Tasa de rebote

Analítica

Cuando se observa el número de sesiones mensuales de una sola página, tiene sentido tener en cuenta algunas otras métricas porque no todas esas visitas de una sola página valen tanto como las demás. Por eso es crucial optimizar la tasa de rebote.

Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la tasa de rebote.

CONTROLE SU TASA DE REBOTE

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Plantillas que utilizan este KPI
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Integraciones que utilizan este KPI

¿Qué es la tasa de rebote?

La definición de tasa de rebote es el porcentaje del total de visitas de una página web en el que el visitante abandona o hace clic en el botón de retroceso sin realizar ninguna acción, como hacer clic en una llamada a la acción (CTA), visitar una segunda página o rellenar un formulario en un periodo de tiempo determinado. Existe una tasa de rebote individual por página y una tasa de rebote global que sirve como media de todo el sitio web.

No debe confundirse con la tasa de salida. He aquí cómo entender mejor la diferencia entre ambas:

La tasa de rebote mide el número de visitantes del sitio web que entran y salen sin visitar ninguna otra página del sitio web.
La tasa de salida mide el número de usuarios que abandonan un sitio web desde una página específica, independientemente de las páginas vistas.

Ambas son buenas medidas de compromiso para el contenido de un sitio, y usted quiere mantenerlas lo más bajas posible. Ha leído bien: su objetivo no debería ser alcanzar la tasa de rebote más alta posible.

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Cómo calcular la tasa de rebote

Para calcular la tasa de rebote de una página, se divide el número total de visitas a una página por el número total de entradas a un sitio web. Por ejemplo, si su página de inicio recibe 500 visitas este mes pero 250 se marcharon sin hacer clic en una segunda página, la métrica de la tasa de rebote de su página de inicio sería del 50%.

No se preocupe, no es necesario que lo calcule manualmente. Google Analytics 4 lo hace por usted.

Fórmula de la tasa de rebote

Tasa de rebote de una página = Número total de sesiones de una sola página / Sesiones totales

¿Qué es un buen porcentaje de rebote?

Buena tasa de rebote: baja tasa de rebote.

Si nos fijamos en la referencia del sector, la tasa de rebote difiere mucho. La definición de un "buen" porcentaje de rebote también es subjetiva y depende del tipo de página y de la fuente de tráfico. La mayoría de las tasas de rebote se sitúan entre el 25% y el 75%. Pero tener una tasa de rebote del 50% no es necesariamente algo malo. Un informe muestra que el rango medio de la tasa de rebote está entre el 41 y el 51%. Conseguir una tasa de rebote inferior al 20% es casi inalcanzable, y podría comprobar si tiene un problema de seguimiento.

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¿Qué es una mala tasa de rebote?

Mala tasa de rebote: alta tasa de rebote.

Una tasa de rebote alta significa que sus visitantes abandonan su sitio web rápidamente, y usted quiere mantener ese número bajo, alrededor de la marca 35-40. Para lograrlo, debe optimizar las SERP, sus páginas web y la experiencia del usuario. Más adelante hablaremos de ello.

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Ejemplos y plantillas de KPI de tasa de rebote

Su tasa de rebote puede (y debe) añadirse a varios informes. He aquí algunos de ellos:

Vea este KPI en acción aquí.

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Plantilla de informe de Google Analytics

Un informe con todas las métricas más importantes para su estrategia SEO. Realiza un seguimiento de todas tus analíticas web, desde datos de una sola página, tiempo de carga de la página, búsquedas orgánicas y mucho más.

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Plantilla de informe de marketing digital

Desde el SEO hasta las redes sociales y el PPC, este informe le ofrece una buena visión de todas las métricas de su estrategia de marketing en línea y del rendimiento general en línea.

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Plantilla de informe de comercio electrónico

Un informe con todas las métricas más importantes para su sitio de comercio electrónico, como el abandono del carrito de la compra, la tasa de clics y los ingresos. Optimice las páginas de sus productos para obtener mejores resultados en su informe.

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Mejores prácticas para la tasa de rebote

Estas son algunas de las mejores prácticas que debe recordar al optimizar la tasa de rebote de su sitio web. No olvides añadir un código de seguimiento (o un plugin personalizado) en GA para medir tus esfuerzos de marketing.

Optimizar las SERP

Todo empieza con la meta descripción, que se encuentra en la página de resultados del motor de búsqueda, ya sea una búsqueda orgánica o de pago. Indican lo que se puede encontrar en una página; aunque parezca mentira, la gente las lee. El factor de clasificación es importante porque Google utiliza la relevancia para su algoritmo, por lo que una clasificación alta en el resultado puede ayudar con las tasas de rebote. Otras optimizaciones pueden incluir la usabilidad y la velocidad de la página.

Aumente la tasa de participación de los usuarios en todas las páginas

La piedra angular de su sitio web reside en su contenido. Haga hincapié en las estrategias de marketing de contenidos y comprenda las intenciones de búsqueda para perfeccionar su redacción. Aumente la participación de los usuarios y la generación de contactos mediante CTA convincentes o un índice que les guíe para explorar los enlaces internos. Experimente con ventanas emergentes, realice pruebas A/B y utilice estratégicamente el espacio en blanco para crear una experiencia de navegación visualmente atractiva. Dé prioridad a la optimización del diseño del sitio para garantizar que sus clientes potenciales sean dirigidos a páginas orientadas a la conversión. No subestime nunca la importancia de unas páginas de destino bien elaboradas.

Comprueba el rendimiento por dispositivo y red

Si tiene una tasa de rebote más alta o le va bastante bien, debe asegurarse de que todas las páginas individuales están bien optimizadas para las diferentes redes y dispositivos. Cada vez más personas visitan los sitios web desde dispositivos móviles, por lo que es importante que estas versiones sean fáciles de usar para esos usuarios móviles.

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Sinónimos de tasa de rebote

Aunque la tasa de rebote es ampliamente utilizada, se pueden utilizar múltiples sinónimos. He aquí algunos:

Ratio de rebote, Porcentaje de rebote, Tasa de rebote (%), Tasa de rebote media, Tasa de rebote del sitio web, Tasa de rebote de la campaña, Tasa de rebote global, Tasa de rebote de la página, Tasa de rebote de la sesión, Tasa de rebote de todo el sitio web