Qué es el recuento de eventos y cómo realizar su seguimiento

Si se dedica al marketing o ha realizado informes en línea, probablemente haya oído hablar de Google Analytics 4, que sustituirá por completo a Google Analytics Universal en julio de 2023. Los profesionales del marketing y los propietarios de empresas deben migrar sus datos a la nueva plataforma y aprender a elaborar informes sobre sitios web. Aquí está todo lo que necesita saber sobre la nueva métrica "recuento de eventos", cómo medirla y por qué es crucial realizar un seguimiento.

SEGUIMIENTO DEL RECUENTO DE EVENTOS

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PLANTILLAS QUE UTILIZAN ESTE KPI
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INTEGRACIONES QUE UTILIZAN ESTE KPI

¿Qué es el "recuento de eventos" en Google Analytics 4?

El recuento de eventos en Google Analytics 4 hace referencia al número de veces que se activa un evento en su sitio web o aplicación. Un evento es una acción específica de un usuario en su sitio, como hacer clic en un botón, reproducir un vídeo o enviar un formulario. Mediante el seguimiento de eventos, puede obtener información sobre el comportamiento del usuario y medir el éxito de acciones específicas en su sitio.

En Google Analytics 4, el seguimiento de los eventos se realiza mediante el Protocolo de medición, que envía datos a los servidores de Google Analytics. Puede consultar el recuento de eventos en el informe Eventos, que muestra el número total de veces que se activó cada evento durante un periodo de tiempo especificado. Este informe también proporciona información sobre la categoría, la acción, la etiqueta y el valor del evento, lo que puede ayudarle a comprender cómo interactúan los usuarios con su sitio o aplicación.

Siga hoy mismo el recuento de sus actos

Cómo calcular el recuento de eventos

Para medir el recuento de eventos en Google Analytics 4, debe configurar el seguimiento de eventos en su sitio web o aplicación.

He aquí los pasos generales para hacerlo:

Configure una propiedad de Google Analytics 4 para su sitio web o aplicación, y añada el código de seguimiento al HTML de su sitio o al código de la aplicación.
Defina los eventos que desea seguir. Los eventos pueden ser acciones específicas que los usuarios realizan en su sitio web, como hacer clic en un botón o ver un vídeo.
Configure el seguimiento de eventos mediante la biblioteca JavaScript gtag.js proporcionada por Google Analytics 4. Esta biblioteca puede enviar datos de eventos a Google Analytics, incluidos la categoría, la acción, la etiqueta y el valor del evento.
Utilice el informe Eventos de Google Analytics 4 para ver el recuento de eventos y otras métricas relacionadas con sus eventos.

Una vez que haya configurado el seguimiento de eventos, puede ver el recuento de eventos y otras métricas en el informe Eventos de Google Analytics 4. También puede utilizar eventos para crear audiencias personalizadas y eventos de conversión y analizar el comportamiento de los usuarios en su sitio web o aplicación.

Ejemplos y plantillas de KPI de recuento de eventos

Aquí tienes algunas plantillas de Dashthis en las que puedes hacer un seguimiento de tu recuento de eventos:

Vea este KPI en acción aquí.

Plantilla de informe de Google Analytics

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Mejores prácticas para el recuento de eventos

Conseguir un mayor número de eventos en Google Analytics puede ser beneficioso para comprender el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones informadas. Estas son algunas de las mejores prácticas que pueden ayudarle a aumentar el número de eventos en Google Analytics:

Mejores prácticas para las sesiones ecológicas

Identificar acciones importantes usuarios

Empiece por identificar las acciones más importantes que los usuarios pueden realizar en su sitio web o aplicación. Esto puede incluir clics en botones importantes, envíos de formularios, descargas o visualizaciones de vídeos. Cuando configures el seguimiento de eventos, utiliza categorías de eventos, acciones y etiquetas descriptivas y significativas que te ayuden a analizar los datos más adelante.

Utilizar dimensiones y métricas personalizadas

Utilice dimensiones y métricas personalizadas para realizar un seguimiento de los datos adicionales no capturados de forma predeterminada en Google Analytics. Por ejemplo, puede utilizar dimensiones personalizadas para realizar un seguimiento de los roles de usuario o las categorías de productos.

Pruebe las pruebas A/B

Utilice las pruebas A/B para probar diferentes versiones de su sitio web o aplicación y medir el impacto en el comportamiento de los usuarios. Esto puede ayudarte a identificar los cambios de diseño más eficaces para aumentar el número de eventos.

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