que los tiempos varían en función del dispositivo que se utilice. El tiempo total que los usuarios pasan en una sola página suele ser mayor en un dispositivo móvil que en un ordenador.

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¿Cuál es la duración media de una mala sesión?

Si la duración media de la sesión es inferior a 2 minutos, es posible que los usuarios no pasen mucho tiempo en la página web porque el contenido no es atractivo o informativo. Una duración media de sesión corta suele indicar que un sitio no está ofreciendo valor al lector.

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Ejemplos y plantillas de KPI sobre la duración media de las sesiones

La duración media de las sesiones puede añadirse a varios tipos de informes. Éstos son algunos de ellos:

Vea este KPI en acción aquí.

Plantilla de informe de Google Analytics Plantilla de informe de Google Analytics

Un informe con todas las métricas más importantes de Google Analytics. Realiza un seguimiento de todas tus analíticas web, desde métricas de una sola página, tiempo de carga de la página, búsquedas orgánicas, número total de sesiones y mucho más. 

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Plantilla de informe de marketing digital Plantilla de informe de marketing digital

Desde SEO hasta redes sociales y PPC, este informe le ofrece una buena visión de todas las métricas de rendimiento online. Obtén información sobre la experiencia del usuario y determina tus próximos pasos en marketing digital.

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Un informe con todas las métricas más importantes para su sitio web de comercio electrónico, como la tasa de rebote, el abandono del carrito de la compra y los ingresos totales. ¡Optimiza tus páginas de producto para obtener mejores resultados en tu informe!

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Mejores prácticas para la duración media de las sesiones

Si sus indicadores clave de rendimiento (KPI) no están funcionando bien y no está viendo muchas búsquedas orgánicas o tráfico orgánico, la razón puede ser una duración media de sesión baja. Aquí tienes algunas formas de mejorar.

Mejores prácticas de tiempo medio en página

icono paso 1 Utilice una llamada a la acción

Al incorporar botones y enlaces que dirijan al usuario por el sitio, podrá aumentar la duración media de las sesiones. Guiar al usuario por el sitio aumentará su compromiso y hará posible que pase más tiempo en su página web con poco esfuerzo.

icono paso 2 La visualización es clave

Incorpore vídeos, imágenes, diagramas y gráficos de calidad para que el contenido resulte convincente e interesante para los espectadores; recuerde que tiene que llamar la atención para mantenerla durante mucho tiempo.

icono paso 3 Tener una interfaz fácil de usar

Asegúrese de que todo funciona correctamente y sin problemas, si tiene una tasa de rebote alta, asegúrese de que todos los enlaces funcionan. Elimine las ventanas emergentes y otros elementos molestos que alejan a la gente de los sitios web. Por último, asegúrese de que su contenido es informativo mediante la incorporación de características útiles como una faq, póngase en contacto con nosotros página, y más para que la navegación es intuitiva en su sitio web.

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