Una sólida analítica de datos dashboard es un método esencial, aunque oculto, para hacer crecer su agencia este año.
Pero no se trata de juntar una serie de dashboards y ya está. Al preparar un análisis de datos dashboard, necesitarás un proceso estructurado, comentarios útiles, elementos visuales bien pensados y la cantidad adecuada de información para apoyar la toma de decisiones de tu cliente y mostrar tu valor en los informes que le envíes.
" La elaboración de informes es una propuesta de gran valor para las nuevas propuestas de negocio. Podemos demostrar que disponemos de una dashboard integrada que mostrará el éxito de una campaña. Los clientes pueden ver cómo funciona la campaña, qué flujos funcionan mejor en el mercado y cuáles no".
Informe de inteligencia de marketing, Salesforce (2022)
Un análisis de datos sólido como una roca dashboards convierte los datos estériles en información reveladora. Ayudan a visualizar y presentar los datos en gráficos, diagramas y tablas visuales a partir de distintas fuentes de datos para impulsar el crecimiento.
Casi cuatro de cada cinco profesionales del marketing de todo el mundo afirman que la calidad de los datos es clave para impulsar el crecimiento impulsado por el marketing y la experiencia del cliente (Informe de inteligencia de marketing, Salesforce (2022)
Las herramientas de análisis como dashboards serán aún más cruciales para impulsar el crecimiento impulsado por el marketing. He aquí por qué:
Le mostraremos cómo construir un análisis de datos dashboard para ayudar a sus clientes a actuar sobre sus datos, incluyendo:
Más información: Informes de clientes: 6 razones por las que es tan importante
Comprender las necesidades del cliente le ayuda a adaptar su informe a sus necesidades y a entender qué inteligencia empresarial necesitan de su informe.
Piensa en ello:
Digamos que su cliente es el gestor de generación de demanda que se encarga de la generación de canal de ventas y de gestionar el presupuesto de marketing.
Métricas o resultados empresariales: MQLs, SQLs, valor de vida del cliente, coste por lead
¿Quiénes son las partes interesadas? Equipos de ventas, equipos de marketing de productos
¿Qué quieren las partes interesadas? Un flujo de ventas constante
¿Qué quieren ver en el informe los responsables de la toma de decisiones? Impacto/progreso en la generación de nuevas oportunidades y análisis del ROI
Una vez que tenga claros sus objetivos en dashboard , seleccione las métricas que van en su dashboard.
Como regla general, manténgalo entre 5-8 KPIs, con sólo 10 KPI en un dashboard.
Si no está seguro de qué KPI seleccionar, consulte nuestra biblioteca de dashboard ejemplos si está atascado tratando de seleccionar los KPI adecuados para un objetivo específico del cliente. También tenemos más de 100 ejemplos de KPI si necesita un repaso de lo que significa cada métrica.
Ver: Un tutorial de seis minutos sobre cómo crear un sitio web eficaz dashboard.
Establecer expectativas claras con el cliente reduce la falta de comunicación y crea límites saludables para ambas partes.
Considere estas áreas:
Más información: ¿Con qué frecuencia debe informar? Aquí analizamos los pros y los contras de los informes semanales, mensuales y diarios. aquí.
Los profesionales del marketing manejan datos a través de múltiples plataformas, desde SEO hasta las redes sociales y Google Analytics.
Una vez que haya sentado las bases, querrá preparar sus datos. Pero limpiar, formatear y exportar manualmente los datos sin procesar a través de sus herramientas es tedioso. Utilice una plataforma de informes como DashThis para conectarse a nuestras más de 34 integraciones para extraer automáticamente los datos de todas estas herramientas diferentes en un todo cohesionado.
¿Su cliente prefiere los números? ¿O es más visual? ¿Les gusta un resumen ejecutivo para hojear o para pasar el informe a otros?
Dashboard herramientas como DashThis ofrecen una variedad de visualizaciones de datos que te ayudarán a comprender mejor cualquier información significativa. Por ejemplo, los gráficos de indicadores funcionan bien cuando se muestra el progreso hacia los objetivos o se establecen puntos de referencia para una tasa de clics aceptable para una campaña publicitaria.
Los gráficos lineales, de líneas o de áreas funcionan bien cuando se desea mostrar las tendencias de los KPI (o dos) a lo largo del tiempo para realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas en curso, como la comparación de las tasas de apertura de correos electrónicos con el número de clics únicos.
Los gráficos de barras funcionan bien para mostrar el cambio de una métrica específica a lo largo del tiempo o para comparar dos tipos de datos relacionados.
Los gráficos circulares o de rosquilla son eficaces para desglosar o segmentar un conjunto de datos, como la segmentación de los principales motores de búsqueda según el navegador utilizado.
Además de los elementos visuales, las tablas también funcionan bien con indicadores rojo/verde para ayudar a comparar el rendimiento de varias campañas.
Recursos adicionales:
Artículo: Más consejos de diseño en dashboard
Nuestro plantilla de informe con más de 40 plantillas pre-rellenadas, todas diseñadas para usted.
DashThis ofrece dos funciones para que las explicaciones sean fluidas: un cuadro de comentarios y la adición de notas a los widgets.
Para incrustar un cuadro de comentarios en su informe DashThis, vaya a Widget estático > Comentarios
Puede añadir información de alto nivel, como explicar el trabajo realizado este mes, destacar las victorias y derrotas rápidas o proponer los próximos pasos.
También puedes añadir una nota a un widget para explicar cada gráfico o añadir contexto. He aquí cómo hacerlo.
La nota añadida aparecerá en la parte derecha de la pantalla en un panel independiente, accesible en el modo de visualización.
Si bien es cierto que los informes aportan valor la simplificación de los datos, el análisis y las recomendaciones son las cosas que más importan a nuestros clientes. Al ser sencillo, DashThis nos permite preocuparnos menos de la parte técnica y más de la estratégica". - Maxime Bergeron, asociado de Rablab y cliente de DashThis
Recuerde que informar es un medio para conseguir un fin.
Estas cifras y elementos visuales deben contar una historia coherente para explicar los datos, identificar tendencias y patrones, y educar a su cliente sobre lo que puede hacer basándose en los datos.
Los clientes que entienden lo que haces, por qué lo haces y cómo les beneficia están más satisfechos y es más probable que sigan contigo en el siguiente ciclo de facturación.
Una forma sencilla de explicar gráficos o informes.
No es necesario crear dashboards desde cero con nuestras plantillas preconfiguradas. Aquí tienes un par de plantillas interactivas de autoservicio dashboard que te ayudarán a dedicar menos tiempo al diseño y más a responder preguntas de negocio con herramientas de análisis.
Obtenga su plantilla de informe de Google Analytics con sus propios datos
¿Los visitantes interactúan con el contenido de su sitio web o rebotan? Realice un seguimiento de las métricas de análisis web esenciales, como los visitantes nuevos frente a los que regresan, las conversiones del sitio, las fuentes de tráfico y las finalizaciones de objetivos con esta plantilla. Compatible con Google Analytics 4 (GA4) como integración nativa.
Obtenga su plantilla de informe SEO con sus propios datos
Presente sus métricas y esfuerzos SEO a sus clientes de forma clara y comprensible. Mantén a tus clientes al día de tu estrategia SEO y muéstrales el rendimiento de este mes con esta plantilla.
Obtenga esta plantilla de informe ejecutivo con sus propios datos
Los altos ejecutivos son personas ocupadas, así que hay que ir al grano rápidamente al presentar los datos. Este informe escaneable mantiene lo más destacado en la parte superior, lo que garantiza que su ejecutivo pueda echar un vistazo al informe para tomar decisiones rápidas, o profundizar en los detalles.
Informe de marketing digital de DashThis plantilla: Obtenga su informe de marketing digital con sus propios datos
Este informe de marketing digital, con un bonito formato, combina información de todas tus campañas y herramientas de marketing en un solo documento fácil de leer: dashboard. Puede incluir cifras de las redes sociales, el correo electrónico, etc., en el mismo dashboard para obtener una imagen completa de la estrategia global, lo que le resultará muy útil si dirige una agencia de servicios integrales.
Empiece en cuestión de minutos. Todo lo que tiene que hacer es.
Consejo extra: Personalice sus informes e impresione a sus clientes añadiendo los colores y logotipos de la empresa a sus informes con nuestro informes con marca blanca de marca blanca.
Automatice todo el proceso de elaboración de informes y obtenga los datos de sus clientes en un elegante y personalizable dashboard con su propia marca. con su propia marca - en cuestión de minutos.
Con la automatización de informes, es más fácil entregar informes más valiosos sin tener que dedicar más tiempo a exportar datos desde sus plataformas de análisis, una situación en la que tanto su equipo como sus clientes salen ganando.
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