¿Qué es la tasa de adquisición?
La tasa de adquisición es una métrica crucial que mide la eficacia de la conversión de clientes potenciales en clientes de pago. Esta métrica proporciona información sobre la eficacia de varios canales de marketing y el éxito general de las estrategias de captación de clientes. Una tasa de captación elevada indica la eficacia de los procesos de marketing y ventas, lo que puede aumentar la rentabilidad. Sin embargo, es importante equilibrar los esfuerzos de adquisición con las estrategias de retención, ya que mantener una combinación saludable de clientes nuevos y existentes es clave para las relaciones con los clientes.