¿Qué es la tasa de clics de apertura?
La tasa de clics de apertura no mide el número de personas que abrieron los correos electrónicos, ni la tasa de aperturas por lista general de correos electrónicos. En su lugar, sólo analiza el comportamiento de las personas que abrieron el correo electrónico y mide cuántos de esos lectores hicieron clic en una de sus llamadas a la acción (CTA). Entender esta métrica dentro de sus campañas de marketing por correo electrónico le permite ver cómo el formato, el diseño, la mensajería y el contenido del correo electrónico, en sí, resonaron con los lectores.
A menudo, nos centramos en la tasa de clics, pero es una métrica que dice más sobre la línea de asunto, las aperturas únicas y la tasa de apertura del correo electrónico que sobre el contenido del propio correo electrónico. Es esencial que, además de conseguir que los destinatarios abran el correo electrónico, su contenido les impulse a participar, leer o comprar en su sitio de comercio electrónico.