Guía completa para medir y mejorar el ROI de los anuncios en Facebook

Con casi 3.000 millones de usuarios en todo el mundo, Facebook ofrece una gran cantidad de datos y opciones de segmentación precisas para llegar a clientes potenciales con el fin de generar oportunidades, incluso para campañas B2B. 

 

Pero cuando cada dólar de marketing cuenta, ¿cómo puede asegurarse de que sus esfuerzos de marketing en Facebook generen un retorno de la inversión? retorno de la inversión (ROI) para tus clientes? Hemos elaborado esta guía para ayudarte a medir e informar sobre el ROI de tus campañas publicitarias en Facebook, así como consejos prácticos para sacar más partido a tus presupuestos publicitarios.

 

• ¿Qué es el ROI de los anuncios en Facebook?
• Cómo medir el ROI de tus anuncios en Facebook
• Consejos prácticos para mejorar el ROI de tus anuncios en Facebook
• Cómo crear y compartir un informe de ROI de Facebook Ads en DashThis
• Una plantilla de informe de anuncios de Facebook que puedes utilizar para simplificar tus informes
• Agiliza tus informes de retorno de la inversión en Facebook

 

¿Qué es el ROI de los anuncios en Facebook?

 

Anuncios en Facebook' El ROI es la cantidad de dinero que ganas con tus anuncios en relación con lo que gastas.

 

Cualquier profesional del marketing de resultados debe comprender y comunicar el ROI a sus clientes con un informe de campaña. Al supervisar el rendimiento de tu publicidad en Facebook, comprenderás mejor si tu estrategia de marketing está funcionando, incluido el rendimiento de los anuncios de Facebook en relación con otros canales como Google Ads. También sabrás qué aspectos de la campaña debes ajustar, como la segmentación, la creatividad de los anuncios o la estrategia de pujas, para mejorar el retorno de la inversión.

 

¿Cuál es un buen retorno de la inversión en anuncios de Facebook? 

 

Esta es una pregunta popular, y nuestra respuesta es "depende".

 

¿Por qué? Son muchos los factores que influyen en el ROI de tus anuncios en Facebook, entre ellos: 

• Objetivos del anunciante 
• Experiencia de usuario y contenido de la página de destino 
• Industria vertical 
• Enfoque de segmentación y retargeting
• Número de empleados 
• Precio del producto 
• Estrategia de campaña 
• Estrategia de licitación 
• Formato de los anuncios
• Copia del anuncio

 

Con tantos factores a tener en cuenta, los puntos de referencia de rendimiento y ROI varían mucho. Wordstream'2024 de Wordstream registraron una tasa de conversión media del 8,25%. Sin embargo, las tasas de conversión varían según el sector entre el 3,95% y el 11,34%.

 

¿Nuestro consejo? Utilice datos de referencia y medias como punto de partida para evaluar su rendimiento y las métricas clave del ROI. métricas, pero establezca sus propios objetivos de campaña y criterios de éxito en función de su sector y de los datos de rendimiento anteriores.

 

Cómo medir el ROI de tus anuncios en Facebook

Las métricas clave del ROI deben incluir: 

 

Las métricas del ROI responden a dos preguntas clave: 

• ¿Cuánto gastamos en nuestra campaña publicitaria en Facebook? 
• ¿Es eficaz la campaña para captar nuevos clientes?

 

Métricas clave del ROI de los anuncios de Facebook con DashThis 

 

Dado que nos centramos en el retorno de la inversión, las métricas de compromiso como el porcentaje de clics (CTR), el coste por clic (CPC) o las métricas de notoriedad de marca como las impresiones y el alcance pueden no ser tan relevantes aquí.

 

Algunos ejemplos de métricas de ROI para incluir en tu informe de anuncios de Facebook:

 

1. Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) 
2. Valor de vida del cliente 
3. Tasa de conversión 
4. Coste por conversión
5. Coste de adquisición de clientes 

Cómo calcular el ROI de tus anuncios en Facebook 

 

Necesitarás saber tres cosas: 

1. El número de ventas o el valor medio de vida del cliente 
2. El periodo de tiempo para el que está calculando el ROI. Por ejemplo, puede ser mensual, trimestral o semestral.
3. Cuánto gastas en anuncios de Facebook, incluidos los costes de la campaña, los costes creativos del contenido y los costes laborales.

 

Una vez que tenga estas tres cifras, reste los costes totales de la campaña de los ingresos totales y divídalos por los costes totales para calcular el ROI.

 

Por ejemplo, eres una empresa de comercio electrónico que utiliza anuncios de Facebook para impulsar las ventas. Tu producto se vende a 200 $ y obtienes 200 ventas de tus campañas de anuncios de Facebook en un mes, con lo que obtienes unos ingresos totales de 40.000 $. 

 

Tras deducir los costes de la campaña, que ascienden a 10.000 $, se obtiene un ROI total (40.000 - 10.000) / 10.000, lo que supone un ROI del 300%. 

 

Herramientas y plataformas para seguir y analizar el rendimiento de tus anuncios en Facebook

 

• Meta/Gestor de anuncios de Facebook

Las herramientas publicitarias nativas de Meta ofrecen a los profesionales del marketing varias formas de visualizar el rendimiento publicitario de sus campañas en Facebook. Es una forma sencilla (y gratuita) de empezar a trabajar con el rendimiento y los informes de los anuncios de Facebook.

 

• DashThis 

Consigue esta plantilla de informe de Facebook Ads con tus propios datos. 

 

Si necesitas elaborar informes sobre más canales de marketing aparte de los anuncios de Facebook o vas a presentar un informe a un cliente, ahórrate tiempo a ti mismo y a tu equipo invirtiendo en una herramienta de informes de anuncios de Facebook.

 

DashThis se integra con más de 30 integraciones para obtener una visión completa del rendimiento de marketing de sus clientes en un solo sitio dashboard. Sus clientes pueden ver el progreso sin necesidad de leer un informe farragoso o escarbar en los números, lo que crea una mejor experiencia general para el cliente y la presentación de informes.

 

Consejos prácticos para mejorar el ROI de tus anuncios en Facebook

Aproveche las pruebas A/B 

 

Para tener éxito con los anuncios de Facebook es necesario probar y equivocarse. La aplicación sistemática de las mejores prácticas publicitarias y la supervisión de las métricas de la campaña pueden ayudarte a determinar qué funciona y qué no. 

 

Aquí tienes tres áreas que el experto en marketing digital Carl Broadbent prueba regularmente en sus campañas publicitarias de Facebook.

 

1. Creativos: Pruebe semanalmente varias creatividades, incluidos titulares, imágenes y llamadas a la acción.
2. Formato del anuncio: Prueba diferentes formatos como carruseles, vídeos cortos o colecciones de imágenes.
3. Mensajería: Pruebe diferentes ángulos y tonos de los mensajes. Por ejemplo, analice si un tono aspiracional, un enfoque de resolución de problemas o un énfasis en la prueba social funcionan mejor en su campaña publicitaria.

 

Utiliza los datos de rendimiento y los datos de Facebook Insights para optimizar tus campañas y detener las pruebas A/B de bajo rendimiento. Aprovecha pruebas creativas dinámicas de Facebook de Facebook para ayudarte a determinar automáticamente los elementos publicitarios que mejor funcionan. Esta función de anuncios de Facebook mezcla y combina elementos publicitarios como titulares, imágenes y llamadas a la acción para crear variantes creativas personalizadas.

 

Utilice creativos de alta calidad

 

Además de optimizar la orientación, un estudio de Meta sugiere que optimizar las creatividades de tus anuncios es una de las formas más eficaces de reducir el coste por clic y mejorar el ROI de Facebook Ads.

 

Pero, ¿qué es la alta calidad creativa? Significa seguir al pie de la letra las mejores prácticas creativas, como: 

• Encuadre anuncios de vídeo para pantallas de móviles 
• Utiliza vídeos de baja producción e iluminación natural
• No colocar información crítica en el 15% superior y el 35% inferior de la pantalla en los anuncios de vídeo

 

Por ejemplo, la marca de comercio electrónico Goldie se centra en su producto en sus anuncios a la vez que transmite sus vibrantes colores de marca con colores brillantes y contrastados. 

 

Fuente: Centro Creativo Meta

 

Para inspirarse en campañas de marketing, visite Centro creativo de Meta, donde encontrarás ejemplos de anuncios y consejos prácticos para optimizar tus campañas publicitarias en Facebook.

 

Evite la fatiga publicitaria rotando sus anuncios y limitando su frecuencia 

 

Hasta los anuncios más creativos se quedan anticuados. A estudio muestra que la sobreexposición a las mismas campañas publicitarias se calificó de "molesta", lo que provocó un descenso del 16% en la intención de compra entre los espectadores que vieron el mismo anuncio más de seis veces.

 

Meta marca sus anuncios sobreexpuestos con el Creatividad limitada o Fatiga creativa en la columna Entrega. Es una señal para que crees un anuncio diferente al original o para que te dirijas a un público objetivo demográfico diferente que no haya visto tu anuncio para obtener un mayor ROI.

 

También puede aplicar un límite a la frecuencia de los anuncios para minimizar la fatiga publicitaria. Si bien una frecuencia de anuncios de dos veces por semana ofrece buenos resultados, pruebe con regularidad para determinar la frecuencia óptima para su campaña publicitaria y su público. 

 

Informe y analice periódicamente el rendimiento de su campaña 

 

Los informes periódicos le ayudan a usted y a su cliente a obtener una visión general de las tendencias y patrones de los KPI, lo que facilita la identificación de cambios u oportunidades futuras de pruebas A/B para mejorar el ROI. También fomentará la confianza de sus clientes con informes informes semanales o informes mensuales.

 

Los informes periódicos también ayudan a tener en cuenta las tendencias estacionales que influyen en el rendimiento de la campaña y en la segmentación del público. Ravi Sharma, de Webomaze dice: "A veces, las campañas pueden funcionar muy bien según la situación y las tendencias. Por lo tanto, fíjese en las tendencias y los patrones analizando los datos estacionales y normales. De este modo, verás cuándo tu campaña tiene posibilidades de funcionar bien y cuándo puede no dar los resultados esperados".

 

Por ejemplo, la temporada alta de ventas al por menor de fin de año suele tener más actividad de ventas y compromiso que otras épocas. Identifique los periodos de mayores ventas de su cliente y tenga en cuenta estos factores estacionales en sus análisis o recomendaciones. 

 

Utiliza herramientas como DashThis para visualizar eficazmente los datos del ROI de tus anuncios de Facebook. 

 

DashThis integra con Facebook Ads, por lo que puedes importar datos de ROI y crear informes personalizables en cuestión de segundos para realizar un seguimiento de KPI como la tasa de conversión, el ROAS y el coste por conversión.

 

Mejore la relevancia de los anuncios afinando la segmentación de la audiencia 

 

Facebook es una de las mayores plataformas de redes sociales, por lo que es fundamental ser muy específico con la segmentación de anuncios de Facebook para reducir el gasto publicitario desperdiciado. Utiliza las herramientas de segmentación de Facebook, como los públicos afines, la segmentación detallada y las referencias a rendimiento de la campaña campañas para afinar tus criterios de segmentación.

 

David Ciccarelli, de Lake, amplía su estrategia de segmentación del público: 

 

"El enfoque de "rociar y rezar" en la segmentación rara vez funciona a menos que su marca sea un nombre conocido. Las audiencias similares ofrecen una excelente manera de dirigirse a usuarios con características similares a las actuales. El tamaño mínimo de un público similar en Estados Unidos es de aproximadamente un millón de usuarios, incluso si sólo te diriges al 1% de los usuarios. Por lo tanto, realmente necesitas combinar esfuerzos para refinar la segmentación y centrarte en las personas adecuadas. Al añadir intereses en las opciones de "Segmentación detallada", puede definir usuarios dentro de un público similar por intereses relevantes para conectar con objetivos más cualificados y reducir el gasto publicitario desperdiciado.

 

Cómo crear y compartir un informe de ROI de Facebook Ads en DashThis

 

Ya estás trabajando duro para optimizar tus campañas publicitarias en Facebook, así que ¿por qué no te aseguras de presentar tus resultados a los clientes en un formato comprensible y visualmente atractivo?

 

Informar de sus resultados garantiza que sus clientes puedan ver el valor de su duro trabajo. Pero los informes manuales llevan mucho tiempo, y tú tienes cosas mejores que hacer. A continuación te explicamos cómo utilizar DashThis para crear un informe de ROI de Facebook para tus clientes en cuestión de minutos.

 

En primer lugar, suscríbase a nuestra prueba gratuita de 15 días.

 

Paso 1: Crear un nuevo dashboard 

 

Haga clic en Nuevo Dashboarddonde verás la biblioteca de plantillas de informes de DashThis. Puede empezar a crear un dashboard desde cero o utilizar una de las plantillas preestablecidas de DashThis de DashThis.

 

Seleccione la plantilla Plantilla de informes de Facebook Ads para empezar a crear tu informe fácilmente.

 

 

Paso 2: Conecta tu cuenta de Facebook Ads a DashThis

 

A continuación, conecta tu cuenta de Facebook Ads a DashThis. La integración nativa de integración nativa de DashThis ¡simplifica este proceso en unos pocos clics!

 

 

Paso 3: Comparta su informe de ROI con su cliente

 

Configure DashThis para que le entregue su informe cada semana o cada mes a la misma hora. 

 

 

DashThis ofrece múltiples opciones para compartir informes, como 

• Envío automatizado por correo electrónico 
•  Un enlace URL al informe para que los clientes puedan verlo en tiempo real durante su reunión con el cliente en persona o por videoconferencia. 
•  Exporte el informe en formato PDF para adjuntarlo a su correo electrónico o para cargarlo en una carpeta de clientes.

 

Una plantilla de informe de anuncios de Facebook que puedes utilizar para simplificar tus informes

¡Consigue esta plantilla de informe de Facebook ads con tus propios datos! 

 

¿Necesita una plantilla para convertir rápidamente sus datos en presentaciones listas para el cliente? Echa un vistazo a nuestra plantilla de informe de Facebook adsque incluye métricas esenciales de informes de ROI, visualizaciones de datos y secciones para simplificar el análisis de campañas y los informes de ROI.

 

Las plantillas de informes son totalmente personalizables, lo que significa que puede arrastrar y soltar métricas, reordenar secciones y marca blanca sus informes para sus clientes. Una vez que hayas encontrado una combinación de integraciones y KPI que quieras reutilizar para futuros informes, guarda el dashboard que acabas de completar como plantilla para ahorrar aún más tiempo.

 

Agiliza tus informes de retorno de la inversión en Facebook

 

Tiene las manos ocupadas creando estrategias de campaña para sus clientes, supervisando los resultados de las campañas y estableciendo relaciones con ellos. 

 

¿Por qué no automatizar la tediosa tarea de elaborar informes para que pueda centrarse en tareas más valiosas? Pruebe DashThis y ahorre tiempo en la elaboración manual de informes.

 

Regístrese hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 15 días de DashThis.