¿Qué es un cliente potencial cualificado?
Un cliente potencial cualificado para marketing (MQL, por sus siglas en inglés) es un visitante que ha mostrado interés en lo que ofrece su empresa basándose en los esfuerzos de marketing o que su equipo de marketing considera que tiene más probabilidades de convertirse en cliente que otros clientes potenciales. Por lo general, realizan una acción que los califica como tales, como interactuar con su representante de ventas, enviar información de contacto, suscribirse a un seminario web, añadir artículos a un carrito de la compra, descargar un libro blanco o visitar su página de precios, por ejemplo.
MQL no debe confundirse con estos otros acrónimos similares en marketing digital:
SQL: Clientes potenciales cualificados
CRM: Gestión de las relaciones con los clientes