KPI

Visitante único

Como profesionales del marketing, es fácil perderse en el mar infinito de las métricas. Sin embargo, una de estas métricas que da una gran indicación del rendimiento de tu estrategia de marketing online es el número de usuarios únicos, o como nosotros lo llamamos visitantes únicos. Es crucial medirlo para comprender mejor el tamaño y el alcance de la audiencia de su sitio web.

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¿Qué es un visitante único?

En marketing, los visitantes únicos son una métrica que cuenta el número de personas que visitan una o varias páginas web de su sitio web en un tiempo determinado.

No debe confundirse con el número de visitas, que muestra el número de veces que se han visitado sus páginas independientemente del número de visitantes. Si un usuario visita tu web más de una vez, cuenta como un único visitante.

Seguimiento del número de visitantes únicos

Cómo calcular el visitante único

Es una métrica importante que los profesionales del marketing deben calcular para comprender mejor el comportamiento de los usuarios de un sitio web. Normalmente, un visitante único (o usuario individual) se identifica mediante una dirección IP única y otros identificadores como cookies, agente de usuario único, ID de registro, etc. 

Es fácil de calcular porque esta métrica se puede encontrar en plataformas como Google Analytics, Ahrefs o Alexa.

¿Cuál es un buen número de visitantes únicos?

Por supuesto, esto depende de su sector y del tiempo que lleve lanzando su sitio web, sus metas y objetivos, su audiencia, etc. No hay una media, pero en general, te gustaría ver que ese número crece con el tiempo: esto indica que estás haciendo un buen trabajo.

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¿Qué es un mal número de visitantes únicos?

El mismo cálculo determina un número de visitante único malo. Si este número de visitantes disminuye durante un determinado periodo de tiempo, es posible que deba reevaluar sus estrategias de marketing.

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Ejemplos y plantillas de KPI para visitantes únicos

Desde GA hasta marketing digital y comercio electrónico, estos informes le ofrecen una buena visión de todas las métricas de su estrategia de marketing en línea y del rendimiento general en línea. 

Vea este KPI en acción aquí.

Plantilla de Google Analytics Plantilla de Google Analytics

Google Analytics es una ventanilla única para obtener una visión general del comportamiento de sus visitantes cuando interactúan con su marca en línea. Puede obtener el número total de visitantes únicos, el tiempo de carga de la página, los visitantes que regresan frente a los nuevos, la duración de la visita, tasa de rebotey mucho más.

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Plantilla de informe de marketing digital Plantilla de informe de marketing digital

Desde las redes sociales hasta el SEO, esta plantilla te ofrece una buena visión general de las métricas de tu estrategia de marketing online y de la experiencia general del usuario. Realice un seguimiento de sus páginas vistas y campañas de marketing en tiempo real o durante un periodo de tiempo determinado.

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Plantilla de informe de comercio electrónico Plantilla de informe de comercio electrónico

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Prácticas recomendadas para visitantes únicos

Estas son algunas de las mejores prácticas que debe tener en cuenta para mejorar su total número de visitantes únicos. 

Prácticas recomendadas para visitantes únicos

icono paso 1 Realice el seguimiento junto con otras métricas

El número total de visitantes únicos al mes es una métrica importante, pero debe combinarse con otros KPI para entender a qué se debe un aumento o un descenso repentino. Por ejemplo, compruebe las fuentes de tráfico para saber de dónde proceden estos visitantes y qué canales de marketing están dirigiendo el tráfico. El uso de herramientas de análisis web le proporcionará información sobre el total de visitas y le ayudará a comprender la dinámica del rendimiento de su búsqueda orgánica. Saber más sobre estas visitas únicas le permitirá adaptar mejor su estrategia.

icono paso 2 Pruebas A/B

La optimización va de la mano de las pruebas A/B. Es posible que desee crear dos versiones de una página determinada, cambiar la CTA o la estructura y comprobar cuál atrae a más visitantes únicos durante un periodo de tiempo determinado. Además, el análisis del tráfico web durante estas pruebas puede revelar datos demográficos y la forma en que los usuarios interactúan con el sitio en diferentes dispositivos. Este enfoque específico le ayudará a comprender mejor a su público y a mejorar su estrategia general.

icono paso 3 Comprueba el rendimiento por dispositivo y red

La adaptabilidad es un factor SEO importante, y Google (y otros motores de búsqueda) se lo toman muy en serio. Por lo tanto, es importante asegurarse de que sus páginas web están bien optimizadas para navegadores y dispositivos. Evalúa periódicamente el rendimiento de tu sitio para garantizar tiempos de carga rápidos y experiencias de usuario fluidas en las distintas páginas de destino.

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Sinónimos de visitante único

Aunque el visitante único se utiliza mucho, hay múltiples sinónimos que pueden emplearse. He aquí algunos :

Usuarios únicos (UU), Visitantes del tráfico del sitio web, Visitantes individuales, Visitantes únicos del sitio web, Visitantes únicos diarios, Usuarios individuales, Individuos únicos, Usuarios individuales únicos, Número de visitantes únicos, Número de usuarios únicos

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