Métricas de tráfico web: cómo realizar un seguimiento y medir el éxito de un sitio web

Un sitio web es el corazón de cualquier negocio en línea, y saber qué medir facilita el trabajo. 

 

Siga leyendo para saber por qué son importantes las métricas de tráfico web, cuáles son las métricas más importantes que debe incluir en los informes de sus clientes y cómo las herramientas de análisis DashThis pueden simplificar el proceso.

 

• ¿Qué son las métricas de tráfico web?
• 4 razones para medir las métricas de tráfico web
• Ejemplos de las principales métricas de tráfico web
• Cómo hacer un seguimiento de las métricas de tráfico web con DashThis
• Automatice sus informes de análisis web con DashThis

 

¿Qué son las métricas de tráfico web?

¿Qué páginas visitan los visitantes de su sitio web? ¿Cuánto tiempo permanecen en su blog? ¿Qué fuente de tráfico atrae a más visitantes? 

 

Responder a estas preguntas es el pan de cada día de las métricas de sitios web. métricas de sitios web.

 

En función de los objetivos de su empresa y de los requisitos de elaboración de informes, a continuación le ofrecemos un resumen rápido de las métricas clave que debe incluir. 

 

Datos de visitantes:

 

Finalidad: conocer mejor a su público, de dónde viene y cómo ha encontrado su sitio web para adaptar sus contenidos y campañas de marketing. 

 

Ejemplos de métricas: Principales países, desglose por edad y sexo de los visitantes 

 

Métricas de compromiso: 

 

Finalidad: Medir cómo interactúan los visitantes con su contenido

 

Ejemplos de métricas: tasa de compromiso, páginas vistas, páginas por sesión

 

KPI de conversión:

 

Objetivo: Averiguar hasta qué punto su sitio web convierte a los visitantes en clientes o clientes potenciales.

 

Ejemplos de métricas: tasa de conversión, coste por adquisicióntasa de clics del anuncio a la página de destino

 

Fuentes de tráfico:

 

Objetivo: Identificar qué canales de marketing dirigen más tráfico a su sitio web. 

 

Ejemplo de métrica: tráfico directotráfico de referencia tráfico de búsqueda orgánicatráfico de correo electrónico, tráfico de búsqueda de pago.

 

4 razones para medir las métricas de tráfico web

Ayuda a tomar decisiones basadas en datos

Tomar decisiones empresariales sin análisis de sitios web es como pilotar un avión con los ojos vendados.

 

Aparte: Aunque pilotar un avión a ciegas es posible, como la inspiradora historia de la Dra. Helen Kellerno es un camino para todos.

 

Aquí es donde el seguimiento de las métricas de tráfico web es su navegador para tomar las decisiones correctas. 

 

Disponer de todos estos datos te ayudará a saber qué funciona y qué no. Tome como ejemplo una tienda electrónica. Courtney Lindau, de la consultora de análisis web Nimble Gravity explica en qué puntos de contacto debe seguir un vendedor de camisetas online:

 

Asegúrese de hacer un seguimiento de todas las conversiones. Vea cuántas personas compran camisetas y cuántas personas visitan las descripciones de los productos de las camisetas para que pueda ver su recorrido desde la página de inicio de cualquier campaña de marketing hasta completar el objetivo de comprar una camiseta para ver dónde la gente podría estar abandonando el embudo.

 

Obtenga la información adecuada para optimizar la experiencia de usuario de su sitio web 

Los datos sobre el comportamiento de los usuarios de Contentsquare muestran que en 2023 los visitantes pasarán menos tiempo en las páginas y se desplazarán menos. Esto significa que tendrás que optimizar tu sitio web para una menor capacidad de atención, manteniendo las llamadas a la acción en la parte superior y prestando atención al rendimiento del sitio.

 

Fuente: Contentsquare's 2023 Digital Experience Benchmarks 

 

Realice un seguimiento de métricas como los visitantes que regresan, la tasa de participación, el tiempo en la página y las sesiones de participación para asegurarse de que los elementos y el contenido de su sitio web mantienen la participación de las personas y las dirigen hacia su contenido u ofertas. 

 

Evalúe el rendimiento de la inversión (ROI) de su marketing 

La mitad de los presupuestos de marketing se destinan a actividades de generación de demanda y fomento de la conversión, según un informe Gartner 2023 sobre presupuestos de marketing.

 

 

Controlar métricas como el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el coste por conversión le ayuda a calibrar la eficacia de sus esfuerzos de marketing y le garantiza que está sacando el máximo partido a su presupuesto.

 

Ejemplos de las principales métricas de tráfico web 

1. Páginas vistas (Vistas en GA4) 

 

Las páginas vistas miden la frecuencia con la que la gente ve una página de su sitio web.

 

Aunque vaga por sí sola, esta métrica brilla cuando se utiliza como métrica de comparación. Por ejemplo, puede comparar las páginas vistas con el número de conversiones para identificar las mejores páginas. O medir las páginas vistas diarias por visitante único a lo largo del tiempo para hacerse una idea de la eficacia con la que el contenido atrae a los visitantes. 

 

2. Páginas vistas por sesión

 

Páginas vistas por sesión miden el número de páginas que un visitante ve por sesión y son un indicador crucial de compromiso.

 

Esta métrica es importante porque el compromiso se correlaciona con las conversiones. Los datos de las evaluaciones comparativas de Contentsquare muestran que las visitas de conversión tienen cinco veces más páginas vistas que las sesiones típicas. Supervise las páginas visitadas con frecuencia y las páginas de salida para identificar los puntos de fricción. (Exploraciones de GA4 e Informes de recorrido de compra del usuario de GA4 son útiles para realizar un seguimiento de cómo navegan los visitantes por su sitio web)

 

3. Visitantes únicos 

Visitantes únicos Mida la eficacia de sus estrategias de captación de tráfico. ¿Está aumentando el número de visitantes de un trimestre a otro? Controle esta métrica si ha lanzado un nuevo sitio web de una sola página, ha cambiado la marca del sitio web de su cliente o está revisando su optimización de motores de búsqueda (SEO) rankings.

 

4. Tasa de compromiso/tasa de rebote

 

Índice de compromiso mide el porcentaje de sesiones comprometidas en su sitio web o aplicación móvil. Estas sesiones duran más de 10 segundos, tienen al menos 2 páginas vistas o desencadenan un evento de conversión. Si se da alguna de estas tres condiciones, la visita de tu visitante está comprometida.

 

 Tenga en cuenta en GA4, la tasa de rebote es la inversa de la tasa de compromiso. Una tasa de rebote alta es una tasa de compromiso baja.

 

¿Qué es una tasa de compromiso razonable? Según el análisis de análisis de Orbit Media de 65 sitios web de clientes depende de la procedencia del visitante. Las búsquedas orgánicas registran la tasa más alta, con un 62,2%, y las redes sociales de pago, la más baja, con un 24,1%. Merece la pena segmentar la tasa media de interacción por fuente de tráfico para asegurarse de que analiza los datos correctamente.

 

5. Duración media de la sesión 

Esta métrica de tiempo medio le da una idea de lo valioso que la gente encuentra el contenido de su sitio web. También está relacionado con la experiencia del usuario, que Kevin Indig, asesor de crecimiento, define así: 

 

1. Velocidad y rendimiento del sitio web: ¿Con qué rapidez se carga un sitio web?
2. Aspecto y sensación: ¿Es agradable utilizar el sitio web? 
3. Facilidad de orientación: ¿Puedo encontrar rápidamente el contenido que busco en las páginas web? 
4. Experiencia de la página web: ¿Es el contenido legible o fácil de leer? 
5. Facilidad de navegación: ¿Sigue el sitio web una estructura clara y lógica? 

 

Si observa que la duración de las sesiones es baja, revise su sitio web junto con estos factores.

 

6. 6. Tasa de conversión

 

La tasa de conversión mide cuántas personas realizaron una acción deseada en comparación con el total de visitantes de su sitio web. Puede ser cualquier cosa que indique compromiso (suscribirse a un boletín) o una actividad que les haga pasar a otra fase del proceso de compra, como añadir un producto al carrito o suscribirse a una prueba gratuita. 

 

Aunque las tasas de conversión más altas suelen ser una señal positiva, realice un seguimiento de esta métrica comparándola con el retorno de la inversión publicitaria y el valor del ciclo de vida del cliente para asegurarse de que está optimizando los ingresos. 

 

7. Datos de tráfico

 

Utilice el informe de fuentes de tráfico para determinar qué canales de marketing son los más eficaces para atraer visitantes a su sitio web.

 

Para identificar los canales de marketing más rentables o rentables, combine los datos de su informe de fuentes de tráfico con el total de páginas vistas, la tasa de conversión por canal y las páginas vistas por sesión.

 

5 fuentes principales de tráfico: 

• Tráfico directo: Personas que teclearon el sitio directamente

• Tráfico de referencia: Tráfico referido a su sitio por otras fuentes que no son una plataforma de medios sociales, como una empresa de medios de comunicación o el blog de un creador de contenidos.
• Tráfico de búsqueda orgánico: Un indicador del rendimiento de SEO, esto mide las personas que encontraron su sitio web a través de un motor de búsqueda como Google, Bing o Brave
• Tráfico de búsqueda de pago: Tráfico procedente de tu campaña de anuncios de pago como Google Ads, TikTok Ads o Instagram Ads.
• Tráfico de redes sociales: Tráfico de personas que visitan su sitio web desde una plataforma de medios sociales como TikTok, Instagram (incluyendo mensajes de Instagram) o Facebook

 

8. Visitantes que regresan

 

Establezca su estrategia de marketing en función de sus visitantes recurrentes para priorizar la captación de nuevos visitantes o animar a la gente a volver a su sitio web. La proporción exacta entre nuevos usuarios y visitantes recurrentes depende del sector y del sitio web, pero un objetivo del 30 % de visitantes recurrentes es un buen punto de partida.

 

Cómo hacer un seguimiento de las métricas de tráfico web con DashThis

Herramientas de generación de informes como DashThis simplifican el análisis del tráfico web de forma profesional dashboard. ¿Quieres un desglose por fuente o tipo de dispositivo de dónde proceden tus visitantes este mes junto con tus métricas de Facebook o TikTok? 

 

¿O realizar un seguimiento de las métricas de la estrategia SEO de su cliente, como los vínculos de retroceso y los resultados de los motores de búsqueda con las tendencias generales de tráfico del sitio web? DashThis ayuda a combinar diferentes informes para facilitar el análisis.

 

 

La diferencia de DashThis: Invertir en informes de clientes permite mejorar las relaciones y retener a los clientes. 

 

Siga leyendo para ver cómo la agencia de marketing web Rablab utiliza DashThis para impresionar a sus clientes con informes de tráfico web más atractivos y funcionales, a la vez que ahorran 4 horas de trabajo al mes por empleado. Es más fácil para ellos educar a sus clientes en sus acciones mientras muestran resultados.

 

A continuación te explicamos cómo empezar a utilizar DashThis en 3 pasos:

1. Regístrese para obtener una prueba gratuita de 15 días aquí
2. Añada sus fuentes de datos 

Conecte sus herramientas de análisis web como Google Analytics y Consola de búsqueda de Google. DashThis también integra con más de 34 populares marketing digital para que pueda obtener todos sus datos en un solo lugar.

 

Una vez hecho esto, haga clic en Crear Dashboard y obtendrá un dashboard ya rellenado para personalizarlo.

 

No olvides guardar tu dashboard para hacer una copia para futuros informes.

 

3. Arrastre y suelte como desee para construir su informe. 

Personalice las plantillas de informes de DashThis seleccionando métricas de los widgets preestablecidos de DashThis.

 

Plantilla de informe spotlight: Plantilla de informe de marketing digital

Obtenga esta plantilla de informe de marketing digital con sus propios datos. 

 

El marketing implica múltiples canales simultáneamente, y estar al tanto de las métricas Y de los informes sobre ellas puede ser alucinante. Utilice nuestra plantilla de informe de marketing digital para realizar un seguimiento de la eficacia de tus campañas de marketing a la hora de atraer tráfico web al sitio web de tu cliente.

 

Utilice nuestra plantilla de informe de marketing digital para: 

• Analizar los resultados de múltiples canales de marketing y herramientas de análisis web como Facebook o Google Search Console. 
• Muestre los resultados de su campaña y su repercusión en la cuenta de resultados de su cliente 
• Invierta en su relación cliente-agencia mediante fantásticos informes de clientes

 

Ahorre aún más tiempo guardando sus plantillas para utilizarlas más tarde. Cuando un cliente necesita un nuevo informe de nuestro cliente Rablabtodo lo que Rablab tiene que hacer es personalizar la plantilla precargada según las necesidades del nuevo cliente, eliminando cualquier dato o plataforma de marketing que no sea relevante y manteniendo sólo la información necesaria.

 

Automatice sus informes de análisis web con DashThis

Necesita datos limpios y precisos para crear informes y tomar decisiones con conocimiento de causa. 

 

Sin embargo, la introducción manual de datos hace que sea más fácil cometer errores. Podrías copiar la fila equivocada o leer mal los datos que estás pegando, haciendo que tu informe sea ineficaz. 

 

Con la importación automática de datos de DashThis y la limpia e intuitiva dashboards, ya no tendrá que preocuparse por cometer estos errores. Además, dedicará menos tiempo a crear informes, lo que le beneficiará a usted y a su cliente. Ahórrese horas de dolores de cabeza en la creación de informes con la automatización. 

 

Regístrese hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 15 días de DashThis.