Conversión en redes sociales

Redes sociales

El marketing en redes sociales consiste en conseguir que sus clientes y su público objetivo interactúen con su marca, su página de destino, su tienda de comercio electrónico y mucho más. Pero, ¿cómo saber si estos esfuerzos están funcionando? Aquí es donde entran en juego las conversiones en redes sociales. Estas métricas le ayudarán a determinar si sus estrategias de marketing digital y redes sociales tienen el efecto deseado y aumentan su tasa de conversión. Este artículo repasará todo lo que necesita saber para medir las tasas de conversión en las redes sociales, sacar el máximo partido de las plataformas de redes sociales y mejorar su contenido en las redes sociales.

SEGUIMIENTO DE LA CONVERSIÓN EN LAS REDES SOCIALES

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PLANTILLAS QUE UTILIZAN ESTE KPI
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INTEGRACIONES QUE UTILIZAN ESTE KPI

¿Qué es la conversión en las redes sociales?

Dependiendo de la marca, el negocio o la empresa, es probable que tenga diferentes objetivos de captación de audiencia. Por ejemplo, una marca de comercio electrónico puede tratar de conseguir que el mayor número posible de espectadores compre, mientras que un bloguero puede tener como objetivo conseguir que los clientes potenciales se suscriban a su campaña de marketing por correo electrónico. Cuando se miden las conversiones en las redes sociales, simplemente se calcula el número de espectadores que realizan la acción deseada.

Por lo tanto, si espera que los visitantes hagan clic para ver la página de su blog o pulsen un botón de seguimiento en sus redes sociales después de ver sus publicaciones, eso es lo que debe medir. Será diferente de una campaña a otra, pero siempre le ayudará a ver si sus esfuerzos de marketing y el tipo de contenido están funcionando.

Controle hoy mismo su tasa de conversión social

Cómo calcular las conversiones en las redes sociales

La tasa de conversión de las redes sociales es simplemente la relación entre su audiencia total y el número de personas que completaron la acción de conversión deseada desde las redes sociales en línea con sus objetivos empresariales. La mejor forma de medirlo es establecer puntos de referencia con los que medir tu estrategia en las redes sociales.

Fórmula de conversión en las redes sociales

Tasa de conversión en redes sociales = (número de conversiones / audiencia total) * 100

¿Qué es una buena conversión en las redes sociales?

Las tasas de conversión varían según los canales de las redes sociales, los sectores empresariales y las categorías. Sin embargo, entre el 2 y el 5% se considera un éxito, lo que significa que una parte decente de los espectadores hace clic en la acción deseada.

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¿Qué es una mala conversión en las redes sociales?

No existe una regla única para todos los casos, pero si su porcentaje es inferior al 2-5%, es posible que tenga que intensificar sus esfuerzos y aprovechar todas las herramientas de medios sociales disponibles.

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Ejemplos y plantillas de KPI de tasa de conversión social

Su tasa de conversión social puede añadirse a varios tipos diferentes de informes. Estos son algunos de ellos:

Vea este KPI en acción aquí.

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Plantilla de informe sobre redes sociales

Nuestra plantilla de informe de redes sociales tiene todo lo que necesitas para que tu equipo de marketing empiece a trabajar rápidamente: está prediseñada con las métricas de redes sociales y los KPI estándar que necesitas, y es totalmente personalizable para que puedas visualizar los datos que quieras, de la forma que quieras. Desde tweets hasta estadísticas analíticas de Instagram y hashtags, podrás realizar un seguimiento de todo el rendimiento de tus redes sociales de un vistazo.

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Plantilla de informe de marketing hotelero

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Mejores prácticas de conversión en redes sociales

Si sus esfuerzos en las redes sociales no le están proporcionando la tasa de conversión que necesita, considere la posibilidad de probar estos consejos de gestión de las redes sociales.

Buenas prácticas en materia de páginas vistas

Mejore su CTA

Las llamadas a la acción son esenciales para la participación en las redes sociales. Retargeting usuarios a participar con sus objetivos de negocio es fundamental en la conducción de esas conversiones. Juega con varios formatos de llamada a la acción y utiliza las pruebas A/B para comparar qué opciones funcionan mejor en tus campañas en redes sociales.

Incorporar a personas influyentes

La prueba social es una excelente forma de impulsar las conversiones y conseguir que nuevos clientes y miembros de la audiencia confíen en su marca. Con un elevado número de seguidores, el marketing de influencers suele salir bien parado en el algoritmo de las plataformas sociales, y los códigos de recomendación que puedes dar a estas personas ayudarán a crear conciencia de marca y animarán a la gente a probar tus productos o servicios por primera vez, ya que se los recomienda alguien en quien ya confían.

Hashtags

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